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社區(qū)團(tuán)購(gòu),盡頭似乎還很遠(yuǎn)

  受疫情影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)再度站上了風(fēng)口,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,試圖從中分走一塊蛋糕。據(jù)企查查大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)度谫Y數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)公開披露的融資事件達(dá)19起,融資總金額為171.7億元,同比增長(zhǎng)了356.3%。

  然而潮水來(lái)得快去得也快,如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的不少玩家都停止了業(yè)務(wù)擴(kuò)張,其中經(jīng)歷了8輪融資的同城生活,更是以宣告破產(chǎn)而黯然離場(chǎng)。伴隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)進(jìn)入下半場(chǎng),各大巨頭也分別選擇了不同的發(fā)展方向。

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  美團(tuán)繼續(xù)奔跑

  一提起美團(tuán),絕大多數(shù)人腦海中首先浮現(xiàn)的就是“無(wú)邊界”,因而美團(tuán)發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域并不令人意外。由其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)可知,在過去的9個(gè)月時(shí)間里,以社區(qū)團(tuán)購(gòu)為代表的美團(tuán)新業(yè)務(wù)已經(jīng)累計(jì)虧損超232億元,但據(jù)美團(tuán)官方表示,“我們的社區(qū)電商業(yè)務(wù)——美團(tuán)優(yōu)選依然是我們本季度最重要的投資領(lǐng)域”。而美團(tuán)之所以如此看重社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),也有其內(nèi)在邏輯。

  一方面,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為了美團(tuán)新的流量入口。流量對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要性不言而喻,盡管美團(tuán)的用戶數(shù)量依然呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),增速卻在放緩。

  以年度交易用戶數(shù)為例,從2017年至2020年,美團(tuán)年度交易用戶數(shù)分別為3.1億、4億、4.51億以及5.1億,而加碼社區(qū)團(tuán)購(gòu),則能夠?yàn)槊缊F(tuán)帶來(lái)新流量。財(cái)報(bào)顯示,截至2021年6月30日,美團(tuán)年度交易用戶數(shù)為6.28億。

  另一方面,發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)有助于美團(tuán)完善生態(tài)布局,鞏固本地生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。受疫情影響,不少用戶已經(jīng)培養(yǎng)出了網(wǎng)上買菜的習(xí)慣,而社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式所具有的低價(jià)、便捷的特點(diǎn)更是進(jìn)一步拉動(dòng)了復(fù)購(gòu)率的增長(zhǎng)。

  據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,有42.1%的受訪用戶每周在生鮮平臺(tái)采購(gòu)2-3次,15.8%的受訪用戶一周采買4-5次。

  目前以高頻的生鮮快消品為主的社區(qū)團(tuán)購(gòu),正好符合美團(tuán)Food+Platform戰(zhàn)略的核心即以高頻帶動(dòng)低頻,美團(tuán)會(huì)發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)也在情理之中。

  另外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)還與本地生活息息相關(guān),正好能與美團(tuán)的原有業(yè)務(wù)形成戰(zhàn)略協(xié)同。除此之外,由社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展而來(lái)的新用戶,也有可能轉(zhuǎn)化為美團(tuán)其他業(yè)務(wù)的用戶,形成站內(nèi)流量轉(zhuǎn)換。

  -02-

  阿里全面升級(jí)

  阿里在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域也是落子不斷。一方面,阿里曾多次投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)的頭部企業(yè)十薈團(tuán)。另一方面,阿里自身也通過推出盒馬、淘寶買菜等品牌布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。9月14日,阿里宣布整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”兩大業(yè)務(wù)板塊,統(tǒng)一升級(jí)為新品牌“淘菜菜”。而阿里會(huì)多次布局也是有所倚仗的。

  其一,阿里擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。據(jù)Gartner公布的“2020年度全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)”榜單顯示,阿里巴巴已經(jīng)連續(xù)兩年上榜,并且排名上升至第7位。有阿里強(qiáng)大的供應(yīng)鏈作為依托,其社區(qū)電商品牌淘菜菜自然也能從中獲益。

  據(jù)阿里巴巴MMC商品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳彤彤表示,淘菜菜在原有零售通供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)之上,還整合了盒馬、數(shù)字農(nóng)業(yè)生鮮板塊、大潤(rùn)發(fā)商超百貨、淘特的日雜廠貨等多條供應(yīng)鏈,這使其在供應(yīng)鏈方面具備很大優(yōu)勢(shì)。

  其二,擁有豐富的商品品類。用戶選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)時(shí),一看價(jià)格,二看品類,倘若可供用戶挑選的商品品類有限,自然也無(wú)法激起用戶的購(gòu)買欲望。

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