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快遞行業(yè)變天,同城配送已經(jīng)上線淘寶天貓

  來(lái)源:電商報(bào)Pro 月涯

  千牛工作臺(tái)新增同城配送發(fā)貨方式

  現(xiàn)在的消費(fèi)者,更愿意為省時(shí)、省心、省力而買單。

  因此,對(duì)于很多電商的中小商家而言,效率和體驗(yàn)就是生命。

  尤其是正處于一個(gè)電商大繁榮的時(shí)代,商家們不僅要和同行們競(jìng)爭(zhēng),還要承擔(dān)即時(shí)零售不斷滲透的壓力。

  即時(shí)配送半小時(shí)送達(dá)對(duì)電商時(shí)效帶來(lái)的沖擊是顯而易見(jiàn)的,消費(fèi)者越來(lái)越難以忍受三至五天的快遞物流。

  這一點(diǎn),在同城訂單中的體現(xiàn)更加明顯。

  電商和即時(shí)零售兩種服務(wù)體系的效率在同城訂單中對(duì)比分明,消費(fèi)市場(chǎng)的變化倒逼電商商家選擇更加高效的配送方式。

  如今,淘寶很難繼續(xù)忽視商家和消費(fèi)者的需要,進(jìn)一步優(yōu)化了平臺(tái)的發(fā)貨方式。

  根據(jù)天貓供應(yīng)鏈在千牛平臺(tái)最新發(fā)布的通知,從今日起,千牛工作臺(tái)新增同城配送發(fā)貨方式。

  具體來(lái)說(shuō),2月9日起,淘寶天貓的同城訂單可在千牛中選擇“同城配送”-“在線呼叫騎手”的發(fā)貨方式。

  從界面上來(lái)看,商家可以自由選擇由蜂鳥(niǎo)即配、順豐同城、閃送、UU跑腿等即時(shí)配送平臺(tái)提供相關(guān)服務(wù),還是聯(lián)系其他品牌的騎手。

  其中,在千牛官方推薦的四家服務(wù)商里,阿里旗下的蜂鳥(niǎo)即配價(jià)格相對(duì)更實(shí)惠。把蜂鳥(niǎo)即配放在首位,符合其消化更多阿里系訂單的戰(zhàn)略路線。

  不止是蜂鳥(niǎo),平臺(tái)顯示的不同服務(wù)商配送價(jià)格皆由下游運(yùn)力實(shí)時(shí)返回,由基礎(chǔ)配送費(fèi)、距離加價(jià)、重量加價(jià)、時(shí)段加價(jià)、動(dòng)態(tài)溢價(jià)等部分組成。

  此前,淘寶天貓同城零售的重心在天貓超市、淘鮮達(dá)、盒馬等阿里自身的業(yè)務(wù),F(xiàn)在,進(jìn)一步關(guān)注到電商業(yè)務(wù)中的同城配送需求也不難理解。

  戴珊分管大淘寶以來(lái),一直在優(yōu)化平臺(tái)的內(nèi)容、交易和配送等各個(gè)板塊。她認(rèn)為,深耕存量用戶的需求是當(dāng)下淘寶天貓的主要任務(wù)。

  張勇在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,也曾經(jīng)提到“在消費(fèi)領(lǐng)域,阿里巴巴將發(fā)揮遠(yuǎn)、中、近場(chǎng)相結(jié)合的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì),做好用戶分層,聚焦不同消費(fèi)群體確定性的消費(fèi)需求。”

  原本,阿里將零售商業(yè)粗略劃分為區(qū)域零售、本地零售和同城零售。其中區(qū)域零售便是指淘寶天貓。

  現(xiàn)在只不過(guò)是將淘寶天貓的電商業(yè)務(wù),進(jìn)一步劃分為遠(yuǎn)場(chǎng)、中場(chǎng)和近場(chǎng),并根據(jù)不同場(chǎng)域的需要做出更加滿足消費(fèi)者需求的經(jīng)營(yíng)調(diào)整。

  對(duì)同城訂單發(fā)貨方式的調(diào)整大概率只會(huì)是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)阿里與即時(shí)物流的融合度只會(huì)越來(lái)越高。

  就像張勇強(qiáng)調(diào)的,電商在演化,只要能夠進(jìn)行配送,任何人都可以開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。

  新的變化在產(chǎn)生,新的競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)出現(xiàn),不能抓住潮流,只能被時(shí)代拋下。

  一場(chǎng)由物流引發(fā)的電商變革

  作為行業(yè)龍頭,淘寶天貓已經(jīng)多次釋放出了這樣一個(gè)信號(hào)。

  那就是遠(yuǎn)場(chǎng)、中場(chǎng)、近場(chǎng)電商沒(méi)有絕對(duì)的界限。三場(chǎng)融合的服務(wù)體系,已經(jīng)成為電商巨頭的標(biāo)配。

  這意味著,滿足消費(fèi)者需求將成為電商的終極目標(biāo)。

  簡(jiǎn)單來(lái)舉例,同樣一件商品,消費(fèi)者可以選擇天貓旗艦店購(gòu)買,三天左右送達(dá)。同樣,消費(fèi)者也可以選擇在天貓超市購(gòu)買,次日或者半天內(nèi)送達(dá)。又或者,消費(fèi)者可以選擇在餓了么購(gòu)買,一小時(shí)內(nèi)送達(dá)。

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