去年12月,小紅書啟動(dòng)違規(guī)營(yíng)銷專項(xiàng)治理,至2022年4月,已先后封禁了81個(gè)存在違規(guī)營(yíng)銷行為的品牌,處理相關(guān)筆記17.26萬篇、違規(guī)賬號(hào)536萬個(gè)。
近日,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》搜索上述相關(guān)品牌發(fā)現(xiàn),曾被封禁化妝品品牌現(xiàn)已正常在小紅書平臺(tái)正常露出,且多在被封后2個(gè)月左右解封。

據(jù)悉,多芬、半畝花田、RNW、露得清等29個(gè)品牌在去年12月因涉嫌虛假營(yíng)銷,被小紅書平臺(tái)封禁。2022年1月,阿道夫、當(dāng)妮、芳珂等39個(gè)消費(fèi)品牌、醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美用品品牌被封禁。
彼時(shí),以品牌名為關(guān)鍵詞,在小紅書平臺(tái)上搜索這些品牌,相關(guān)筆記內(nèi)容無法顯示,頁(yè)面僅出現(xiàn)“該品牌涉嫌虛假營(yíng)銷,相關(guān)內(nèi)容不予展示”的提示。

據(jù)了解,封禁原因主要是因?yàn)槠放七M(jìn)行批量的推廣筆記,未曾報(bào)備平臺(tái)(即小紅書的官方商業(yè)服務(wù)平臺(tái)“蒲公英”),筆記顯示也沒有“贊助”標(biāo)識(shí),存在誤解用戶判斷的可能性,因此,平臺(tái)以“虛假宣傳”實(shí)施懲戒,“品牌想要恢復(fù)可須自行整改,平臺(tái)視虛假營(yíng)銷行為的整改程度而定。”
有聲音指出,一言蔽之,“品牌不報(bào)備商業(yè)合作筆記,鋪了太多軟廣被小紅書屏蔽了”。
01
美妝品牌已解封
有人面臨掉粉、停更、清倉(cāng)
時(shí)至今日,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者發(fā)現(xiàn),上述81個(gè)曾被封禁品牌及其相關(guān)筆記,多數(shù)現(xiàn)已正常在小紅書平臺(tái)正常露出。
至于被封了多久。首批被屏蔽品牌多在2個(gè)月左右的時(shí)間后解封;第二批被封禁品牌,比如可麗金、潤(rùn)百顏被屏蔽了2個(gè)月、阿道夫、當(dāng)妮等都被屏蔽了近3個(gè)月,直到今年4月底才解禁。
對(duì)于品牌來說,負(fù)面影響已經(jīng)造成。
“已經(jīng)連續(xù)掉粉一個(gè)月。”剛解封,半畝花田運(yùn)營(yíng)人員就發(fā)聲訴苦。
多芬品牌相關(guān)筆記內(nèi)容現(xiàn)可正常顯示,但官方賬號(hào)尚未更新,仍停留在去年12月。
更重要的是,品牌在消費(fèi)者心中留下了“營(yíng)銷大戶”的惡名,后續(xù)更將成為平臺(tái)“重點(diǎn)關(guān)照對(duì)象”。
還有更慘的,《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者留意到,不久前,小紅書對(duì)個(gè)性原創(chuàng)彩妝品牌“啪波”曾進(jìn)行了封禁。

目前,品牌的多款產(chǎn)品正在拼多多進(jìn)行折價(jià)處理,主打產(chǎn)品之一“建筑美學(xué)唇釉” 天貓旗艦店售價(jià)79元,在拼多多折后29元,約為原價(jià)3.6折;“瀕危生物”九色眼影天貓旗艦店售價(jià)149元,在拼多多折后94元,約為原價(jià)6.3折……且天貓旗艦店與拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)企業(yè)主體為同一家公司——上海也古品牌管理有限公司。據(jù)悉,該公司曾在2021年7月完成天使輪數(shù)百萬人民幣融資。

“肯定有關(guān)聯(lián)性。小紅書是當(dāng)前所有社媒平臺(tái)中最適合美妝品牌營(yíng)銷與成長(zhǎng)的陣地之一,對(duì)于這個(gè)2019年成立的新銳品牌而言,如果徹底失去小紅書這個(gè)推廣平臺(tái),就像出生即下崗。”有業(yè)內(nèi)人士向《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者分析道。
但好在品牌并非被永久封禁,現(xiàn)在已經(jīng)可正常搜到品牌筆記。
02
“品牌違規(guī)分”上線
經(jīng)銷商營(yíng)銷內(nèi)容也需注意
為規(guī)范品牌方“合理種草”,兩個(gè)月前,小紅書上線了“品牌違規(guī)分”規(guī)定。

△“品牌違規(guī)分”規(guī)定部分內(nèi)容
規(guī)定內(nèi)容顯示,平臺(tái)對(duì)有營(yíng)銷訴求的品牌進(jìn)行監(jiān)測(cè),周期為每周一次。該機(jī)制對(duì)品牌的違規(guī)營(yíng)銷行為進(jìn)行記分處置。針對(duì)不同分值,系統(tǒng)將對(duì)品牌進(jìn)行提醒,限流、封禁等不同程度的處置。
對(duì)于品牌賬號(hào)來說,最開始是10分,每次違規(guī)是扣兩分,等到累計(jì)到10分,就會(huì)被封禁28天。而這并不代表扣2、4、6、8分就可以不處罰,它們要接受的是警告、筆記限流等處罰,只是程度有所減輕而已。
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