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電商平臺(tái)的共識(shí)
對(duì)營(yíng)銷做減法，更多地對(duì)外展示產(chǎn)品、服務(wù)等“內(nèi)功”，是各電商平臺(tái)的共識(shí)。比如，圍繞著跨品類消費(fèi)，在淘寶搜索“露營(yíng)買什么”，會(huì)發(fā)現(xiàn)雙列商品流被圖文、短視頻的內(nèi)容組合所取代，展示頁(yè)面細(xì)分為“露營(yíng)指南”、“必備清單”、“露營(yíng)玩法”等板塊。搜索從單品購(gòu)買，變?yōu)榱私M合式、場(chǎng)景化的種草、拔草全鏈路。
淘寶試圖將過(guò)去確定性的“單品搜索”心智，向更具想象力的“生活方式搜索”心智進(jìn)行升級(jí)，提供更全面的消費(fèi)解決方案。“露營(yíng)買什么”之后，“滑雪買什么”、“新家買什么”等，相信都會(huì)在路上。
在淘寶搜索“露營(yíng)買什么”呈現(xiàn)的界面
再比如，今年天貓618上線了“多地址合并下單”、“一鍵價(jià)保”等功能，意圖降低用戶的決策成本、操作精力。
京東618戰(zhàn)報(bào)中，大量篇幅被京東云、數(shù)智化供應(yīng)鏈和末端物流配送團(tuán)隊(duì)等占據(jù)。京東數(shù)據(jù)顯示，今年618有94%的區(qū)縣和84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日和次日送達(dá)，“全品類小時(shí)達(dá)”覆蓋全國(guó)1700個(gè)區(qū)縣。
拼多多今年將大促重心放在了家電、手機(jī)、美妝等單價(jià)較高的商品。嘗試在“白牌低價(jià)”的標(biāo)簽外，塑造平臺(tái)的“新形象”。
快手電商發(fā)布《2022快手616消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，反復(fù)提及“信任購(gòu)”，強(qiáng)調(diào)“打假”、“保真”，報(bào)告提到，截至6月14日，快手信任購(gòu)業(yè)務(wù)合計(jì)覆蓋訂單超4億。
作為平臺(tái)戰(zhàn)略變革的試驗(yàn)田，618、雙11，其承載的作用，正隨著電商平臺(tái)格局的微妙變化而發(fā)生改變。隨著短期的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)，被更長(zhǎng)期主義的供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)驅(qū)動(dòng)所替代，電商平臺(tái)們所錨定的價(jià)值，也變得越來(lái)越統(tǒng)一、純粹。
不論新玩家、老選手，誰(shuí)率先從“賣貨”真正走向“消費(fèi)”，為用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，為商家提供更具確定性的經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)就將打開(kāi)618的新世界。
來(lái)源：電商在線 文/沈嵩男 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 618 |
