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電商戒不掉“二選一”之癮?

  針對(duì)此前9月份實(shí)名舉報(bào)唯品會(huì)強(qiáng)迫商家“二選一”一事,愛(ài)庫(kù)存方面10月23日向中新經(jīng)緯回應(yīng)表示,“目前,唯品會(huì)強(qiáng)迫商家‘二選一’的行為還在蔓延,甚至加劇,我們是此次‘二選一’行為的受害者,希望國(guó)家政策可以落地,還我們及商家一個(gè)公平合理的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。”

  對(duì)愛(ài)庫(kù)存指控的唯品會(huì)強(qiáng)迫商家“二選一”行為,唯品會(huì)9月份曾表示消息不屬實(shí),但至今未采取進(jìn)一步行動(dòng)。

  值得一提的是,這場(chǎng)電商平臺(tái)間的“二選一”爭(zhēng)端因?yàn)榧磳⒌絹?lái)的雙11和最新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)意見(jiàn)稿)的發(fā)布而備受關(guān)注。意見(jiàn)稿明確禁止電商平臺(tái)“二選一”,業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),目前國(guó)家治理“二選一”的思路越來(lái)越清晰,但在實(shí)際操作中也面臨難度和爭(zhēng)議。監(jiān)管出手,電商江湖能否徹底告別“二選一”?

  01拒絕“二選一”,商品遭下架

  所謂“二選一”,是指一些電商平臺(tái)要求入駐商家只能在該平臺(tái)提供商品或服務(wù),不允許或變相要求商家不能同時(shí)在其他平臺(tái)上開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  愛(ài)庫(kù)存與唯品會(huì)間的“二選一”爭(zhēng)端始于9月3日愛(ài)庫(kù)存發(fā)出的《關(guān)于抵制唯品會(huì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲明》(下稱(chēng)聲明)。

  愛(ài)庫(kù)存的聲明稱(chēng),近期不斷有商家向愛(ài)庫(kù)存反饋:唯品會(huì)明令要求商家不得與愛(ài)庫(kù)存繼續(xù)合作,強(qiáng)令商家下架在愛(ài)庫(kù)存上的所有商品與活動(dòng),并對(duì)商家商品進(jìn)行日常巡檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛(ài)庫(kù)存上繼續(xù)有售,唯品會(huì)即對(duì)商家進(jìn)行通告懲戒,甚至直接下線商家在唯品會(huì)上的所有在售商品,該行為讓廣大商家蒙受了嚴(yán)重?fù)p失。

  據(jù)新京報(bào)報(bào)道,對(duì)此,唯品會(huì)作出回應(yīng)稱(chēng)該消息不屬實(shí),并未披露更多信息。

  9月14日,愛(ài)庫(kù)存方面表示,針對(duì)唯品會(huì)強(qiáng)迫商家“二選一”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,愛(ài)庫(kù)存已在9月11日通過(guò)郵遞的形式向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等四家機(jī)構(gòu)提交實(shí)名舉報(bào)。

  愛(ài)庫(kù)存9月14日稱(chēng),聲明發(fā)出后,唯品會(huì)強(qiáng)制要求商家二選一的行為仍在變本加厲,愈演愈烈,受影響品牌范圍持續(xù)擴(kuò)大。

  來(lái)自浙江的女裝品牌商家嘉明(化名)告訴中新經(jīng)緯記者,8月上旬,他接到了唯品會(huì)工作人員的電話(huà),問(wèn)他是否還在其他平臺(tái)銷(xiāo)售此品牌女裝。“這位工作人員是唯品會(huì)對(duì)接我的經(jīng)理,當(dāng)時(shí)我承認(rèn)了,說(shuō)在愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)也做。過(guò)了幾天,這位經(jīng)理告訴我,不要在愛(ài)庫(kù)存做了。8月9日,我們準(zhǔn)備在愛(ài)庫(kù)存做預(yù)熱的時(shí)候,這位經(jīng)理又給我打電話(huà)說(shuō),要么從愛(ài)庫(kù)存撤下來(lái),要么以后就不要和唯品會(huì)合作了。”嘉明說(shuō)。

  嘉明當(dāng)時(shí)對(duì)唯品會(huì)工作人員表示,撤檔不是商家能操作的,而且愛(ài)庫(kù)存平臺(tái)也不愿這么做。“當(dāng)天晚上唯品會(huì)就把我所有商品下架了。后來(lái)我們也溝通過(guò)幾次,我的態(tài)度是兩個(gè)平臺(tái)我都想做,而且兩個(gè)平臺(tái)商品并非一模一樣。但唯品會(huì)很強(qiáng)硬,說(shuō)這個(gè)品牌不允許出現(xiàn)在其他平臺(tái)上。這件事后來(lái)就被晾著,我的品牌還掛在唯品會(huì)平臺(tái)上,但貨品一直處于禁售狀態(tài)。”嘉明說(shuō)。

  半個(gè)月后,嘉明曾主動(dòng)聯(lián)系唯品會(huì)工作人員,詢(xún)問(wèn)能否繼續(xù)上線。嘉明介紹,“我在微信群里問(wèn)這位經(jīng)理,現(xiàn)在風(fēng)頭過(guò)了,我們能不能上線,但沒(méi)有人理我。我當(dāng)時(shí)想著,唯品會(huì)搞‘二選一’就是一陣風(fēng),風(fēng)頭過(guò)了差不多也就結(jié)束了。我2017年年底入駐唯品會(huì),還是第一次碰到唯品會(huì)搞這種事。說(shuō)實(shí)話(huà),唯品會(huì)和愛(ài)庫(kù)存是兩類(lèi)不同的電商平臺(tái),為什么要逼著商家‘二選一’我也想不明白。”

  不過(guò)該商家說(shuō)法尚未得到唯品會(huì)方面證實(shí)。10月26日,中新經(jīng)緯記者就商家反映的情況向唯品會(huì)有關(guān)人士求證,截至發(fā)稿未得到回復(fù)。

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