剛在電商直播界殺出一條血路來(lái)的短視頻選手們，又將觸角伸向了本地生活領(lǐng)域。
快手粉條近日宣布推出“門店加熱”產(chǎn)品，通過(guò)與本地生活業(yè)務(wù)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，助力本地商家通過(guò)線上渠道向線下導(dǎo)流變現(xiàn)，加快漲粉和變現(xiàn)進(jìn)程。
“門店加熱”的使用場(chǎng)景基本覆蓋商家賬號(hào)的全生命周期，主要具備五大核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：為商家定向漲粉、系統(tǒng)智能全域投放、算法能力升級(jí)、計(jì)費(fèi)更合理、作品篩選更優(yōu)質(zhì)。從性能來(lái)看，這是專門為本地生活業(yè)務(wù)擴(kuò)張而來(lái)的產(chǎn)品。事實(shí)上，快手也正有此打算。
就在不久前，快手高級(jí)副總裁嚴(yán)強(qiáng)在廣州“2021光合創(chuàng)作者大會(huì)”表示，2021年快手將在直播電商2.0、本地生活、社交和社區(qū)三個(gè)方向發(fā)力。
快手將本地生活提到與電商和社交同一重量級(jí)別的計(jì)劃上，展現(xiàn)出其在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上的野心。與此同時(shí)，手握6億日活的短視頻平臺(tái)抖音，也沒(méi)放棄這一賽道。
4月中旬，有消息稱，抖音將原有的“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”功能隱去，改為“地圖服務(wù)”，并開始內(nèi)測(cè)地圖服務(wù)O2O，再次加碼2萬(wàn)億進(jìn)攻本地生活。抖音內(nèi)部人員還透露，后期或上線基于地圖的社交服務(wù)，實(shí)現(xiàn)地圖的多樣化服務(wù)。
抖音對(duì)本地生活的布局并不是在地圖服務(wù)上才開始。2020年3月，抖音升級(jí)企業(yè)號(hào)，推出團(tuán)購(gòu)功能；6月星圖平臺(tái)上線達(dá)人探店任務(wù)；7月企業(yè)號(hào)頁(yè)面上線酒店門票預(yù)訂按鈕；10月至12月，抖音分別推出我和我的家鄉(xiāng)活動(dòng)、心動(dòng)餐廳活動(dòng)、城市大玩家活動(dòng)，為本地生活做進(jìn)一步的布局。
此外，字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部還在去年成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地生活直營(yíng)業(yè)務(wù)中心”，在原SMB（中小型客戶）業(yè)務(wù)線撤銷后，約一萬(wàn)名員工將在2021年1月調(diào)整至該中心。
總的來(lái)說(shuō)，快手和抖音雖然是本地生活賽道的后來(lái)者，但此前的短視頻直播方面與此類業(yè)務(wù)有諸多關(guān)聯(lián)，網(wǎng)紅門店、網(wǎng)紅景點(diǎn)等，皆有不少是它們的功勞。去年在電商領(lǐng)域大展身手，給了抖音和快手進(jìn)軍本地生活的信心，跨界進(jìn)入這一賽道，對(duì)于它們來(lái)說(shuō)已經(jīng)在預(yù)料之中了。
如今，美團(tuán)雖穩(wěn)坐本地生活頭把交易，但滲透力未必能與短視頻相抗衡，尤其在下沉市場(chǎng)，抖音快手或許擁有著更多話語(yǔ)權(quán)。
縱觀整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跨向其它領(lǐng)域的不止抖音和快手兩大短視頻平臺(tái)。除了阿里巴巴集團(tuán)涉獵廣泛的生態(tài)圈外，國(guó)內(nèi)大廠也幾乎都在擴(kuò)展自身的業(yè)務(wù)范圍。
電商零售上，京東和蘇寧早已跳出家電圈和3C圈，進(jìn)一步擴(kuò)展下沉市場(chǎng)，布局新零售領(lǐng)域，京東集團(tuán)目前已在物流、金融科技、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域培養(yǎng)出獨(dú)角獸企業(yè)；社交電商拼多多開始入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)，多多買菜旗下批發(fā)業(yè)務(wù)也于近日立項(xiàng)。
本地生活領(lǐng)域則跨度更大。美團(tuán)除了不斷豐富本地相關(guān)業(yè)務(wù)外，還于今年上線零售業(yè)務(wù)團(tuán)好貨；滴滴出行在社區(qū)團(tuán)購(gòu)、造車、電商零售等領(lǐng)域先后投入大量資金，一同發(fā)力多個(gè)領(lǐng)域。
另外，在社交、視頻、游戲等領(lǐng)域，百度、騰訊、B站、網(wǎng)易等均在布局電商零售。網(wǎng)易嚴(yán)選目前初具規(guī)模，已經(jīng)在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)；去年雙十一，百度也不再隔岸觀火，推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)；除了為電商和本地生活平臺(tái)引流，微信近年也嘗試過(guò)自己上線電商小程序。
跨界拓展業(yè)務(wù)范圍對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)大于機(jī)遇。目前，平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重，業(yè)務(wù)同質(zhì)化也十分明顯，某一單一業(yè)務(wù)雖然是撐起大廠的重要支柱，但如若對(duì)其中一個(gè)業(yè)務(wù)依賴性過(guò)強(qiáng)，企業(yè)業(yè)績(jī)就極易受到市場(chǎng)影響，一旦迎來(lái)行業(yè)危機(jī)，或相關(guān)政策及管控出臺(tái)，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)難以為繼的困境。此時(shí)，發(fā)展其他業(yè)務(wù)有利于分散風(fēng)險(xiǎn)，增加收益。
在未來(lái)，隨著幾大企業(yè)進(jìn)一步在拓寬其業(yè)務(wù)領(lǐng)域，極易形成幾大巨頭旗下多家同類業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的情況，就像如今的餓了么與美團(tuán)外賣。這在一定程度上防止了一家獨(dú)大的壟斷局面，但在另一方面，中小企業(yè)想要做大也更加困難。
再回到短視頻領(lǐng)域向電商和本地業(yè)務(wù)布局的討論上，抖音和快手目前都在加快步伐完善直播帶貨，進(jìn)軍本地生活，未來(lái)，雙方除了在短視頻上繼續(xù)切磋外，還將迎來(lái)更多競(jìng)爭(zhēng)。
而對(duì)于其他領(lǐng)域的巨頭們來(lái)說(shuō)，在抖音和快手涉足自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，它們也在想方設(shè)法跨向短視頻領(lǐng)域。
在今后的戰(zhàn)場(chǎng)上，抖音和快手看到的，或許就不只是彼此了。
來(lái)源：電商報(bào) 文/田寧
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