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CCFA王洪濤:中國(guó)便利店正處在穿越周期的關(guān)鍵階段

  三、來(lái)自供應(yīng)商的挑戰(zhàn)

  第三個(gè)挑戰(zhàn),就是來(lái)自供應(yīng)商的挑戰(zhàn)。以前品牌商要依靠零售渠道,渠道為王,延續(xù)了20年,F(xiàn)在品牌商本身也是渠道商,直播電商就是品牌商直接2C的一個(gè)有效的渠道。品牌未來(lái)會(huì)不會(huì)完全把寶壓在實(shí)體零售渠道上,這是要去思考的一個(gè)話題。

  另外,供應(yīng)商和零售商的關(guān)系其實(shí)也發(fā)生了微妙的變化。以購(gòu)物中心為例,現(xiàn)在甲乙雙方博弈的天平也在發(fā)生一些變化。零供雙方的關(guān)系和合作內(nèi)容需要重新定義。

  針對(duì)以上挑戰(zhàn)的建議是:重新定義開(kāi)放共贏。要重新定義零供關(guān)系,要用開(kāi)放的心態(tài)來(lái)?yè)肀Ч⿷?yīng)商,雙方達(dá)成真正的和諧共贏,相融共生的生態(tài)關(guān)系。

  四、來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)

  第四個(gè)挑戰(zhàn),來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。一類(lèi)是同行,另一類(lèi)是跨行業(yè)者。

  先來(lái)說(shuō)一下同行,我們看全國(guó)便利店品牌門(mén)店數(shù)的分布以及企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,可以看到,已經(jīng)出現(xiàn)了馬太效應(yīng),就是強(qiáng)者恒強(qiáng),頭部品牌對(duì)開(kāi)店數(shù)的貢獻(xiàn)度很大,他們?cè)陂_(kāi)疆拓土的時(shí)候,對(duì)區(qū)域的品牌還是有一定的殺傷力的。另外,在一些便利店發(fā)展比較集中的城市,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,內(nèi)卷的程度也比較嚴(yán)重。

  跨界打劫的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面,我們看到,美團(tuán)、京東、餓了么都已經(jīng)把即時(shí)零售作為重要的戰(zhàn)略布局。比如美團(tuán)的閃電倉(cāng)模式。

  針對(duì)以上挑戰(zhàn)的建議是:積極擁抱 形成差異。無(wú)論是同行還是跨界,要從積極的方面去看待他帶給行業(yè)的活力和創(chuàng)新力,讓自己的企業(yè)時(shí)刻保持激情。一方面要積極向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和方法,一方面要形成自己的比較優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)生差異。

  下面我們?cè)賮?lái)探討一下來(lái)自內(nèi)部的兩個(gè)挑戰(zhàn)。外部環(huán)境,我們改變不了,需要去應(yīng)對(duì)。應(yīng)對(duì)好內(nèi)部的挑戰(zhàn),才是穿越周期的關(guān)鍵。

  五、來(lái)自能力的挑戰(zhàn)

  首先是組織力,就是你有沒(méi)有一幫有能力、有激情、有想法的團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助你穿越周期。組織力里面涵蓋的內(nèi)容比較多,有企業(yè)文化、有激勵(lì)、有管理等等。其次是管理能力,你的每一個(gè)層級(jí)的決策是不是科學(xué),不摻雜感情色彩的,還是拍腦袋的決定?第三就是專業(yè)的能力,這個(gè)我覺(jué)得是現(xiàn)在行業(yè)普遍比較缺乏的,但是也是通過(guò)努力可以解決的能力問(wèn)題,包括供應(yīng)鏈的能力、商品采購(gòu)和研發(fā)能力、數(shù)字化能力等等。

  針對(duì)以上挑戰(zhàn)的建議是:組織保障,錘煉內(nèi)功。建立先進(jìn)、有活力、鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)優(yōu)秀的機(jī)制,建立內(nèi)生式的人才培養(yǎng)機(jī)制。

  六、來(lái)自認(rèn)知的挑戰(zhàn)

  任何一個(gè)問(wèn)題,可能都能歸結(jié)為認(rèn)知問(wèn)題。特別對(duì)于便利店老板來(lái)說(shuō),認(rèn)知的寬度和深度,直接決定企業(yè)大和強(qiáng)的問(wèn)題。要把所有企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上的事情的邏輯想清楚,把企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)的方向想清楚。就是把眼前的茍且和詩(shī)和遠(yuǎn)方都要想清楚,而且要做好取舍和平衡。不能一直在埋頭解決眼前的事情,對(duì)未來(lái)沒(méi)有方向,也不能一直好高騖遠(yuǎn),不腳踏實(shí)地。

  針對(duì)以上挑戰(zhàn)的建議是:打破邊界 長(zhǎng)期耐心。

  以上就是最近的一些思考,借會(huì)議的機(jī)會(huì)和大家做一個(gè)匯報(bào)交流,說(shuō)的不對(duì)的地方請(qǐng)大家多多指正。

  中國(guó)便利店正處在穿越周期的關(guān)鍵階段,讓我們一起攜手,不忘初心,堅(jiān)定信念,堅(jiān)持做便利店這件難而正確的事情。一起穿越周期,進(jìn)入中國(guó)便利店發(fā)展的下一個(gè)全新時(shí)代。

  來(lái)源:中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)

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