剛需、高頻、離用戶更近，使社區(qū)團(tuán)購成為巨頭必爭之地。
要說今年什么最火？除了直播，就是社區(qū)團(tuán)購了。距離2021年只剩最后一個(gè)月了，互聯(lián)網(wǎng)巨頭一點(diǎn)都沒閑著，都在搶著“賣菜”。
其實(shí)從今年上半年開始，包括拼多多、美團(tuán)、滴滴、阿里等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局社區(qū)團(tuán)購廝殺。
剛剛過去的11月3日，程維在公司全員會(huì)上這樣表示：“滴滴對(duì)橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限，全力拿下市場第一名。”可見大廠老大們對(duì)社區(qū)團(tuán)購之重視。
讓巨頭拼得你死我活的社區(qū)團(tuán)購，究竟是怎么一回事？小巴簡單地介紹一下：
首先，從發(fā)展歷史看，社區(qū)團(tuán)購并不是今年才火的，早在2018年，社區(qū)團(tuán)購就第一次站上風(fēng)口，2019年逐步退潮，僅剩下騰訊系的興盛優(yōu)選、食享會(huì)以及阿里系的十薈團(tuán)等幸存者。
其次，從具體模式看，主要圍繞平臺(tái)、團(tuán)長、用戶三個(gè)角色展開：
1． 團(tuán)長（如社區(qū)寶媽、便利店老板等）創(chuàng)建一個(gè)群，提前發(fā)布優(yōu)惠商品的鏈接供用戶購買，團(tuán)長從中抽取10%—15%的傭金；
2． 用戶提前一天下單；
3． 平臺(tái)在收集好訂單之后，調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈，從倉庫發(fā)貨到自提點(diǎn)（團(tuán)長家或者便利店）；
4． 用戶前往自提點(diǎn)提貨。
最后，從具體受眾看，下沉市場是社區(qū)團(tuán)購的主戰(zhàn)場。新經(jīng)銷數(shù)據(jù)顯示，目前分布在三四線及以下城市的團(tuán)長數(shù)量占比達(dá)70%。
不過，隨著越來越多的巨頭入場廝殺，近日社區(qū)團(tuán)購引發(fā)了一個(gè)質(zhì)疑，有人指出：如果大家都去網(wǎng)上買菜了，那些靠賣菜為生的小攤販怎么活？
不過，也有人認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶走菜農(nóng)生意”是個(gè)偽命題，應(yīng)理性看待社區(qū)團(tuán)購熱現(xiàn)象。
比如，吳老師就認(rèn)為，以杭州為例，如今還有多少市民靠在街邊買兩把青菜就能解決一日三餐的？本身零散個(gè)體攤販對(duì)一個(gè)城市的蔬菜供給就十分有限。
吳老師說，社區(qū)團(tuán)購確實(shí)存在一些亂象，但另一方面，通過燒錢補(bǔ)貼來獲取流量已是互聯(lián)網(wǎng)的慣常做法。即使未來社區(qū)團(tuán)購出現(xiàn)若干個(gè)行業(yè)寡頭，也仍然會(huì)通過市場化的方式來破解。因此從根本上說，還是要鼓勵(lì)市場創(chuàng)新和競爭。
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購，小巴還有諸多疑問，比如，互聯(lián)網(wǎng)巨頭如此下血本搶占社區(qū)團(tuán)購，背后巨大的“利”是什么？團(tuán)長的角色會(huì)如何發(fā)展？這場大戰(zhàn)將如何影響我們未來的生活？下面來看看大頭的分析。
從生鮮電商到生鮮社區(qū)團(tuán)購，這么多公司屢敗屢戰(zhàn)，跟社區(qū)生鮮的行業(yè)屬性有關(guān)系：
首先是剛需，所有人每天都要吃東西。其次，消費(fèi)頻次高。一日三餐，想想看我們?nèi)粘＝佑|的還有哪個(gè)商品品類是一天買三次的？最后，生鮮在離人越近的地方價(jià)值越大。
剛需、高頻、離用戶更近三個(gè)特點(diǎn)，使之成為巨頭必爭之地。
首先，市場規(guī)模越大，對(duì)巨頭的誘惑力就越大。其次，巨頭喜歡輕、標(biāo)準(zhǔn)化、可大規(guī)模復(fù)制的模式。過去兩年那些創(chuàng)業(yè)公司把一些基本的商業(yè)模式和規(guī)律都趟過了，所以巨頭緊接著就進(jìn)來了。
除此以外，巨頭各自也都有充分的理由全力以赴投入。
▶▷ 美團(tuán)：2017年，我跟王興探討過，王興說美團(tuán)的使命是“吃得更好，生活更好”，美團(tuán)的使命決定它不可能放棄生鮮領(lǐng)域。
▶▷ 拼多多：是目前打得最猛的，幾乎不惜成本。拼多多靠農(nóng)產(chǎn)品起家，主戰(zhàn)場是五環(huán)外，三到六線城市是它的大本營，而社區(qū)團(tuán)購主戰(zhàn)場也是在這些地區(qū)。所以拼多多也不會(huì)放棄。
▶▷ 京東：“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)”是京東的定位也是優(yōu)勢(shì)，而生鮮就是以供應(yīng)鏈能力為基礎(chǔ)的。
這場社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)，將是迄今為止最大規(guī)模的一場地面商業(yè)競爭，它會(huì)影響中國未來十年的商業(yè)格局。如果這些巨頭把生鮮這個(gè)最難解決的問題給拿下來了，并且將店開在小區(qū)門口，接下來日用百貨就能順勢(shì)進(jìn)入，其他品類也可以直接在社區(qū)賣。這相當(dāng)于獲得一個(gè)以家門口為支點(diǎn)的線下流量入口。
我認(rèn)為，一個(gè)線下用戶的價(jià)值至少是一個(gè)線上虛擬用戶價(jià)值的三倍。
最后，哪些因素會(huì)決定誰是贏家呢？
生鮮的核心是鮮。因此，社區(qū)團(tuán)購第一重要的就是供應(yīng)鏈。
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