2016年5月,李永和被曝因個(gè)人原因向京東遞交辭呈。之后,鮮少有他的消息傳出,直到2018年6月,李永和正式加入阿里、擔(dān)任CEO張勇的助理。
在張勇身邊半年不到,李永和就受到重用,于2018年被任命為天貓超市事業(yè)群總裁;隨后又任三江購(gòu)物董事、高鑫零售非執(zhí)行董事,直至本輪組織架構(gòu)調(diào)整。
不難看出,李永和過往大多在零售供應(yīng)鏈行業(yè)摸爬滾打,本地生活服務(wù)部分積累的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少。而其直接匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)俞永福,更是缺乏相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。
2014年,阿里通過收購(gòu)UC,將UC董事長(zhǎng)兼CEO俞永福收入麾下。在阿里的七年里,俞永福經(jīng)歷了起起伏伏,而其做得最多、最為外人稱道的一件事——整合。
收購(gòu)UC后不久,阿里組建移動(dòng)事業(yè)群,由俞永福任總裁,其任務(wù)是將UC、高德等收購(gòu)來(lái)的產(chǎn)品融入移動(dòng)事業(yè)群。受命接管高德的俞永福定下了新的戰(zhàn)略方向——聚焦用戶需求,專注做地圖導(dǎo)航產(chǎn)品,不做O2O服務(wù)、三年不考慮商業(yè)化目標(biāo)。
這個(gè)思路最初遭到O2O業(yè)務(wù)線人的強(qiáng)烈反對(duì),但最終成績(jī)證明俞永福是對(duì)的:他剛接手高德時(shí),高德地圖日活用戶(DAU)不足千萬(wàn);2016年云棲大會(huì),俞永福宣布,高德地圖日活用戶超過百度地圖,成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)應(yīng)用;2018年,高德地圖DAU破1億大關(guān),成為繼支付寶、手淘之后阿里第三大流量入口。
在整合高德過程中取得的成績(jī),也讓阿里對(duì)俞永福寄予了厚望,2016年就任命其為阿里文化娛樂集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,開啟了“阿里大文娛”的整合之路。
這一次,俞永福面對(duì)的不再是一家公司整合,而是六大業(yè)務(wù)板塊的整合,涉及阿里影業(yè)、合一集團(tuán)、阿里音樂、阿里體育、阿里文學(xué)和阿里數(shù)娛事業(yè)部。雖然六合一的難度不一定超出整合高德多少,但復(fù)雜程度卻有過之而無(wú)不及。
為了實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)協(xié)同統(tǒng)一,俞永福的方式依然是統(tǒng)一戰(zhàn)略。2016年底,俞永福和阿里大文娛班委提出了大文娛的戰(zhàn)略方向——做文娛產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。之后,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,大文娛一邊整合一邊試圖調(diào)整轉(zhuǎn)型。
只是,龐大的業(yè)務(wù)整合似乎讓俞永福做起來(lái)也非常吃力。在他掌管阿里大文娛的一年多里,巨額虧損、業(yè)績(jī)重壓等負(fù)面消息不斷,最重要的長(zhǎng)視頻業(yè)務(wù)優(yōu)酷也逐漸掉出視頻賽道第一梯隊(duì),整合結(jié)果不及預(yù)期。
俞永福也在2017年卸任阿里大文娛董事長(zhǎng),轉(zhuǎn)任eWTP投資工作小組組長(zhǎng)一職,從此淡出人們視野。
如今,“整合大師”重出江湖,掌管生活服務(wù)板塊,阿里的用意不言而喻。只是,生活服務(wù)板塊可否在他的帶領(lǐng)下重振旗鼓,尚未可知。
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征戰(zhàn)同城,全面開火美團(tuán)?
