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在昨日的2016年經(jīng)銷商峰會上，湯臣倍健推出飽含動感的新Logo與新包裝，以求實現(xiàn)品牌全面升級。6年前，湯臣倍健簽約姚明，開啟了品牌的新時代。6年后的今天，湯臣倍健的年銷售收入達到了22.66億，6年翻了10倍。湯臣倍健的一騎絕塵，詮釋了中國膳食補充劑非直銷領(lǐng)先品牌的發(fā)展傳奇。然而在競爭激烈的市場中，行業(yè)與消費者已經(jīng)發(fā)生了巨變。
今年上半年，受宏觀環(huán)境影響，湯臣倍健的銷售開始出現(xiàn)增速放緩跡象。在資本市場，各大證券機構(gòu)對湯臣倍健的獲利展望也出現(xiàn)了一些分歧。雖然依然有機構(gòu)維持了“增持”的評級，但市場不禁要問，湯臣倍健之前賴以領(lǐng)先和獲取超額利潤的核心競爭力還在嗎？
一路向C行 新戰(zhàn)略謀求新生
時代在變，消費者的消費行為也在發(fā)生改變。BCG消費者洞察智庫（CCCI）曾經(jīng)對2600位中國中產(chǎn)階層行調(diào)研，近90%的受訪者表示對產(chǎn)品宣傳的信任度低。
“誰在掌控消費者關(guān)系？”湯臣倍健董事長梁允超在回答媒體提問時認(rèn)為，“從中國消費品市場的大局看，第一階段是由品牌商掌控消費者關(guān)系。雖然承擔(dān)了市場消費的最初引導(dǎo)者角色，但概念的泛濫、品牌的神化帶來信用和營銷的雙重透支。”
第二階段則是由零售商掌控消費者關(guān)系，多品牌、多商品競爭導(dǎo)致渠道的稀缺性；利益最大化的驅(qū)動，導(dǎo)致了非專家消費的興盛。
當(dāng)下中國消費品市場已進入梁允超所描述的“消費者自主掌控關(guān)系”的第三階段。人人都是自媒體，人人都是專家，信息獲取成本趨零，生產(chǎn)者和消費者的界限越來越模糊。我的關(guān)系我做主，C的事情C說了算。
消費者關(guān)系掌控變化的結(jié)果是B端的商業(yè)利益不斷讓渡于C端的用戶利益。梁允超認(rèn)為，“過往品牌商、經(jīng)銷商、零售商相互深度挖掘，卻并未更多重視消費者價值。如今湯臣倍健已開始踐行‘一路向C’的策略，將從占有和控制稀缺資源的思路中跳脫出來，管理好并不實際擁有的伙伴資源，徹底將‘為我所有’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;為我所用’，以異質(zhì)性、嵌入性和互惠性更高的生態(tài)圈聚合資源，以動態(tài)共贏創(chuàng)造新生價值”。
舊的時代已經(jīng)過去，對于所有企業(yè)而言，唯有適者才能生存。湯臣倍健希望以“一路向C”的新戰(zhàn)略，開始整個企業(yè)與品牌在關(guān)注對象上的轉(zhuǎn)向：以消費者利益為核心，構(gòu)建新的生態(tài)優(yōu)勢，以謀求新生。
中國藥店VMS第三個紅利期在哪里？
根據(jù)歐睿數(shù)據(jù)，2016年美國VMS市場規(guī)模為280多億美元，中國為190多億美元，預(yù)測到2020年，將分別達到310多億美元和240多億美元。1600億規(guī)模的中國VMS市場無疑令人期待，但從藥店渠道增速看，自2014年開始就逐漸回落至6%。盡管今年一季度在非處方藥和保健品廠商中銷售額排名領(lǐng)先的湯臣倍健MAT（月滾動年銷售）增長率依然高達16%，但無疑也將面對發(fā)展的“新常態(tài)”。
按照對中國藥店VMS（膳食補充劑）市場和湯臣倍健自身發(fā)展的分析，梁允超提出了他的中國藥店和湯臣倍健VMS（膳食補充劑）“三段論”：2002年至2011年是品類先發(fā)的第一個紅利期。當(dāng)年湯臣倍健率先在藥店系統(tǒng)引入膳食補充劑品類，引入營養(yǎng)師培訓(xùn)體系，相較傳統(tǒng)保健品實現(xiàn)了功效定位、營銷模式、理論、配方、可持續(xù)發(fā)展上的深度蛻變，也靠著品類優(yōu)勢夯實了先發(fā)制人的競爭基礎(chǔ)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 湯臣倍健步入中國膳食補充劑的第三個紅利期 上市五年來利潤首現(xiàn)負(fù)增長 湯臣倍健評級或遭下調(diào) 湯臣倍健負(fù)增長評級或遭下調(diào) 董事長自嘲“無像樣動作” 湯臣倍健交上市以來最差財報 犧牲凈利潤砸營銷 湯臣倍健凈利潤下滑營銷失靈 單品運營模式遇困境 搜索更多: 湯臣倍健 |
