根據(jù)歐睿數(shù)據(jù),2016年美國VMS(膳食補(bǔ)充劑)市場規(guī)模為280多億美元,中國為190多億美元,預(yù)測到2020年,將分別達(dá)到310多億美元和240多億美元。1600億規(guī)模的中國VMS市場無疑令人期待,但從藥店渠道增速看,自2014年開始就逐漸回落至6%。盡管今年一季度在非處方藥和保健品廠商中銷售額排名第一的湯臣倍健MAT(月滾動年銷售)增長率依然高達(dá)16%,但無疑也將面對發(fā)展的“新常態(tài)”。
湯臣倍健董事長梁允超在接受采訪時表示:“我經(jīng)常會問自己和團(tuán)隊,消費(fèi)者當(dāng)初購買產(chǎn)品時的需求滿足得如何?湯臣倍健之前賴以領(lǐng)先和獲取超額利潤的核心競爭力還在嗎?”
按照對中國藥店VMS(膳食補(bǔ)充劑)市場和湯臣倍健自身發(fā)展的分析,梁允超提出了他的中國藥店和湯臣倍健VMS“三段論”:2002年至2011年是品類先發(fā)的第一個紅利期。當(dāng)年湯臣倍健第一個在藥店系統(tǒng)引入膳食補(bǔ)充劑品類,引入營養(yǎng)師培訓(xùn)體系,相較傳統(tǒng)保健品實(shí)現(xiàn)了功效定位、營銷模式、理論、配方、可持續(xù)發(fā)展上的深度蛻變,也靠著品類優(yōu)勢夯實(shí)了先發(fā)制人的競爭基礎(chǔ)。
而2012年開始,整個中國藥店和湯臣倍健都迎來了品牌高毛利的第二個紅利期。湯臣倍健開創(chuàng)了品牌高投入和渠道高毛利矛盾體的頑強(qiáng)結(jié)合模式,成為中國消費(fèi)品營銷中的另類。
梁允超表示,這個階段湯臣倍健是因?yàn)槠放屏εc渠道力的高度統(tǒng)一協(xié)同而成功。但其預(yù)判,隨著藥店VMS品類增速趨緩,這一紅利期將在2017年步入上半場的尾聲。湯臣倍健作為市場跟隨者的紅利即將使用完畢,勢將承擔(dān)起市場領(lǐng)導(dǎo)者的職能,由偏渠道推力的上半場,正式進(jìn)入偏品牌拉力的下半場。
在梁允超的描述中,中國藥店和湯臣倍健VMS未來必將進(jìn)入第三個紅利期,即更具想象力的健康干預(yù)紅利期。“湯臣倍健將從單一提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)向產(chǎn)品與服務(wù)的綜合供應(yīng)商,從單一方的競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)向生態(tài)圈協(xié)同優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)放大和裂變效應(yīng)。健康檢測、評估、干預(yù)、跟蹤,生物信息及基因科技的進(jìn)步,大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,令產(chǎn)品銷售只是‘中點(diǎn)’而不再是‘終點(diǎn)’”在這個最終階段,梁允超認(rèn)為,健康干預(yù)紅利期成功與否的核心要素在于消費(fèi)者體驗(yàn),“消費(fèi)者決定跟不跟你玩”。
“站在未來看現(xiàn)在。”這是梁允超時常在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)的視角。除了聚焦對品牌力的持續(xù)打造之外,據(jù)透露,湯臣倍健在大健康產(chǎn)業(yè)上的布局也漸次成型,既有根據(jù)患者數(shù)據(jù)提供動態(tài)、自帶算法的個性化健康干預(yù)平臺,也有基于中國最大醫(yī)院臨床營養(yǎng)服務(wù)商的內(nèi)容產(chǎn)品平臺,甚至還探索包括與相互保險公司共創(chuàng)的商業(yè)模式,讓對消費(fèi)者的服務(wù)擁有更多可能性。
湯臣倍健希望通過健康干預(yù)等綜合解決方案,迎來企業(yè)的第三個紅利期,為消費(fèi)者提供一站式、整體化服務(wù)。6年前,湯臣倍健簽約姚明,開啟了品牌的新時代。6年后的今天,湯臣倍健啟動有史以來最大的一次品牌升級,全新的更加國際化、年輕化的Logo和包裝去迎接VMS消費(fèi)者逐步年輕化的大趨勢。
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