面對彼此的步步緊逼，美團(tuán)和阿里這兩位巨頭又坐不住了。
美團(tuán)使出了老手段，在App“封殺”支付寶。7月29日有用戶發(fā)帖稱，在使用美團(tuán)支付時發(fā)現(xiàn)，支付寶支付方式被取消，美團(tuán)月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置，其次是微信支付。對此，餓了么官方微博回應(yīng)稱“Excuse Me???”
互撕來得猝不及防。當(dāng)天下午，美團(tuán)旗下支付產(chǎn)品“美團(tuán)月付”在其官方微博回應(yīng)：“其實(shí)這文章的主體換成餓了么APP和微信支付也同樣合適呢。”
美團(tuán)創(chuàng)始人王興也下場回應(yīng)，“淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。”
雙方充滿火藥味的隔空喊話，外界早已習(xí)以為常。畢竟美團(tuán)和阿里的支付之戰(zhàn)由來已久，這也不是第一次美團(tuán)下線支付寶的支付選項(xiàng)。
自五年前，美團(tuán)與阿里決裂，阿里撤資，之后扶持口碑、投資餓了么，美團(tuán)則引入騰訊，與之抗衡。同一時期，支付之戰(zhàn)也隨即打響，美團(tuán)曾逼迫商家二選一，還爆發(fā)過美團(tuán)地推員工踩踏支付寶廣告牌的負(fù)面事件。
美團(tuán)入局金融領(lǐng)域已久，已經(jīng)擁有商業(yè)保理、第三方支付、小額貸款、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等多張金融牌照。今年5月正式升級的美團(tuán)月付，被稱為美團(tuán)版的“花唄”。美團(tuán)買菜在去年上線后，正式入局同城零售市場。
另一邊的阿里也不安靜，餓了么改版升級，支付寶也在幾個月前宣布打造數(shù)字生活開放平臺，對美團(tuán)本地生活的腹地造成了威脅。
美團(tuán)和阿里的戰(zhàn)爭，從本地生活到出行領(lǐng)域，又打到金融支付和新零售。數(shù)年過去，美團(tuán)已經(jīng)成長為萬億市值，成為僅次于阿里、騰訊的中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。它在擴(kuò)張邊界的路上，也與阿里在用戶群、業(yè)務(wù)版塊等方面越來越趨同。
外界最關(guān)心的問題，無非是最終誰會贏。但在未來很長一段時間，圍繞這兩位巨頭的故事還將繼續(xù)下去。
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支付之戰(zhàn)
美團(tuán)與阿里的故事總是火藥味十足，最早的戰(zhàn)爭始于2015年，起點(diǎn)則是支付這個入口。
這一年11月中旬，美團(tuán)地推人員有了新的任務(wù)，一場針對支付寶的“閃電行動”在悄悄展開，目標(biāo)則是讓商戶們停用支付寶。他們每個人至少要下線兩家支付寶商家，讓商家撤掉支付寶的宣傳海報(bào)和付款指示牌，并和商家獨(dú)家簽約。
據(jù)當(dāng)時多名廣州商家的說法，美團(tuán)的地推威脅他們，如果想和美團(tuán)合作，必須停用支付寶，否則要向美團(tuán)交更多提成。
之后，美團(tuán)員工在廣州踩踏支付寶廣告牌引起爭議，雖然美團(tuán)馬上表示這只是個人行為，但也可以看出，雙方的關(guān)系已經(jīng)到了劍拔弩張的程度。
在這次惡性事件爆發(fā)之前，美團(tuán)曾希望推廣自己的支付業(yè)務(wù)“美團(tuán)支付”。在美團(tuán)App中，用戶可以通過綁定銀行卡到錢包的方式進(jìn)行美團(tuán)支付，并通過補(bǔ)貼的方式刺激用戶改變支付方式。
不過，當(dāng)時美團(tuán)的支付野心沒能如愿。據(jù)TechWeb報(bào)道，一年后，央行約談并叫停美團(tuán)支付，責(zé)令美團(tuán)3個月內(nèi)將支付功能下線整改。
