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抖音、快手等短視頻平臺是以“信任+內(nèi)容+流量”來撬動二手交易增長的，但是這三個環(huán)節(jié)的安全性有待商榷。
首先，是主播與用戶之間的信任關(guān)系。雪梨、薇婭等頭部主播的倒臺已經(jīng)充分驗證了這種信任關(guān)系的脆弱程度。今年315期間，鬧得沸沸揚揚的翡翠直播間，也再一次證實了“眼見，不一定為實”。
其次，是平臺用以勾起消費者購買興趣的內(nèi)容。“興趣電商”在內(nèi)容與商業(yè)化之間的尺度難以把握，稍不注意就變成了虛假宣傳。沖動消費之下的退貨問題也讓無數(shù)二手商家頭痛。
最后，是直播電商的流量問題。直播電商是建立在公域的混合池上面的，流量推送價格昂貴，且分發(fā)對象不夠精準。二手電商在以直播形式擴大行業(yè)聲量的同時，也面臨了成本的增加。
二手電商在泥濘中蹣跚前進。
03
二手電商是長期主義的勝利
以為抓住的是救命稻草，但沒想到稻草難以承受如此大的重量。難道二手電商的繁榮是偽命題嗎？其實不盡然。
近年來，國家大力推行循環(huán)經(jīng)濟和綠色消費。在此政策的推動下，國家也發(fā)布了多項法規(guī)措施，來實現(xiàn)二手行業(yè)的規(guī)范化和標準化，二手電商迎來了規(guī)范化發(fā)展。
此外，3月30日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等三部門聯(lián)合發(fā)文，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播的營利行為。此前，國家正式把主播行業(yè)納為正式工種，主播也需要參加等級資格認證考試。大主播時代退去，直播行業(yè)同步走向規(guī)范化發(fā)展。
這些無不說明，隨著監(jiān)管深入，二手行業(yè)的未來在逐漸走向規(guī)范。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全球二手電商的滲透率為20%，而中國不足8%。隨著二手電商不斷規(guī)范，用戶的消費心智將得到進一培養(yǎng)。到那時，二手電商的市場規(guī)模將不止于萬億，這是一場屬于長期主義者的勝利。
行業(yè)大環(huán)境在逐步變好，能不能拿到更大的蛋糕就要看平臺和商家的本事了。此次抖音的“星火店”計劃為二手電商行業(yè)做出了良好示范。
從線下門店引流，可以為商家捕獲更精準的流量，而線上渠道的布局則可以為商家擴大聲量。大力扶持線下渠道的建設(shè)，抖音電商可以提升二手貨品的回收效率和流通率。這對平臺和商家來說，是一個雙贏的局面。
總而言之，二手電商是從漫長的黑暗中爬出來的生意，而場內(nèi)玩家只有擔起監(jiān)管之責，開創(chuàng)出更創(chuàng)新的玩法和模式，或許才能為行業(yè)帶來一個更光明的未來。
來源：電商報 文/月涯 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 二手電商 |
