唯品會針對愛庫存的“二選一”風波過去半月,口水漸息,但服裝類目商家楊軍仍為此發(fā)愁:他備好的唯品會專供款已在倉庫堆壓了一個月。
楊軍告訴字母榜,8月初,唯品會聯(lián)系他詢問品牌是否有其他清庫存渠道,他告訴對方還在愛庫存銷售;幾天后,唯品會“二選一”通知單正式下達——商品必須從愛庫存下架,否則將與之終止合作;不愿撤出愛庫存的楊軍,與唯品會多次溝通無果,8月中旬,其唯品會店鋪商品已盡數(shù)被平臺下架。
在唯品會壓力之下,不少商家選擇將商品從其他平臺下架。據(jù)連線Insight報道,一位在唯品會月銷售額達1000萬元的服裝類目商家,全線下架在愛庫存的貨品,因此損失了400萬-500萬元的月銷售額。
對服裝類目商家趙文來說,“二選一”是一場蹺蹺板游戲。趙文告訴字母榜,愛庫存有活動檔期,唯品會更適合日銷,當愛庫存端活動結(jié)束,品牌唯品會店鋪的商品恢復(fù)上架,愛庫存活動開始,唯品會店鋪商品便又被下架。
9月初,愛庫存聲明稱,近期不斷有商家向愛庫存反饋,唯品會明令要求商家不得與愛庫存繼續(xù)合作,強令商家下架在愛庫存上的所有商品與活動,并對商家商品進行日常巡檢,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛庫存上繼續(xù)有售,唯品會即對商家進行通告懲戒,甚至直接下線商家在唯品會上的所有在售商品。

唯品會隨后回應(yīng),愛庫存指責不屬實,為“碰瓷性炒作”。
“二選一”風波最新動向是,愛庫存稱,針對唯品會強迫商家“二選一”的行為,已向中國國家市場監(jiān)管總局等四家機構(gòu)實名舉報。
唯品會和愛庫存的這場“二選一”,讓原本不引人注目的品牌特賣行業(yè)進入公眾視野之中。品牌特賣平臺發(fā)展路徑相似,它們大多從清理庫存切入,經(jīng)由品類擴張擴大平臺規(guī)模,并逐步切入非庫存商品,成為品牌提供高性價比商品的重要渠道。
雖然這個市場沒有誕生淘寶這樣的超級平臺,但庫存清理對商家尤為重要,特別在疫情爆發(fā)的2020年。“做我們這行,庫存決定每年能否賺錢,貨壓得多,賣再多都沒用。”楊軍說,很多時候,賬面利潤的大頭是庫存和應(yīng)收賬款。
之前發(fā)生于平臺電商的“二選一”,具體而微地復(fù)刻于庫存電商,而這場紛爭中的兩個主角,也和那場更大規(guī)模“二選一”中的對立雙方頗有相似之處:唯品會像是阿里,愛庫存則是庫存電商行業(yè)的“拼多多”。唯品會和阿里同為中心化的平臺電商,而愛庫存則和拼多多一樣,在社交和電商的結(jié)合上有所創(chuàng)新。
如果說唯品會是庫存電商的1.0版本,那么愛庫存就是庫存電商2.0。唯品會創(chuàng)辦時間早,規(guī)模比后者大得多,但愛庫存擁有唯品會乃至所有平臺電商都夢寐以求的資源——大量、廉價且持續(xù)的流量。
不過,隨著規(guī)模的擴大,原本純粹采取去中心化的愛庫存推出了“餉店”,嘗試將去中心化的社交電商模式與中心化的平臺電商模式相結(jié)合,順著這條路走下去,愛庫存也有可能遭遇和唯品會相同的煩惱,那就是有田缺水,平臺不斷擴大,但缺乏流量灌溉。
“流量與中心化如何兼得”——這堪稱電商行業(yè)的哥德巴赫猜想,社交電商時期的愛庫存解決了流量的問題,但對于任何一個有雄心的電商來說,中心化都是必須面對的問題,哪怕高舉去中心化大旗的騰訊智慧零售,最近都在探索為品牌提供公域流量,“在私域這個去中心化場景里面,我們要提供更多的中心化流量和產(chǎn)品,”騰訊高級副總裁林璟驊表示,“我們在考慮讓品牌在公域獲得的流量(包括自然流量和付費流量)能流轉(zhuǎn)到私域里,形成一個持續(xù)滾動的飛輪。”
然而,騰訊智慧零售的“公(公域流量)私(私域流量)合營”,就像字母榜文章《淘寶的目標,快被張一鳴和宿華實現(xiàn)了?》中提到的阿里的夢想“超級消費者媒體”一樣,在很大程度上是個悖論。消費和內(nèi)容存在矛盾,抖音只要推直播帶貨,就會引起用戶流失,而公域和私域同樣像兩只擁抱就容易受傷的刺猬。
已經(jīng)走在“公(公域流量)私(私域流量)合營”路上的愛庫存,如果有成為拼多多的雄心,那就必須直面這兩個問題。
討論品牌特賣及庫存電商行業(yè)的動態(tài)競爭前,首先要厘清的問題是,存貨產(chǎn)生原因及規(guī)模。
“2012年之前,大家的增長模式很簡單,拉貸款、擴產(chǎn)能,但隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài),其實是經(jīng)濟系統(tǒng)化的產(chǎn)能過剩,現(xiàn)在再去擴產(chǎn)能就是找死,所以只能逼著向效率要效益、要利潤,這在各個行業(yè)的趨勢都非常明顯。”經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人張穎在混沌大學(xué)授課時提到。
服裝行業(yè)產(chǎn)能過剩問題尤為嚴重,這也是庫存電商1.0版本的唯品會和2.0版本的愛庫存都取道服裝行業(yè)的原因。
艾瑞咨詢?nèi)ツ昴曛姓{(diào)取服裝、食品、母嬰日化三個品類各10家上市公司2016年-2018年存貨數(shù)據(jù)后分析,服裝行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為205天,周轉(zhuǎn)率為1.75;食品行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為105天,周轉(zhuǎn)率為3.42;母嬰日化行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為33天,周轉(zhuǎn)率為10.75。
阿里犀牛制造CEO伍學(xué)剛此前接受采訪時表示,中國服裝行業(yè)有3萬億規(guī)模,但行業(yè)特有的時尚屬性特性導(dǎo)致行業(yè)浪費突出,商家因庫存造成的浪費通常會占全年銷售的20%到30%。
以上市公司美特斯邦威為例,2020年上半年,其資產(chǎn)減值1.72億元,占利潤總額的35.8%,主要原因就是存貨跌價。
創(chuàng)業(yè)家2012年發(fā)出的《解密服裝業(yè)“庫存”:一家檔口抵一個集團公司》一文中提到,當年,一位專門收庫存貨的商家試圖以吊牌價0.5折的價錢收購美特斯邦威一批2010年前生產(chǎn)的貨,但最終沒能談攏,倉管人員的出價是0.7折。那個庫存?zhèn)}庫里堆著上千種款式的服裝,正在以2-3折的價格被特賣,其中包括5元的腰帶、帽襪,150元的大衣、皮衣;報喜鳥為維護品牌形象和渠道價格,在賣出庫存之前,將領(lǐng)子上的標簽剪掉——吊牌價上千元的西裝,在庫存市場,只能賣到幾十元。

