社區(qū)團(tuán)購并不簡(jiǎn)單
賽道排好 準(zhǔn)備起跑
說了這么多，還沒有提到新業(yè)務(wù)及其他。
2020年第三季度，美團(tuán)的新業(yè)務(wù)虧損擴(kuò)大至20.29億元，全面進(jìn)入了燒錢階段。
何為新業(yè)務(wù)？主要為美團(tuán)閃購、美團(tuán)買菜，以及第三季度新上線的社區(qū)團(tuán)購模式的美團(tuán)優(yōu)選。
關(guān)鍵詞出來了，社區(qū)團(tuán)購，足夠火爆至多家上市公司趨之若鶩急急出現(xiàn)蹭熱度。
多數(shù)人認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購=互聯(lián)網(wǎng)買菜，其實(shí)不盡然。若是互聯(lián)網(wǎng)買菜，則以盒馬生鮮、每日優(yōu)鮮等及時(shí)達(dá)的服務(wù)為主要代表。
社區(qū)團(tuán)購雖然涉及生鮮，但是底層邏輯以及運(yùn)營(yíng)方式卻截然不同，社區(qū)團(tuán)購是一種更多依托于高度信任的社交關(guān)系的售賣方式，可以說是一種熟人模式銷售。
更為官方的釋義是：社區(qū)招募團(tuán)長(zhǎng)，由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的銷售與社群管理活動(dòng)，團(tuán)長(zhǎng)獲得相應(yīng)的傭金，銷售模式采用預(yù)售模式，用戶通過團(tuán)長(zhǎng)在微信群里面分享購買鏈接下單后，社區(qū)拼團(tuán)公司根據(jù)預(yù)售信息將訂購的商品配送到社區(qū)指定地點(diǎn)，最后由團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)配送分發(fā)，通常實(shí)現(xiàn)今日下單，次日到。
《全球財(cái)說》最早接觸到以團(tuán)長(zhǎng)模式的銷售是各種號(hào)稱源頭工廠便宜貨品的微信群；然后是以社區(qū)為根據(jù)地的果蔬線下店果多美的店鋪微信群時(shí)常發(fā)起小程序團(tuán)購；最后便是盒馬生鮮App開始以地區(qū)劃分建立微信群，并以進(jìn)群領(lǐng)取優(yōu)惠券為噱頭布局社區(qū)概念，巨頭進(jìn)入。
選擇線上生鮮更多是便捷，節(jié)省時(shí)間。那社區(qū)團(tuán)購呢？一是，價(jià)格實(shí)惠；二是，信任交易。
脫離價(jià)格優(yōu)勢(shì)談團(tuán)購，都是耍流氓。
畢竟，社區(qū)團(tuán)購更多定位于下沉市場(chǎng)，開源證券研報(bào)顯示，社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長(zhǎng)最多分布于四線及以下城市，占比46%；三線城市占比24%；二線城市占比15%；新一線及一線城市占比更低。
一旦失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，賽道夠?qū)捀?jìng)爭(zhēng)者夠多，社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長(zhǎng)一旦“揭竿而起”轉(zhuǎn)投別家，后果可以想象。
若是后期，各大平臺(tái)想要擺脫對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的依賴更是艱難，習(xí)慣的慣性加之信賴粘性的效應(yīng)不容小覷，與現(xiàn)在各大平臺(tái)對(duì)于頭部直播主播的依賴度相似。
當(dāng)然，還可以預(yù)知的是，燒錢大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
可能有人認(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購以預(yù)售模式進(jìn)行，整個(gè)過程中需要對(duì)接的僅是平臺(tái)、供貨商、團(tuán)長(zhǎng)，少去中間商賺差價(jià)，成本自然低廉。
但是，不容忽視的是下沉市場(chǎng)意味著需要在海量的市縣建立中心倉和共享倉進(jìn)行倉配；同時(shí)海量的SKU對(duì)于經(jīng)營(yíng)也是極大考驗(yàn)，貨品種類是否豐富能否滿足需求，十分關(guān)鍵；再有便是人員管理，如何防止團(tuán)長(zhǎng)流失，保持用戶留存及維持復(fù)購率，都將使社區(qū)團(tuán)購成為重資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng)。
表面上看，阿里、騰訊、滴滴、美團(tuán)等巨頭是2020年才開始進(jìn)入火熱的社區(qū)團(tuán)購，實(shí)則不然。阿里收購大潤(rùn)發(fā)、歐尚，騰訊入股永輝，均是先期布局鋪墊。
似乎擁有最多下沉市場(chǎng)，并擁有多多買菜、快快團(tuán)的拼多多，贏面最大？
但不容忽視的，需要社交平臺(tái)進(jìn)行團(tuán)購！而目前受眾更多集中于微信，也就是騰訊手握流量，“微信+”模式全面開啟。
社區(qū)團(tuán)購并非是一個(gè)簡(jiǎn)單話題，難度高于此前每一輪的燒錢大戰(zhàn)，如出行、外賣、生鮮。
市場(chǎng)爭(zhēng)霸戰(zhàn)一觸即發(fā)，誰勝誰敗無法定論。
但是，受益生鮮電商等新興方式的便捷，你是否會(huì)懷念在菜市場(chǎng)挑挑揀揀還還價(jià)的人間煙火氣呢？（來源：全球財(cái)說）
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