不知什么時候開始,我們手機(jī)上的微信群和朋友圈,開始成為各種創(chuàng)業(yè)公司爭搶的香餑餑。
一方面是因?yàn)閭鹘y(tǒng)微商大量倒閉,另一方面也是因?yàn)楦鞣N新型社交電商的異軍突起。
在過去的兩年里,眾多社交電商模式興起,有拼團(tuán),有精選,有的從垂直領(lǐng)域出發(fā),有的則依托網(wǎng)紅,爆點(diǎn)此起彼伏。
為何社交電商這么火?
為什么社交電商現(xiàn)在這么火?本質(zhì)上是因?yàn)閭鹘y(tǒng)電商的流量成本太高了。
比如淘寶的直通車推廣費(fèi)用和運(yùn)營費(fèi)用,都是中小店家負(fù)擔(dān)不起的存在。此外,投放廣告獲取的流量大多只能做一次性產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,用戶留存率較低,產(chǎn)品推廣的成本太高。
而目前,微信也在電商領(lǐng)域發(fā)力,且微信的流量成本比淘寶的便宜。商家可以通過公眾號、微信社群和朋友圈等多種渠道獲取用戶,這就是社交電商能夠受歡迎的根本原因。
因?yàn)槲⑿诺捏w量實(shí)在太過龐大,所以人們在談?wù)撋缃浑娚痰臅r候,很大一部分其實(shí)是指微信生態(tài)內(nèi)的電商。
傳統(tǒng)電商大都建立在流量龐大的平臺之上,購物者信任這個平臺采取這個平臺上買東西。就比如我們所熟知的天貓和京東。
而社交電商則是去中心化的模式。除了線下門店之外,目前出現(xiàn)的社交電商非常之多,因?yàn)榛谏缃魂P(guān)系,其中心化屬性很薄弱。照此趨勢,未來可能會越來越去中心化,個性化的需求則會被充分釋放出來。
同時,淘寶的直播電商也帶動了很多工廠店的崛起。許多網(wǎng)紅主播背后都有一兩家工廠店,能夠在一天內(nèi)就將主播推薦的商品生產(chǎn)出來。在這背后,顯然是有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持。
所以簡單來說,社交電商就是人、貨、物的去中心化。
如今,電商早已不再局限于幾大巨頭平臺。電商領(lǐng)域的流量,也越來越多地轉(zhuǎn)入到私人領(lǐng)域。
而帶有社交基因的電商,更能借助其社交性挖掘到私域流量。從人、貨、場的角度來看,更加高效。
這也是社交電商為什么越來越火的原因。
完美契合下沉市場
社交電商是以信任為核心的社交性交易模式,這大大減少了商家的營銷成本。
對于占絕大多數(shù)的下沉用戶來說,決定他們最終選擇的主要是價格,哪里便宜就去哪里,所以像拼多多這樣的純社交電商才能這么快就崛起。
社交電商的核心是社交,而非電商。
換句話來說,社交電商賣的不是商品,而是自己。一個人只要在朋友圈里極具信任感,其實(shí)賣什么都可以。
所以換句話來說,社交電商的核心就是轉(zhuǎn)化率。對個人來說,即便只覆蓋到周圍的人,收益也很可觀。而對明星和網(wǎng)紅來說,其影響力使得覆蓋率高,而基于粉絲對其的信任感,轉(zhuǎn)化率也很高,所以成交額爆表也在意料之中了。
對于任何行業(yè)來說,資源和信息往往都集中在頭部。而社交電商的出發(fā)點(diǎn)就在于賣貨,是一個尾部占絕大多數(shù)的行業(yè)。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,只要擁有足夠多的活躍流量,變現(xiàn)的方式有很多,但根本的問題是經(jīng)營者能夠給用戶提供多少價值。
在互聯(lián)網(wǎng)+的推動下,移動電商的發(fā)展越來越快,消費(fèi)者的網(wǎng)購行為也越來越鮮明。在經(jīng)歷多年發(fā)展后,傳統(tǒng)的電商巨頭正進(jìn)入品牌的升級期,這也使得大量的底層商家不得不開始尋找新的流量來源。
而這一部分的產(chǎn)能供給,剛好與下沉市場用戶的需求完美契合。
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