受益于補(bǔ)貼戰(zhàn)略,橙心優(yōu)選自上線以來(lái)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在9月11日,川渝地區(qū)日單量突破50萬(wàn);9月17日,四川一省日單量突破了55萬(wàn);在西安上線服務(wù)當(dāng)天,單量也突破了15萬(wàn)單。
而且隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步鋪開,滴滴此前布局的貨運(yùn)和跑腿業(yè)務(wù)也可以分別加碼商品的同城配送和送貨上門,縮短商品的配送時(shí)間,也是一大競(jìng)爭(zhēng)力。
不過(guò),雖然上來(lái)就砸錢的方式對(duì)于開拓市場(chǎng)來(lái)說(shuō)特別有效率,但如今社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽場(chǎng)入局的都是不差錢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,滴滴前期的補(bǔ)貼戰(zhàn)可以擠掉一些小平臺(tái),但能剩下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也將不在少數(shù)。
紅海戰(zhàn)爭(zhēng)
據(jù)天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)大陸地區(qū)有近200家涉及社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)生鮮相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)。
從這個(gè)賽道原本的入局者每日優(yōu)鮮、多點(diǎn)、興盛優(yōu)選等平臺(tái)來(lái)說(shuō),他們深耕多年,探索出了一條更適合自己的模式,品牌形象穩(wěn)定,積累了一部分固定的受眾。而且今年以來(lái),他們陸續(xù)獲得融資,競(jìng)爭(zhēng)力不容小覷。
而且據(jù)統(tǒng)計(jì),每日優(yōu)鮮距今總共已燒掉了70多億元,才保住現(xiàn)在的市場(chǎng)份額。滴滴的燒錢戰(zhàn)略從長(zhǎng)期看來(lái)情況并不樂(lè)觀。
從新入局的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來(lái)說(shuō),拼多多從7月開始組建“多多買菜”首批團(tuán)隊(duì),8月初,多多買菜小程序試運(yùn)營(yíng),砸10億補(bǔ)貼爭(zhēng)搶團(tuán)長(zhǎng),制定1V1幫扶計(jì)劃,開城速度格外迅猛。第一批在南昌、武漢,第二批設(shè)在重慶、西安、成都等地,難免將和橙心優(yōu)選產(chǎn)生正面沖突。
美團(tuán)和阿里的餓了么與當(dāng)?shù)鼐下商超、零售店、便利店合作,消費(fèi)者在線上選購(gòu)?fù)瓿珊螅?小時(shí)之內(nèi)就能送貨上門,更高效快捷,商品質(zhì)量也較有保證。此外,盒馬鮮生同時(shí)支持線下選購(gòu)和線上配送,配送時(shí)間更短,選品更豐富,除了生鮮品類外,還有熟食及半成品品類。
特別是,相比大平臺(tái)花錢花資源組建供應(yīng)鏈、尋找供應(yīng)商,本地經(jīng)銷商本身就有成熟的貨源和物流配送體系,同城配送成本更低,在價(jià)格、社交等方面都更有競(jìng)爭(zhēng)力。而本就以社群運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的橙心優(yōu)選不一定能打敗他們,搶走他們的客戶。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)個(gè)都實(shí)力強(qiáng)勁,而橙心優(yōu)選現(xiàn)有的模式在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面還存在一些隱患。
橙心優(yōu)選目前的模式不需要開店,不需要庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ),自提的方式也節(jié)約了配送成本,但相比商品質(zhì)量一目了然、消費(fèi)者買完就走的線下即時(shí)消費(fèi),次日自提這種模式極考驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信賴度。特別是生鮮類產(chǎn)品,新鮮程度極為重要,如果平臺(tái)在供應(yīng)鏈、物流某一方面出了問(wèn)題,不能保證產(chǎn)品的新鮮,那么消費(fèi)者自然會(huì)流失到其它平臺(tái)。
而橙心優(yōu)選目前只起到在線上調(diào)度的作用,滴滴在供應(yīng)鏈的把控方面也缺少經(jīng)驗(yàn),所以產(chǎn)品的質(zhì)量很難保證,這會(huì)導(dǎo)致社區(qū)消費(fèi)者很難對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度。
總的來(lái)說(shuō),雖然橙心優(yōu)選來(lái)勢(shì)洶洶,通過(guò)燒錢打價(jià)格戰(zhàn)的方式取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽場(chǎng)實(shí)力雄厚的入局者眾多,滴滴未必能靠燒錢再次成為行業(yè)第一。而且滴滴在供應(yīng)鏈方面的短板,從長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)很難讓橙心優(yōu)選和社區(qū)之間產(chǎn)生粘性,這會(huì)使滴滴在下半場(chǎng)更加精細(xì)化的戰(zhàn)爭(zhēng)中走得格外吃力。
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