這太不容易了。第君后來(lái)看到萬(wàn)達(dá)仍然在發(fā)信托,為了百貨能繼續(xù)開店。2013年元旦,丁瑤離職。此后的大半年,萬(wàn)達(dá)百貨總經(jīng)理一職一直空著。其實(shí)丁瑤走后,萬(wàn)達(dá)從廣百挖角亢小燕,但這半年萬(wàn)達(dá)對(duì)小燕子的表現(xiàn)不是很滿意。
于是,萬(wàn)達(dá)迎來(lái)第二任總經(jīng)理孫靖寰。這次也是重金挖角,孫出身山東 銀座系。孫靖寰注重大品牌、超級(jí)會(huì)員、門店拓展,銀座旗艦店的國(guó)際品牌都是孫任期內(nèi)敲定。在國(guó)資系統(tǒng)干到了黨委副書記、總經(jīng)理,跳到萬(wàn)達(dá)一年不到,就被降級(jí)為副總經(jīng)理。也是蠻傷的!
孫靖寰降級(jí)的致命傷就在于2013年的業(yè)績(jī)難看了。萬(wàn)達(dá)百貨2013年完成收入154.9億元,同比增長(zhǎng)39%,只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%,凈利潤(rùn)增虧7%。這是萬(wàn)達(dá)百貨歷史上第一次沒(méi)有完成利潤(rùn)計(jì)劃,也是集團(tuán)唯一完成指標(biāo)不佳的公司。
天蝎座的BOSS WANG完全無(wú)法忍受這個(gè)唯一。今年3月,萬(wàn)達(dá)干脆不再高新挖角空降,用了自己人,將商管公司常務(wù)副總沈佳穎調(diào)到百貨系統(tǒng)做老大。沈在萬(wàn)達(dá)已經(jīng)干了10多年了,從營(yíng)銷經(jīng)理,一步步走到現(xiàn)在?紤]到萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的升級(jí)加薪制度,也是蠻拼的!
BOSS WANG估計(jì)發(fā)飆了,萬(wàn)達(dá)百貨的高管和架構(gòu)一起變。萬(wàn)達(dá)百貨調(diào)整為總部、區(qū)域、門店三級(jí)管控架構(gòu),成立北區(qū)、中區(qū)、南區(qū)三個(gè)大區(qū)事業(yè)部,下轄各區(qū)和直屬門店。
再看萬(wàn)達(dá)百貨最新高管(按內(nèi)部級(jí)別):
沈佳穎,萬(wàn)達(dá)百貨總經(jīng)理。
孫靖寰,萬(wàn)達(dá)百貨常務(wù)副總經(jīng)理、綜合管理中心總經(jīng)理。
牛偉(新世界挖來(lái)的),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高級(jí)總裁助理兼萬(wàn)達(dá)百貨副總經(jīng)理、中區(qū)營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理。
婁云,出任萬(wàn)達(dá)集團(tuán)總裁助理兼萬(wàn)達(dá)百貨副總經(jīng)理、北區(qū)營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理。
亢小燕,出任萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司總裁助理兼萬(wàn)達(dá)百貨有限公司副總經(jīng)理、南區(qū)營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理。(聯(lián)商注:亢小燕已經(jīng)離職了)
BOSS WANG這次說(shuō)了,兩年內(nèi)百貨就要盈利。“抓好百貨營(yíng)運(yùn)。這作為今年集團(tuán)總裁和分管副總裁的工作重點(diǎn),必須完成今年目標(biāo),確保兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)百貨公司整體盈利。”今年萬(wàn)達(dá)在武漢的年會(huì),將是沈佳穎時(shí)代的重要節(jié)點(diǎn),如果沒(méi)達(dá)標(biāo)·······呵呵呵呵!
萬(wàn)達(dá)自己說(shuō)了,一般來(lái)說(shuō),購(gòu)物中心 開業(yè)的前三年,第一年的掉鋪率會(huì)達(dá)到30%,補(bǔ)充上來(lái)后,第二年會(huì)掉20%。開業(yè)并不意味著開張大吉,招商是一個(gè)無(wú)窮的循環(huán)。
第君覺(jué)得,在萬(wàn)達(dá)這種軍事化管理、人員流動(dòng)極大的地方,能把運(yùn)營(yíng)管理做到多極致,才能賺錢。
合二為一:商管出錢給百貨辦活動(dòng)
自從萬(wàn)達(dá)百貨成立以后,百貨系統(tǒng)和商管系統(tǒng)都是分開運(yùn)行,各自管賬。
但今年,一切開始不一樣了。
A君表示,人員編制和體制今年剛調(diào)整,還會(huì)繼續(xù)調(diào)。奇葩的是,今年總部要求,商管要掏出自己的預(yù)算去支撐百貨的推廣、場(chǎng)地使用等。比如說(shuō)萬(wàn)達(dá)的三大區(qū)的某個(gè)區(qū)挑了12家店,給百貨做營(yíng)銷扶持。商管的錢流到百貨系統(tǒng),這從未有過(guò)。
百貨、商管這合并時(shí)間節(jié)點(diǎn)還不好說(shuō),但這是趨勢(shì)。萬(wàn)達(dá)已經(jīng)在壓縮百貨主力店的面積,A君說(shuō),“現(xiàn)在就1樓到3樓是百貨,4樓以上都給商管了,百貨負(fù)擔(dān)不了那么多面積。”
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