艾瑞咨詢在《中國庫存電商行業(yè)研究報告》中指出,落后的生產(chǎn)觀念(追求規(guī)模效應(yīng)或上市等業(yè)績要求,導(dǎo)致冒進的生產(chǎn)觀念)、出口量下降、國內(nèi)人口紅利消失、對市場錯誤預(yù)估(同質(zhì)化嚴重)致使長久以來存在的服裝庫存積壓問題更為嚴重。
一位服裝行業(yè)商家表示,爆款邏輯在電商運營中盛行,以至于許多淘寶C店的爆款銷量遠超店鋪其他商品,為避免斷貨導(dǎo)致全店流量和銷量滑坡,商家往往選擇多備貨、擴張規(guī)模,但爆款生命周期有限致使庫存積壓。當然,更慘的情況是,商家預(yù)想中的爆款并未如期出現(xiàn)。“為了能多賺1元,就要投入10元壓貨。”
幾年前淘寶店賺錢示范效應(yīng)吸引了一批淘金者,他們復(fù)制了爆品打法,當中有人賺錢、有人虧錢,但共同點是都積壓了不少庫存,最終一個個庫存量膨脹的單點組成了庫存量膨脹的行業(yè),也將需求傳導(dǎo)到了生產(chǎn)端。
正如字母榜在《中國制造的近渴與遠慮,犀牛怎么解》一文中提到,主打規(guī);、批量化的工廠,正面臨產(chǎn)能過剩問題。
庫存積壓致使許多商家開啟預(yù)售模式,以網(wǎng)紅雪梨的淘寶店鋪“錢夫人家”為例,月銷量過萬的6款商品預(yù)定周期短則10天,長則15天。
然而,預(yù)售模式無法徹底解決庫存問題。服裝行業(yè)商家趙文告訴字母榜,庫存積壓的另一原因是用戶退貨,解決辦法是多渠道銷售,“退回來的商品在一個渠道賣不動,可以拿到其他渠道賣。”
所謂的“其他渠道”,在很大程度上,就是指唯品會和愛庫存這樣的庫存電商。
在愛庫存、好衣庫等S2B2C模式平臺出現(xiàn)前,唯品會是最重要的尾貨售賣渠道,但近兩年以來,唯品會遭遇了流量增長困境。
今年Q2,唯品會活躍用戶數(shù)為3880萬人,相較去年同期的3310萬人增長17%,這樣的增長成績在三大電商巨頭面前不值一提,但相比上個季度出現(xiàn)的活躍用戶數(shù)同比下滑,唯品會在Q2算是重回增長軌道。
騰訊、京東已經(jīng)在為唯品會提供流量入口,2019年Q3和Q4,唯品會新增用戶中分別有23%、22%來自騰訊和京東,但流量補給依然不足。

唯品會在微信的入口
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