數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)絡(luò)
聶云宸認為，這是和新生代產(chǎn)生精神共振的方式。
而當喝喜茶成為一種“社交貨幣”，品牌自然獲得了裂變式傳播，也就是說，此時喜茶的傳播路徑已經(jīng)突破了從A到B，B到C，C到D，而走到D、E、F……取得指數(shù)增長的效果。
頻頻跨界，流量和銷售實現(xiàn)雙贏
2018年4月，喜茶獲得龍珠資本等機構(gòu)的4億元B輪融資。
資本的繼續(xù)加持，讓它跑得更快。同年，喜茶“出海”到新加坡開店。
在其內(nèi)部，“實現(xiàn)傳統(tǒng)茶文化的年輕化和國際化”這個愿景愈加清晰。
而在外部， 消費者看到喜茶的變化更快了，產(chǎn)品更豐富了，尤其是各種周邊，多到幾乎涵蓋了生活中一切常用物品：口紅、衣服、帽子、音響、包、雨傘、手機殼、襪子......
喜茶第一次推周邊，是2017年9月的迷彩主題產(chǎn)品。第一次跨界，是2017年6月和廣州W酒店的聯(lián)合營銷。自此試水過后便一發(fā)不可收拾，到了2018年，跨界、出周邊已經(jīng)成為一種日常操作。
2018年，喜茶一共推出過69次、100余種周邊產(chǎn)品，包含30個聯(lián)名系列，和12個城市限定系列。
這樣做，品牌會不會“失焦”？內(nèi)參君問。
喜茶對此的解釋是，一方面可以給消費者提供更加多元的體驗，產(chǎn)品的豐富與創(chuàng)新也提升了品牌的立體度。另一方面，周邊產(chǎn)品也是對“靈感之茶”品牌定位的深化，有利于消費者更好去接受這個理念。
“喜茶始終是以茶飲為主，茶飲就像我們從始至終堅持的一條縱軸。而‘吃喝玩樂’等其他方面的拓展是喜茶靈感的嘗試，是一條橫軸，橫軸可以延伸。”
內(nèi)參君認為，這背后實際上是喜茶“以小博大”的跨界營銷策略。在這個注意力稀缺的時代，每一個刷新三觀的周邊，都會給品牌帶來一波新的熱度。
而喜茶做的大部分周邊都是跨界產(chǎn)品�！读髁砍亍芬粫械挠^點認為，品牌之間的聯(lián)合就像談戀愛，既可以為企業(yè)和消費者帶來全新視角，也能讓雙方獲得“1+1>2”的效果收益。
比如增加品牌的新鮮度和豐富度;雙方“粉絲”交叉，快速低成本獲得流量;與此同時，達成品牌傳播和銷售的雙贏。
持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新，陪年輕人"花樣百出"
“營銷大牛”小馬宋說過，品牌的基礎(chǔ)，是建立在多次博弈基礎(chǔ)之上的。“我今天喝，覺得好喝，明天還來，這就叫多次博弈。”
喜茶深諳此道。
他們曾對外宣傳其產(chǎn)品策略：年輕人喜新厭舊，喜茶就陪他們花樣百出。
2018年9月，成都首家Lab店推出茶+酒特調(diào)飲品，“喜茶變喜酒”；
2019年3月25日，推出新品靈感咖啡，網(wǎng)友議論：“喜茶意圖在咖啡界分一杯羹”？
4月份，奶茶系列產(chǎn)品回歸;4月20日，上海快閃奶茶時光機現(xiàn)場推出奶糖波波；
6月，喜茶聯(lián)合阿華田推出“一口回到童年”系列產(chǎn)品;7月，喜茶x OATLY，首杯燕麥奶波波登場……
除了在飲品研發(fā)上一路馳騁，喜茶的熱麥面包也不斷推陳出新。今年先后推出了“湯圓包包”、“麻辣吃藕包”、“火鍋包”……
最近，長沙首店和文和友合作推出了“臭豆腐蛋糕”。
此外，喜茶還開始利用傳統(tǒng)節(jié)日推創(chuàng)意產(chǎn)品。月餅禮盒、青團包、粽子……
酒、咖啡、面包、甜點、冰淇淋、月餅……似乎沒有什么是喜茶不能做的。
而內(nèi)參君認為，喜茶所有這一切，都是為了品牌。商業(yè)進化出了品牌概念，用來替代決策過程，品牌是構(gòu)建效率的最佳手段。品牌可以占領(lǐng)用戶心智、提高用戶黏性、提升復(fù)購率。
聶云宸也說，任何以小博大的事情，都應(yīng)該從產(chǎn)品和品牌出發(fā)，再來拉動其他方面。如果說產(chǎn)品創(chuàng)新是在必須合法合規(guī)的“鐐銬”中跳舞，品牌創(chuàng)新則是自由無限的。
品牌才是一個企業(yè)最大的護城河。做產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和運營，都是為了最后能夠回歸到這個品牌。
“而品牌的發(fā)展是一個潛移默化的過程，它并不是一蹴而就的，同時需要不斷修正，細微到一個消防栓的字體更‘喜茶化’，這是一個持續(xù)的過程。”聶云宸說。
近期開業(yè)的長沙首店。
喜茶的成功是真正讀懂年輕人
梳理了喜茶的發(fā)展歷程，內(nèi)參君有一個很深刻的感受， 喜茶的成功，是因為真正讀懂了年輕人。
從最初的洞察消費者做研發(fā)，讓用戶“喝出戀愛的感覺”;到后來提出“社交貨幣”的理念，挖掘當下年輕人的所思所想，把喝喜茶變成一件很酷的事;再到各種跨界周邊的探索，也是為了應(yīng)對年輕人喜新厭舊的習(xí)慣。
通過不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，讓消費者追隨，同時讓品牌概念更加深入人心。所以，這個品牌的成長，不是靠灌輸，而是靠和消費者共鳴塑造起來的。
這可能是喜茶給我們的最大啟示，也是當代商業(yè)的真相。
（來源：餐飲老板內(nèi)參 艷子）
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