想要繼續(xù)在支付領(lǐng)域進(jìn)擊，美團(tuán)必須得獲得第三方支付牌照，但2015年底開始，央行暫停了支付寶牌照的申請受理和發(fā)放，牌照的價格也隨之一路走高，最后美團(tuán)選擇通過收購方式獲得。2016年9月，美團(tuán)點(diǎn)評斥資三億，對第三方支付公司錢袋寶進(jìn)行全資收購，進(jìn)而獲得了第三方支付牌照。
直到現(xiàn)在，美團(tuán)的戰(zhàn)略逐漸成型并升級，而支付依然是其中極其重要的一塊。美團(tuán)的本地服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成熟，整合了餐飲和出行等業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上推出支付、云服務(wù)等功能。這和阿里的路徑是相似的，其從電商擴(kuò)展至物流、支付等業(yè)務(wù)。
巨頭的生意做下去，很難放過產(chǎn)業(yè)鏈上下游的重要環(huán)節(jié)，一方面美團(tuán)希望更深入行業(yè)，從To C到To B，為商家提供供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、會員管理等服務(wù)，另一方面，如果沒有發(fā)展壯大自己的支付方式，美團(tuán)不僅要長期為支付寶的費(fèi)率買單，還將自己的交易數(shù)據(jù)拱手讓給了競爭對手。
而美團(tuán)在支付領(lǐng)域只是后來者，支付寶和微信已經(jīng)占據(jù)了高地，開展競爭不易。
外界對美團(tuán)加入支付大戰(zhàn)十分關(guān)注，雖然王興在2017年接受財(cái)經(jīng)采訪時，否認(rèn)了會在C端直接和微信支付或支付寶競爭，“那是一個已經(jīng)結(jié)束的戰(zhàn)斗。”
但他也說，“美團(tuán)點(diǎn)評天生是一個交易平臺，在商戶那一端，因?yàn)槲覀兒献髁巳陌偃f的商戶，所以我們更多會用支付去幫助商戶。”而這一年，根據(jù)艾媒咨詢的研究報(bào)告，支付寶與騰訊財(cái)付通的份額分別達(dá)到了53.8%和40.3%。
事實(shí)上，戰(zhàn)斗并沒有終止，最起碼也是單方面打響了。2017年，不斷有用戶反映，支付寶從美團(tuán)外賣的支付選項(xiàng)中消失了，用戶只能通過美團(tuán)支付、微信支付以及Apple Pay支付，隨后美團(tuán)外賣表示，是根據(jù)用戶支付習(xí)慣，對排序進(jìn)行優(yōu)化，導(dǎo)致支付寶被折疊了。
去年9月，美團(tuán)上線了買單服務(wù)。2020年5月29日，又在買單的基礎(chǔ)上，上線自己的信用支付產(chǎn)品——“月付”，使用場景包括美團(tuán)和大眾點(diǎn)評平臺上的外賣、打車、摩拜單車、酒旅、電影等，最長免息期為38天，支持分期、延期還款。而最近，又曝出美團(tuán)“封殺”支付寶。
巨頭們的金融科技競爭，還遠(yuǎn)未到結(jié)束的時候，美團(tuán)和支付寶的恩怨也將繼續(xù)下去。
2
愛恨往事
5年之前，沒有人會想到，美團(tuán)與阿里兩個實(shí)力懸殊的對手，會在后來打得如此不可開交。也許一部小說都寫不盡這些精彩往事。
2015年，被認(rèn)為是美團(tuán)與阿里反目的分界點(diǎn)。從“戰(zhàn)友”到敵人，兩者四處交鋒，硝煙四起，而這場你死我活的戰(zhàn)爭，一直持續(xù)到了現(xiàn)在。
在百團(tuán)大戰(zhàn)之時，阿里派出B2B的副總裁呂廣渝和干嘉偉，分別負(fù)責(zé)考察窩窩團(tuán)與拉手網(wǎng)。阿里要培養(yǎng)的其中的一家。
王興在得知阿里正在考察團(tuán)購網(wǎng)站時，六次飛往杭州拜訪干嘉偉，希望邀請其加入美團(tuán)，出任美團(tuán)COO，借助阿里的能量來幫助美團(tuán)打開局面。
同時，阿里也拋出橄欖枝，最終投資了美團(tuán)。不知道王興是否后悔過拿阿里的投資，但當(dāng)時他也別無選擇，美團(tuán)的融資并不順利，市場份額上也沒有優(yōu)勢。
最終，5000萬美金的B輪融資在手，美團(tuán)在團(tuán)購領(lǐng)域逐漸領(lǐng)先。
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