2角錢的找零居然被“四舍五入”掉了!近日有網(wǎng)友在浦東機(jī)場(chǎng)永和大王店消費(fèi)時(shí),就遇到了如此霸王行徑。律師表示“四舍五入”的做法沒有法律依據(jù)。
昨日中午,早報(bào)記者來到浦東機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓的這家永和大王門店。在記者的暗訪中,第一次消費(fèi)了15.5元的餐品,付店員16元整,順利得到了5角的找零。但第二次,記者借用浦東機(jī)場(chǎng)工作人員的工作證點(diǎn)了一份原價(jià)為12元的雪菜肉絲面,順利得到9折的優(yōu)惠,收據(jù)上折后價(jià)標(biāo)注為10.8元,但店員在收到11元整后,沒有找還2角。當(dāng)記者提出質(zhì)疑后,店員較為強(qiáng)硬地回答:“我們員工打折價(jià),四舍五入的,所以就算11元了,不找零!”
既然是“四舍五入”,那是否意味著“四舍”也一樣可以生效呢?抱著疑問,記者第三次點(diǎn)了原價(jià)為27元的麻辣肉醬拌面套餐,借用工作證得到了折后24.3元的價(jià)格,40元的整鈔也順利得到16元的找零,店員自覺免去了3毛的零頭。
其實(shí),這一“四舍五入”特殊條款在浦東機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓并非單一現(xiàn)象,與永和大王相鄰而立的香味居餐飲店也如此操作。
浦東機(jī)場(chǎng)永和大王的領(lǐng)班易小姐表示,這家店是永和大王的加盟店,自2012年10月開門伊始,就與浦東機(jī)場(chǎng)方面達(dá)成針對(duì)機(jī)場(chǎng)工作人員的特殊折扣。“如果消費(fèi)者有任何疑義,堅(jiān)持要這零頭,我們也是可以找零的。”
針對(duì)這一現(xiàn)象,北京市惠誠(chéng)律師事務(wù)所上海分所馬文斌律師表示,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者做出不合理的規(guī)定,永和大王為自己經(jīng)營(yíng)便利而不找零錢的做法沒有任何法律依據(jù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該備好零錢方便顧客。至于永和大王舍掉部分零錢的做法是其自行讓利的銷售行為,不能成為其拒絕找錢的合法理由。(東方早報(bào))
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