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淘寶逛逛:但求內(nèi)容,無(wú)問(wèn)西東

  在她的逛逛號(hào)里,你可以看到一個(gè)鮮明的人設(shè)——二次元/無(wú)性別穿搭的日系少年。不過(guò),她的逛逛里不只有服裝的穿搭,美食、護(hù)膚、美發(fā)、手工等一切與三錢(qián)陳皮本人興趣有關(guān)的元素,都是她發(fā)布的內(nèi)容素材。

  在逛逛已經(jīng)擁有近11萬(wàn)粉絲的DIY穿搭博主“野爺YOKI”,其個(gè)人經(jīng)歷更為有趣。這個(gè)喜歡美妝的女孩曾經(jīng)是一名空姐,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自己喜歡的妝容比較小眾之后,決定轉(zhuǎn)換思路,從穿搭入手。

  她擅長(zhǎng)通過(guò)自己DIY的形式,將“丑衣服”穿出時(shí)尚感。曾經(jīng)憑借“三星堆風(fēng)衣”成功破圈,在她的逛逛里,都是一些追求潮酷、原創(chuàng)文化和自我表達(dá)的年輕粉絲。

  當(dāng)然,如果逛逛里只有素人博主未免會(huì)失去特色。

  在淘寶逛逛里,也為商家提供了內(nèi)容出道的機(jī)會(huì),“Yi大頭”就是紅人商家比較典型的代表。在逛逛上她已經(jīng)擁有了近227萬(wàn)粉絲,通過(guò)人格化的視頻語(yǔ)言,將自己的穿搭輕松呈現(xiàn)。她已經(jīng)成為淘寶種草新商里精選內(nèi)容多,內(nèi)容帶貨能力強(qiáng)的典型代表。

  此外,歐萊雅、OPPO、MAC等品牌也在逛逛里找到了新品種草的新商機(jī)。巴黎歐萊雅逛逛負(fù)責(zé)人楊婷表示:“淘寶逛逛擁有高價(jià)值用戶(hù),內(nèi)容種草效率更高,正成為品牌商投入意愿高內(nèi)容平臺(tái)之一,也將逐步成為新品種草的首選陣地。”

  除了文字和圖片,短視頻和直播也是逛逛接受的格式。在逛逛里,內(nèi)容形式不拘一格,能不能吸引更多人關(guān)注與討論才是“逛主”們需要考量的因素。

  不過(guò),并不是所有的創(chuàng)作者都具備專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)能力。為此,從生態(tài)層面,逛逛今年還會(huì)加大扶持力度,推出包括現(xiàn)金激勵(lì)和流量扶持在內(nèi)的“有光計(jì)劃-百人大咖”項(xiàng)目等。

  03

  完整的閉環(huán)和生態(tài)

  “今天,手淘的內(nèi)容其實(shí)可以服務(wù)于用戶(hù)消費(fèi)的全生命周期鏈路。”千城所說(shuō)的全生命周期,其實(shí)是指消費(fèi)者從種草到拔草的一個(gè)完整閉環(huán)。

  在淘寶逛逛,這個(gè)內(nèi)容的閉環(huán)可以分三個(gè)階段來(lái)實(shí)施。

  第一階段,是以興趣發(fā)現(xiàn)為核心目的,激發(fā)生活靈感的種草內(nèi)容。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是先通過(guò)內(nèi)容,引發(fā)消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)型風(fēng)格以及商品產(chǎn)生興趣。

  第二階段就是以直播為代表的,包括首頁(yè)推薦以及以轉(zhuǎn)化為核心內(nèi)容載體的帶貨營(yíng)銷(xiāo)短視頻等為主的營(yíng)銷(xiāo)模式。這一階段內(nèi)容不再是中心化的形式,而是會(huì)深入到手淘的全鏈路里。

  第三個(gè)階段就是商家在私域里大力推行的包括短視頻在內(nèi)的各種內(nèi)容形式,以順應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,從而激發(fā)消費(fèi)者形成最終的決策。

  顯然,不同的內(nèi)容適合用戶(hù)不同的決策周期,從某種程度來(lái)看,也可以提高品牌最終的各項(xiàng)轉(zhuǎn)化指標(biāo)。

  淘寶海量的商品、數(shù)據(jù)以及內(nèi)容,為逛逛未來(lái)的發(fā)展提供了一個(gè)天然的生態(tài)環(huán)境和效應(yīng),這也是其他電商平臺(tái)所不具備的。

  千城從頂層設(shè)計(jì)的角度解釋說(shuō),未來(lái),在淘寶逛逛里,無(wú)論是品牌方還是個(gè)人化的IP,都可以通過(guò)具有獨(dú)創(chuàng)性的內(nèi)容與用戶(hù)進(jìn)行連接。

  淘寶還將逛逛賬號(hào)進(jìn)行了一體化升級(jí)。這對(duì)運(yùn)營(yíng)逛逛號(hào)的素人、達(dá)人以及新品牌而言,是一個(gè)統(tǒng)一起跑線的新機(jī)遇期。

  在創(chuàng)作平臺(tái)方面,逛逛也提供更加精細(xì)化的服務(wù)。比如普通用戶(hù)直接可以通過(guò)逛逛號(hào)發(fā)布內(nèi)容,這有助于提高他們發(fā)布的便捷性和積極性;而專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者則可以通過(guò)獨(dú)立的客戶(hù)端進(jìn)行創(chuàng)作,那里提供包括音樂(lè)版權(quán)、設(shè)計(jì)模板、圖像素材等在內(nèi)的各種功能。

  除此以外,逛逛還將淘寶對(duì)于品類(lèi)的運(yùn)營(yíng)能力復(fù)制到了內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)上。也就是說(shuō),和淘寶天貓每個(gè)品類(lèi)的商家都有專(zhuān)門(mén)對(duì)接的小二一樣,未來(lái),在逛逛也會(huì)有不同品類(lèi)的小二來(lái)服務(wù)不同品類(lèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者。

  內(nèi)容服務(wù)模式的變化,最終會(huì)幫助商家在內(nèi)部獲取更多的信息和資源,同時(shí)也能更深刻地認(rèn)知內(nèi)容在新品生長(zhǎng)周期里的角色。

  以往,很多商家的新品發(fā)布是一個(gè)熱點(diǎn)事件,但有了內(nèi)容之后,甚至可以將內(nèi)容的策劃動(dòng)作前置到商品的企劃、測(cè)款、改款、預(yù)熱等多個(gè)環(huán)節(jié)。

  千城表示,逛逛的核心是打造一個(gè)沉浸式的生活方式分享的場(chǎng)景,它更關(guān)注轉(zhuǎn)粉率、內(nèi)容互動(dòng)率、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率,而不是帶貨轉(zhuǎn)化率。對(duì)具有強(qiáng)購(gòu)物、高效率屬性的淘寶而言,這個(gè)表達(dá)很有深意。

  來(lái)源:新零售商業(yè)評(píng)論 田巧云

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