從業(yè)務(wù)層面來(lái)看,此次架構(gòu)調(diào)整,已將高德、飛豬并入生活服務(wù)板塊,或是阿里拓展生活服務(wù)邊界、全面對(duì)標(biāo)美團(tuán)的信號(hào)。
阿里與美團(tuán)的戰(zhàn)爭(zhēng)早就從外賣市場(chǎng)燒到了生活服務(wù)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)版圖不斷擴(kuò)大,焦慮情緒似乎也在上升。
界面此前援引一位阿里本地生活的員工稱,“老逍(逍遙子)現(xiàn)在一個(gè)星期來(lái)本地生活開一次會(huì),上一次這樣的開會(huì)頻率還是我們搞手淘的時(shí)候。”
也有阿里員工透露,在外賣領(lǐng)域,餓了么內(nèi)部確實(shí)感到“打不過美團(tuán)”,因此今年(2020年)阿里的策略是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),不再只聚焦外賣,而是擴(kuò)大業(yè)務(wù)場(chǎng)景和品類,把戰(zhàn)線拉長(zhǎng),并利用支付寶的流量為本地生活業(yè)務(wù)導(dǎo)流。
2020年3月,支付寶就召開過合作伙伴大會(huì),阿里本地生活董事長(zhǎng)的孫權(quán)宣告了支付寶正式轉(zhuǎn)向數(shù)字生活開放平臺(tái)。要知道支付寶坐擁7億日活,在國(guó)內(nèi)僅次于微信、QQ、手機(jī)淘寶,其產(chǎn)生的流量效應(yīng)不容小覷。根據(jù)阿里財(cái)報(bào)披露,2020年第二季度,餓了么新增消費(fèi)者有45%來(lái)自支付寶。
在李成東看來(lái),高德、飛豬共同并入生活服務(wù)板塊,也存在一定的導(dǎo)流價(jià)值,“不僅可以打通流量,用戶體驗(yàn)也更順暢。”比如,消費(fèi)者在高德上尋找酒店地址,可以為飛豬實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流。
餓了么此前也曾透露,支付寶、淘寶、天貓、高德等流量入口打通后,餓了么口碑商家每天可以迎來(lái)超過1億的訪問用戶。
有了導(dǎo)流工具,阿里的生活服務(wù)在業(yè)務(wù)覆蓋面上也逐步向美團(tuán)靠攏,試圖促進(jìn)整體業(yè)務(wù)發(fā)展。
在本地生活業(yè)務(wù)上,去年7月,餓了么宣布全面升級(jí),從送外賣到送萬(wàn)物、送服務(wù),不斷拓展商品和服務(wù)。此次納入的飛豬和高德,則對(duì)標(biāo)了美團(tuán)的酒旅和打車業(yè)務(wù),對(duì)標(biāo)意味明顯。
不過,阿里將此次調(diào)整看作是下一個(gè)十年新征程——同城零售戰(zhàn)役的開始。
同城零售可謂是張勇重點(diǎn)關(guān)注的1號(hào)項(xiàng)目之一。2020年4月,阿里巴巴被曝將天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群。這個(gè)養(yǎng)在深閨的業(yè)務(wù),被通過餓了么推向億級(jí)用戶,給后疫情時(shí)代略顯寂靜的生活服務(wù)市場(chǎng)格局帶來(lái)了巨大的不確定性。
而在新一輪調(diào)整中,同城零售事業(yè)群被拆分成了兩部分,其中,天貓超市業(yè)務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)和天貓進(jìn)出口事業(yè)群,將合并成立新的“天貓超市和進(jìn)出口事業(yè)群”;而同城零售事業(yè)群將保留淘鮮達(dá)和本地生活新零售團(tuán)隊(duì),繼續(xù)由李永和負(fù)責(zé)。
如果說(shuō),王磊的使命是帶領(lǐng)餓了么完成在阿里內(nèi)部的融入、磨合,實(shí)現(xiàn)定位轉(zhuǎn)型,那么李永和的到來(lái),則意味著餓了么將以主力的身份,去征戰(zhàn)同城零售。
阿里方面指出,餓了么與高德、飛豬“飛高了”三大力量的會(huì)師,以及未來(lái)接入同城零售,不僅體現(xiàn)著阿里在“新服務(wù)”上的決心與布局,餓了么也正越來(lái)越接近張勇對(duì)其成為“本地生活服務(wù)入口”的大目標(biāo)。
而餓了么之所以能夠成為接納同城零售,并且擔(dān)當(dāng)阿里后續(xù)的增長(zhǎng)使命重任,主要來(lái)自于兩大優(yōu)勢(shì):即時(shí)性消費(fèi)入口價(jià)值,和線下快速履約能力。
百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥認(rèn)為,阿里此次組織架構(gòu)調(diào)整旨在進(jìn)一步加強(qiáng)和提升本地生活業(yè)務(wù),通過整合提升競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力。
但僅僅調(diào)整組織架構(gòu),阿里本地生活業(yè)務(wù)也難協(xié)同。
“阿里本地生活業(yè)務(wù)各自為政,餓了么、飛豬和高德都是平行業(yè)務(wù),協(xié)同效應(yīng)就會(huì)比較弱,甚至協(xié)同不起來(lái)。而美團(tuán)由王興統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)是整合發(fā)展的。”莊帥指出,業(yè)務(wù)太分散實(shí)際上是阿里本地生活業(yè)務(wù)目前落后于美團(tuán)的一個(gè)重要原因。
來(lái)源:全天候科技 張超
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