近一年來,兼作團(tuán)批業(yè)務(wù)是不少中小社區(qū)團(tuán)購平臺的新變化。在從業(yè)者看來,這是短時間內(nèi)有助于緩解平臺盈利壓力,讓團(tuán)長賺錢的一味解藥。
團(tuán)批業(yè)務(wù)是以社區(qū)團(tuán)購平臺為載體,在C端零售業(yè)務(wù)之外兼作批發(fā)業(yè)務(wù),主要以價格優(yōu)勢明顯的米面糧油、快消標(biāo)品等為主。目前團(tuán)批業(yè)務(wù)主要針對夫妻老婆店、小B店主等第三方供貨;也有團(tuán)長通過上游囤貨,在傭金收入之外賺取商品經(jīng)銷差價。
其中涉足程度最輕的是以美團(tuán)優(yōu)選為代表的頭部社區(qū)團(tuán)購平臺,主要是有部分頭部團(tuán)長私下運(yùn)作。而平臺方態(tài)度模棱兩可,會根據(jù)不同階段業(yè)績目標(biāo)來采取“強(qiáng)管控”或“默許運(yùn)作”等相應(yīng)做法。再進(jìn)一步的做法是像橙心優(yōu)選這樣,官方宣布孵化“橙批發(fā)”平臺, 賺取1%-2%的交易傭金。而投入力度較大的群體當(dāng)屬區(qū)域型社區(qū)團(tuán)購平臺。它們將團(tuán)批業(yè)務(wù)視為應(yīng)對巨頭沖擊市場的破局方向。甚至在全國范圍內(nèi),已有專事團(tuán)批貨源運(yùn)作的“團(tuán)批聯(lián)盟”等組織出現(xiàn)。
由此看出,團(tuán)批業(yè)務(wù)具備一定的普遍性。而不同平臺表現(xiàn)出不同態(tài)度,實(shí)際上是因?yàn)閳F(tuán)批業(yè)務(wù)的優(yōu)、劣勢均十分明顯。
持正向觀點(diǎn)者認(rèn)為,團(tuán)批業(yè)務(wù)單次采購量較大、配送履約頻率相對較低,有助于平臺方在短時間內(nèi)提升GMV,同時降低物流、營銷等成本,從而間接提升綜合毛利率。
一位區(qū)域社區(qū)團(tuán)購平臺負(fù)責(zé)人表示,同等銷量下,團(tuán)批業(yè)務(wù)的成本大約可下降5%-10%。而在平臺方下調(diào)團(tuán)長傭金的背景下,兼作團(tuán)批業(yè)務(wù),也能讓團(tuán)長獲得更多收益。
持負(fù)面觀點(diǎn)者則表示,團(tuán)批業(yè)務(wù)有兩大痛點(diǎn)。一是團(tuán)批業(yè)務(wù)貨源目前主要是以臨期商品、“白牌”商品(無品牌)為主。雖然價格優(yōu)勢明顯,但存在貨源穩(wěn)定性差、難以持續(xù)等問題。二是對頭部社區(qū)團(tuán)購平臺來說,團(tuán)批業(yè)務(wù)雖然有助于GMV增長,但會影響用戶數(shù)提升,因而不利于長期發(fā)展。
此外,團(tuán)批業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈邏輯,實(shí)際上也是對傳統(tǒng)經(jīng)銷體系發(fā)起挑戰(zhàn)。雖然部分快消品品牌方存在變革傳統(tǒng)銷售體系的計劃,但短期內(nèi)仍然會在一定程度上引起利益相關(guān)方反彈。而能否真正建立團(tuán)批業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈體系,才是該業(yè)務(wù)能否長期發(fā)展的關(guān)鍵。
商品有三種來源
價格差是核心賣點(diǎn)
雖然不同平臺運(yùn)作團(tuán)批業(yè)務(wù)的目的各異,但其核心賣點(diǎn)仍然是“價格差”。一位社區(qū)團(tuán)購負(fù)責(zé)人對此評價稱,“這就像是阿里推出天貓之后,拼多多搶走了淘寶小商戶的生意。社團(tuán)購團(tuán)批也是在做過去的生意。”
所謂“過去的生意”,是指在大多數(shù)零售渠道聚焦消費(fèi)升級的背景下,低線城市中的基礎(chǔ)購物需求仍然存在。
這一方面是由目標(biāo)群體的消費(fèi)水平?jīng)Q定。例如蘇北某社區(qū)團(tuán)購平臺即以外來務(wù)工人員為主要客群。那么臨期商品這種能夠保證食品安全,價格低廉的品類即存在市場空間。另一方面,低線市場不夠完善的經(jīng)銷體系,也是團(tuán)批業(yè)務(wù)存在的基礎(chǔ)。
“比如說一些夫妻老婆店經(jīng)營者, 沒有所謂的商品結(jié)構(gòu),原本就是有什么賣什么,團(tuán)批運(yùn)作的低價商品就容易被他們接受。”一位社區(qū)團(tuán)購負(fù)責(zé)人舉例稱。
一些區(qū)域中小社區(qū)團(tuán)購平臺和傭金下調(diào)后的頭部平臺職業(yè)化團(tuán)長由此注意到團(tuán)批生意。
這些中小平臺主要以區(qū)域內(nèi)夫妻老婆店為目標(biāo)客群。夫妻老婆店群體通常運(yùn)營水平較低,無意加盟連鎖便利店品牌,因此在低價商品供應(yīng)鏈層面具有明顯需求。
其底層邏輯與此前出現(xiàn)的快消品B2B平臺較為相似,但區(qū)別在于快消品B2B平臺大多還是運(yùn)營常規(guī)商品,隨后通過規(guī)模優(yōu)勢和配送等服務(wù)支持獲取客戶,團(tuán)批業(yè)務(wù)是聚焦低價,在商品選擇上也有其特殊渠道。
頭部平臺團(tuán)長主要是自行采購囤貨,在賺取團(tuán)長傭金的基礎(chǔ)上,疊加商品經(jīng)銷差價收益。
“傭金下調(diào)之后,一部分兼職團(tuán)長會逐漸退出,留下來的就是職業(yè)化團(tuán)長。他們大多有自己的店面,碰到合適的商品就會囤貨,平臺除了控制一個賬號的下單金額外,也很難識別。”一位社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長告訴《第三只眼看零售》。
而無論主導(dǎo)者是誰,其團(tuán)批商品由于主打價格差,供應(yīng)來源基本一致,可以分為三種渠道。
第一種是以臨期商品為主。這種商品也被社區(qū)團(tuán)購從業(yè)者看作是“機(jī)會商品”,即貨源相對不穩(wěn)定,但價格優(yōu)勢極大。據(jù)了解,臨期商品的毛利率可達(dá)30%-50%左右。例如鹿角巷杯裝沖泡奶茶,天貓超市零售價8.3元/瓶,而臨期商品撮合平臺批發(fā)價可做到1元/瓶,價格空間巨大。
第二種是社區(qū)團(tuán)購從業(yè)者口中所說的“白牌商品”。這類商品通常是由生產(chǎn)廠家直接供貨,商品品牌基本沒有市場認(rèn)知度,因此價格較低。供貨方中有因?yàn)橐咔樵蚨隹谵D(zhuǎn)內(nèi)銷的代工廠,也有區(qū)域內(nèi)需要建立銷售渠道的中小廠家。一位團(tuán)批聯(lián)盟負(fù)責(zé)人老孟向《第三只眼看零售》透露稱,他們經(jīng)銷的“白牌商品”毛利通常在50%左右。
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