歷經(jīng)裁員、關(guān)城、倒閉等一系列洗禮后，社區(qū)團(tuán)購步入了一個新的周期。
整個社區(qū)團(tuán)購賽道，呈現(xiàn)“兩極分化的格局”：
一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始收縮戰(zhàn)線，效率優(yōu)先；另一方面，區(qū)域性社區(qū)團(tuán)購業(yè)績向好。
從互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)布的最新財(cái)報來看，多多買菜和美團(tuán)買菜都為此前的價格戰(zhàn)和毫無目的的擴(kuò)張埋了單，成為拖累財(cái)報的“元兇”；創(chuàng)業(yè)公司更是消失在這個夏天。
呆蘿卜在破產(chǎn)重整的21個月內(nèi)始終無人接盤，最終倒閉；背靠阿里的社區(qū)團(tuán)購黑馬十薈團(tuán)，先后被各崗位員工爆料“降薪”，關(guān)城，經(jīng)營狀況堪憂；一度估值達(dá)10億美金的同程生活也在今年7月破產(chǎn)。
甚至有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購可能要落入共享單車過去的結(jié)局，創(chuàng)業(yè)公司或被大資本并購掉，成為體系中的一部分，或倒在血珀中。
如今社區(qū)團(tuán)購走到了岔路口，各路玩家也分別選擇了不同的發(fā)展方向。
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巨頭們的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，做得怎么樣了？
在社區(qū)團(tuán)購賽道，巨頭們多方探索，市場卻沒有給予相應(yīng)的回報。盡管它們也曾氣勢洶洶地下定決心，但很難真正找到流量的答案。
在巨頭當(dāng)中，拼多多和美團(tuán)無疑是探索最多的玩家，而從財(cái)報反映的數(shù)據(jù)來看，并不樂觀。
根據(jù)美團(tuán)2021年第三季度財(cái)報數(shù)據(jù)，美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等新業(yè)務(wù)的虧損約109億元。造成虧損的原因，一方面，是美團(tuán)優(yōu)選的營銷成本過高，為了在社區(qū)團(tuán)購賽道分得更大的蛋糕，只能毫不吝嗇地加大投入；另一方面，是美團(tuán)優(yōu)選管理需優(yōu)化，一味的將著力點(diǎn)放在密集布點(diǎn)之上，內(nèi)部管理稍顯不足。
因此，在今年10月，美團(tuán)將優(yōu)選、快驢、買菜等業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，由高級副總裁陳亮統(tǒng)一負(fù)責(zé)，這一舉動，意味著公司架構(gòu)層面集中資源收縮業(yè)務(wù)。
而拼多多在重金砸下多多買菜后，今年的財(cái)報也開始大幅拉低、影響毛利率水平，導(dǎo)致在首次盈利后的幾個季度都延續(xù)虧損的態(tài)勢。
從5月以來，多多買菜便極為動蕩。消息稱，在延續(xù)扁平制管理的基礎(chǔ)上加入了淘汰制，開始將業(yè)績表現(xiàn)不好的省區(qū)負(fù)責(zé)人撤回總部，由表現(xiàn)更好的省區(qū)兼并接管。
據(jù)某社區(qū)團(tuán)購行業(yè)訪談的數(shù)據(jù)，多多買菜的三季度件單價仍在8元左右。雖然高管并未在財(cái)報會上給出明確的數(shù)據(jù)，但據(jù)分析師的預(yù)測，拼多多Q3社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的虧損仍然超過40億元。
面對動輒上百億的虧損和投入的數(shù)萬員工，扎進(jìn)社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的拼多多和美團(tuán)買菜已無路可退。
阿里的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)在這一年經(jīng)過多方試水，在今年9月，盒馬集市與淘寶買菜整合為淘菜菜，意味著阿里確定對抗拼多多和美團(tuán)的決心，11月，淘菜菜的訂單就突破1300萬件單。
正當(dāng)市場以為淘菜菜要沖擊行業(yè)老三時，官方卻發(fā)布“暫停貴州區(qū)域服務(wù)”的通知，一時間，阿里對社區(qū)團(tuán)購的態(tài)度再次蒙上迷霧。
興盛優(yōu)選這一年的日子也并不好過，在湖南站穩(wěn)腳跟后，從三季度也開始了縮減計(jì)劃，稱要降本增效。8月之后，興盛暫停了東北的擴(kuò)張計(jì)劃，并且開始關(guān)閉各地的低效團(tuán)點(diǎn)，不再追求擴(kuò)張，強(qiáng)調(diào)守住陣地。
當(dāng)頭部玩家開始集中資源收縮時，站在第二梯隊(duì)的玩家壓力更大。反而聚焦于單個城市或區(qū)域的社區(qū)團(tuán)購業(yè)績逐漸回升。
經(jīng)過了“大面積撒網(wǎng)”之后，玩家清楚的知道，社區(qū)團(tuán)購也是以區(qū)域?yàn)橥醯牧闶凵�，紛紛開始收攏業(yè)務(wù)，有的急于撤退、有的猛攻補(bǔ)位。
興盛優(yōu)選依舊是在長沙、武漢、南昌等區(qū)域具有優(yōu)勢；多多買菜和美團(tuán)優(yōu)選基本完成全國性覆蓋。
但對兩者而言，社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)乃是戰(zhàn)略性的。尤其對深耕本地生活的美團(tuán)而言，社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)員更是不能放棄。
2
巨頭們還能徜徉多久？
巨頭對社區(qū)團(tuán)購的發(fā)力，大多從各自業(yè)務(wù)的需求定位出發(fā)，而初衷也決定著它們要走多遠(yuǎn)的決心。
互聯(lián)網(wǎng)大廠們在入局時，或許抱著“寧可虧錢也不能讓對手好過”的想法，由此引發(fā)了一系列的撒幣行為，這背后更多是新增流量、獲客成本之困，以及新客增長放緩等諸多因素。
當(dāng)毫無資本背景的玩家倒下及“元老”級玩家放慢步伐，開始思考未來道路的過程中，引發(fā)此前對管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整和管理方式的調(diào)整。
彼時的大廠們認(rèn)為，引進(jìn)新鮮血液是長久立足于領(lǐng)域的關(guān)鍵，但隨著行業(yè)格局的發(fā)生變化，社區(qū)團(tuán)購?fù)婕覀兙C合能力的比拼才剛剛開始。
與其他傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)一樣，社區(qū)團(tuán)購也是個典型的區(qū)域性規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
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