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高端茶飲,不再執(zhí)著開大店

  自創(chuàng)立之初,奈雪的茶創(chuàng)始人彭心就堅持「大店+第三空間」路線進行市場擴張。2022年底奈雪開出1000家直營店時,彭心依舊重申了對第三空間的堅持。就連2023年7月推出第一版合伙人政策時,仍然堅持大店模式,要求90-170平方米。

  在消費者追求消費升級、嘗新嘗鮮、以及更高體驗需求的時代背景下,高端茶飲通過打造獨特的空間,獲得了難以被對手模仿的競爭優(yōu)勢。

  然而,隨著時間的推移,新茶飲品牌由網(wǎng)紅走向長青,開始更廣泛地擁抱大眾市場,「第三空間」已經(jīng)不再適應當下的現(xiàn)實狀況。 

  首先,消費者對價格變得愈加敏感,高性價比產(chǎn)品成為主流,沒人想為品牌的空間以及其帶來的產(chǎn)品溢價付費。

  其次,小程序下單的流行和外賣占比的提高,養(yǎng)成了線上下單、線下自取的習慣。對休息區(qū)的需求正在下降,空間的利用率明顯下降,甚至成為閑置。

  第三,更多的標準化成品、自動化智能設備的使用,壓縮了制作流程的同時,也壓縮了店員數(shù)量。剩下的員工也很難抽出時間清理,并保證空間的環(huán)境整潔。

  最重要的是,當空間的投入不再帶來預期的增長,反而成為成本負擔時,品牌必須重新考慮其策略。

  03

  爭搶加盟商

  隨著越來越多的品牌明確轉向下沉市場和特許加盟模式,大型店面所伴隨的高昂成本和門檻成為了一個日益明顯的問題。

  精致的門店形象,可以提升產(chǎn)品體驗,積累品牌。但是加盟商更加關注的,是多長時間能夠賺回本,回報率是多少。

  中端新茶飲品牌,在過去幾年實現(xiàn)跨越式增長,向著萬店進發(fā),他們依靠著相似的產(chǎn)品、相似的聯(lián)名營銷策略、精簡的小店型、較低的投資門檻,獲得了規(guī)模優(yōu)勢——這些品牌給出的回本周期是10-14個月,最長不超過18個月。

  喜茶、奈雪、樂樂茶需要向加盟商證明,加盟自己能夠掙錢,因此首當其沖調(diào)整的便是「第三空間」的概念。畢竟,上百萬的新店,對加盟商缺乏吸引力,需要在前端降低加盟門檻,才能快速起量。

  有加盟商就被告知,門店選址要盡可能的小,把租金控制在最低的水平,可以不用考慮休息區(qū)。品牌審核人員甚至要求嚴格控制租金,標準是品牌方直營店能夠拿的價格。

  樂樂茶的門店加速計劃,提出了50平米左右的門店,35萬總部包干(包括裝修、設備、器具、軟裝等),裝修成本較高的門店,只要不超過50平,超出部分全部由總部“兜底”補貼。

  當然,消費者對直營大店的偏愛依然明顯。在某品牌開放加盟初期,小紅書上就有大量攻略,通過售賣品類和營業(yè)執(zhí)照,確定門店是否為加盟店。

  品牌方關掉大店開小店,一方面說服加盟商,我也在做小店,并且依然能夠維持我的品牌影響力。在消費者面前,抹平直營和加盟的區(qū)別。

  同樣,直營大店消耗的大量現(xiàn)金、租金、人力成本,也將通過改成小店釋放,能夠讓品牌方如同成熟的加盟品牌一樣,有更多的資金投入供應鏈的打造,加大采購和物流效率,進一步壓低成本。

  小店型不僅面積小,還有更大的適配度、更集成的效率、更低的成本、和更靈活的運營。越來越多的品牌正在擁抱小店型,在上海美羅城,一層的過道中,就塞進了7分甜、茉酸奶和比星咖啡。

  甚至還有品牌打磨出了「1人店模型」,一家店只有一個人當班,背后是效率和體驗的平衡,以及無數(shù)個細節(jié)的改善。

  04

  小結

  無論是開大店,還是開小店,都是品牌發(fā)展階段和策略所決定的。比如霸王茶姬開出越來越多的旗艦店,背后的原因是品牌處于快速擴張期的紅利,品牌方的高聲量能加快加盟商的回本速度。

  隨著市場環(huán)境、消費者偏好以及技術變革的不斷演進,品牌必須靈活調(diào)整其經(jīng)營模式和擴張策略。根據(jù)自身定位、市場定位以及消費者需求,不斷優(yōu)化門店策略,既要考慮成本和效率,也要維護品牌形象和消費者體驗。

  來源:餐飲老板內(nèi)參 內(nèi)參君

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