2019年大概是內(nèi)衣行業(yè)的“滑鐵盧”，前有世界級美女云集的“維多利亞的秘密”由于收益問題取消了今年的時尚秀，后有曾經(jīng)鼎立于中國內(nèi)衣王者的都市麗人創(chuàng)始人鄭耀南“辭職”，就連曾經(jīng)的“Lady goddess”林志玲，都被換掉了。
2019年9月10日收盤，都市麗人報收1.320港元/股，市值不足30億，一年暴跌60%。如果再與2015年7月股價最高點（9.122港元/股）時相比，四年內(nèi)都市麗人市值蒸發(fā)了150億。
8月29日午間，都市麗人發(fā)布2019年中期業(yè)績，公司上半年實現(xiàn)收入22.10億元，同比下滑5.5%；經(jīng)營利潤4300.5萬元，同比下滑81.6%。
當年，鄭耀南憑借林志玲的魔鬼般的身材，用一款“Lady goddess”捕獲萬千中國女人的心。今天，距離都市麗人赴港上市成為“內(nèi)地內(nèi)衣第一股”只有5年，距離在廣州舉行“都市麗人×林志玲聯(lián)名內(nèi)衣Lady Goddess系列”線下首發(fā)會不到2年，鄭耀南卻風光不再。
44歲的鄭耀南，如何過成這一大起大落的跌宕人生？
“搞定”林志玲的保安？
1995年，20歲的福建男孩鄭耀南帶上500塊錢，離開古田老家，來到深圳的沃爾瑪應聘。鄭耀南很激動，只有中專學歷的他成為了一名光榮的保安，守在沃爾瑪?shù)拇箝T口，每月收入有1000塊錢。
即使是看大門的，生來要強的鄭耀南也想當最優(yōu)秀的那個保安，他像守衛(wèi)國家邊防的解放軍一樣毫不松懈。不出半個月，鄭耀南記住了所有來往人員的臉和名字，見面就能直接打招呼。盡職盡責的鄭耀南馬上得到提攜，他從大門口被調(diào)到賣場做保安。
這一“調(diào)”，不僅調(diào)整了鄭耀南的工資，甚至調(diào)整了鄭耀南的整個人生軌跡。
多年后，回憶起在沃爾瑪賣場當保安的那段歲月，鄭耀南說出了這個秘密。原來，這個小保安在每日觀察著各個消費者的同時，他不僅有留意偷盜等行為是否發(fā)生，并每時每刻都在觀察研究著顧客們的消費習慣以及銷售員的推銷技巧。
他逐漸開始產(chǎn)生好奇，超市是如何管理商品？企業(yè)又是如何經(jīng)營管理？
求知欲像萌芽般從鄭耀南的心里破土而出，生長得郁郁蔥蔥。于是，別人發(fā)了工資買煙買酒買肉，鄭耀南發(fā)了工資全用來買書——他用工作后的時間自學心理學和市場營銷學。
鄭耀南成為了一個有理想、有抱負的保安。
在超市的化妝品柜臺招聘導購時，鄭耀南去應聘，那是他第一次得知，1瓶小小的化妝品竟然可以賣到300塊錢。鄭耀南的內(nèi)心受到巨大沖擊，堅決要入銷售這一行，他也的確沒讓自己失望，由于能力出眾，很快就被晉升為銷售部主管。
2年后，鄭耀南不再滿足于超市銷售主管這一身份，毅然辭職，租了一個12平米的小店鋪。他帶著在沃爾瑪練就的“一身本領(lǐng)”，帶著當初化妝品帶給自己的巨大沖擊，帶著省吃儉用積攢下來的2萬塊錢，開始自立門戶賣起了化妝品。1年后，鄭耀南的化妝品店開了第10家分店，賺到了他人生中的第一個100萬。
伴隨著港澳回歸，改革開放吹遍深圳滿地，市場越來越繁榮，機會和選擇越來越多，人心也越來越浮躁，其中也包括年輕氣盛且一路以來都一帆風順的鄭耀南。小保安逆襲成大老板，“白手起家”、“年少有為”、“衣錦還鄉(xiāng)”的鄭耀南愈發(fā)春風得意，野心也隨之愈發(fā)膨脹，他開始朝各種領(lǐng)域投資，除化妝品外，他還加盟了書店、文具店、餐館等。
然而，不再專心搞化妝品而是忙于搞投資的鄭耀南虧多賺少，很快就把開化妝品店賺到的錢給消耗光了。
第一次跌入谷底的鄭耀南急得焦頭爛額，他東奔西跑，希望能夠?qū)ふ业揭痪�生機。1998年的某一天，他路過深圳東門時，發(fā)現(xiàn)了一個被一群女人圍著的小攤，走過去一看，原來是賣內(nèi)衣的�？粗偪褓徺I的女人們和收錢收到手軟的小販，鄭耀南的巨大好奇心怦怦直跳，他湊了上去：“真忙��！生意這么好能有多少營收？”
小販得意地擺擺手：“不算太多，一天也就能賺1000多吧。”
鄭耀南驚訝到合不攏嘴，1998年的深圳，一個沒有正式門面的路邊地攤，一個沒學歷沒文憑的小販，一堆單價不到10塊錢的女性內(nèi)衣，一天竟然能賺1000多元。
這次的震撼比他第一次得知1瓶化妝品要賣300塊錢時還要劇烈。鄭耀南決定在內(nèi)衣市場做一次調(diào)查，他果然看到了商機。
20年前，國內(nèi)的內(nèi)衣市場分化極端，一頭是街邊小攤、無名小店賣的低檔或無牌內(nèi)衣，價格雖然低廉，質(zhì)量也難以保證；另一頭是商場里面銷售的高檔品牌內(nèi)衣，品質(zhì)雖好，價格卻令大多數(shù)的人望而卻步。普通大眾所需要的平價優(yōu)質(zhì)內(nèi)衣品牌，是市場急需的。
說干就干。1998年當年，鄭耀南成立了“都市麗人風內(nèi)衣公司”，隨后更名為“都市麗人”，瞄準中端市場，推出了售賣價格親民、品質(zhì)優(yōu)有保障的內(nèi)衣。
但光靠開店開不出一家大公司，就像小保安如果只盯著嚴防盜賊就永遠無法成為銷售主管。從懂銷售到做品牌，從埋頭做事到學會作勢，從小老板到企業(yè)家，鄭耀南要走過多少路？
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