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唐山永和超市:想做中國的“阿爾迪”
http://www.74sbvg36.cn 2013-03-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  而有些超市,比如醬油就選取十多種品牌,每種品牌又有好幾種不同的規(guī)格和口味,這樣下來,光醬油這種商品就能達(dá)到幾十上百個單品,在李勇和看來,這對便利超市來說是不可想象的。

  在單品數(shù)大幅消減的情況下,銷售額還能大幅提升,如何篩選商品就至關(guān)重要。“日常生活消費(fèi)品包括的范圍太廣了,不能重復(fù)使用的一次性消耗品才更有價值。”李勇和強(qiáng)調(diào)。

  李勇和舉例,一把菜刀幾乎能用一輩子,不銹鋼臉盆能用10年。“這些商品即使毛利再高,永和也不銷售。”李勇和說,“商品的選取,不在于客單價的高低,只要是耐用品,即使10元進(jìn)的貨以100元銷售我們也不會選擇。”

  但像衛(wèi)生紙、廚房用紙、保鮮膜、牙膏等不能重復(fù)使用的周轉(zhuǎn)快的消耗品,即使客單價再低,也是永和超市優(yōu)先考慮的。

  這樣,“永和超市的商品周轉(zhuǎn)速度一般五六天為一個周期,供貨商每個月至少送四次貨。”周轉(zhuǎn)周期短,走量就大,銷售額大幅提高也就不足為奇了。另外周轉(zhuǎn)快,商品占用資金少,現(xiàn)金流也就越滾越大。

  從2005年7月3日開第二家店,李勇和一直在做減法,單品總數(shù)由之前的3000種最后穩(wěn)定在1200種左右,有些七八十平方米的店壓縮到不足900種單品。

  令人意外的是,單品數(shù)降了一半多,銷售額竟然大幅提升。2006年,是“做減法”后的第一年,永和超市真正實(shí)現(xiàn)了全面盈利。

  掙合理的錢

  “阿爾迪”模式之三:在遵循較少經(jīng)營門類這一原則的同時,一直遵循著低價原則。既然我們不能為顧客提供多種選擇,那我們起碼要有其他方面的優(yōu)勢——堅持比別人低的價格出售商品。當(dāng)購進(jìn)價格下降時,就算我們還沒有買進(jìn)新一批的商品,也會立刻下調(diào)現(xiàn)有商品的出售價格。我們的觀點(diǎn)是:進(jìn)攻比防守更有力。----《只放一只羊》

  與其挖空心思提高利潤,不如努力讓顧客更滿意。

  企業(yè)賺錢越多,顧客損失就越多;如果企業(yè)只想著如何提高毛利,不替消費(fèi)者省錢,從長遠(yuǎn)來說,對企業(yè)不是什么好事。

  基于以上認(rèn)識,李勇和提出“來永和超市,讓您省得更多”的口號,并切實(shí)貫徹落實(shí)。“很多企業(yè)在摳成本、毛利率,但我們是在往‘下’走。”在李勇和看來,與一二線城市的消費(fèi)者過多關(guān)注購物的環(huán)境和服務(wù)不同,縣級市場的消費(fèi)者對商品的價格更敏感;如果抓住了“價格”,就抓住了顧客的心。

  比如豬肉,大超市的毛利率一般為16到18個點(diǎn),而永和超市卻把毛利率從以前12個點(diǎn)降到了9個點(diǎn)。“一般的傳統(tǒng)便利店有30%的毛利率,但一天銷售額在3000元左右,利潤為900元;我們雖然只要15%的毛利率,但我們每天銷售在1萬元以上,利潤至少1500元。”李勇和說,“我們的毛利率低是低了,但算下來我們的利潤更高。”

  “做商品其實(shí)就是做口碑”。在促銷上,永和超市拿出最好的商品以最低的價格來做活動。李勇和認(rèn)為,促銷商品受眾面變廣,企業(yè)就要拿出超出顧客期望值的“品質(zhì)”和“價格”來打動消費(fèi)者,而不是以次充好、自欺欺人。

  “如果促銷做得到位,雖然單品毛利率下去了,但促銷活動帶來的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷售,會把毛利率拉上去,最后毛利率一點(diǎn)都不低。”李勇和說。

  ■ 成功心得
   節(jié)儉、堅持,永遠(yuǎn)不會過時

  “我有時能呆在書房,一個人就這樣靜坐著,喝一下午茶。”行事低調(diào)、生活樸素的李勇和,工作之余最大的愛好就是在書房內(nèi)品茶、讀書,一輛十萬元左右的車他開了好多年。

  永和超市的節(jié)儉和成本把控意識不僅體現(xiàn)在具體的行為指南里,還體現(xiàn)在堅持不斷地努力避免所有不必要的成本上。

  超市內(nèi)所用的貨架,都是永和超市自己買材料加工制作的。神奇的是,33家門店都沒用POS機(jī)。 “我們現(xiàn)在這個規(guī)模,不用POS機(jī)對我們的經(jīng)營管理沒用什么大礙,并且能最大節(jié)約成本。”李勇和認(rèn)為,信息化建設(shè)是趨勢,但不應(yīng)盲目,應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)實(shí)際情況。

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