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騰訊社交電商滿月,低調(diào)背后的流量之謎

  5月20日這一天,官方公號(hào)發(fā)布了“520特輯”,以購物清單的方式推薦了小鵝拼拼上正在出售的包括丹尼爾·惠靈頓(DW)手表、施華洛世奇四葉草項(xiàng)鏈、YSL口紅、雅詩蘭黛護(hù)膚品、小CK背包在內(nèi)的近30款商品,閱讀量大約在3000左右。

  目前,小鵝拼拼官方公號(hào)的推薦選品有三類:知名品牌,網(wǎng)紅,以及根據(jù)專輯主題隨機(jī)挑選的商品。只是,公號(hào)的推薦節(jié)奏并不固定,每隔三天到七天,才會(huì)推送一次。

  比如,從5月13日發(fā)布第一篇推文至今,共發(fā)布12篇,推薦的產(chǎn)品在50款左右。單篇閱讀量在2000~3000。

  由此可見,平臺(tái)上商家的商品要被公號(hào)選中推薦的概率并不高。小鵝拼拼的官方招商人士也透露:大品牌商品,更有可能被平臺(tái)選中,在微信群內(nèi)進(jìn)行流量推廣。

  除社群群主,小鵝拼拼的流量會(huì)導(dǎo)向品牌,由此帶來正品效應(yīng)。但目前,大品牌在小鵝拼拼上出現(xiàn)的概率并不算高。

  據(jù)零售君不完全統(tǒng)計(jì),美的、養(yǎng)生堂、永久、潔宜家、NTNL箱包、恒盛昌隆圖書專營店等品牌入駐小鵝拼拼,并開設(shè)了旗艦店,但上線的商品依然以低價(jià)小件商品為主。

  以美的旗艦店為例,上線的商品以烤箱、微波爐等500元以下的小家電為主, 價(jià)格與京東的官方旗艦店相比,沒有優(yōu)勢。

  關(guān)于小鵝拼拼未來三個(gè)疑問

  第一,下一個(gè)官方版社交電商?

  小鵝拼拼不設(shè)商品搜索,不做官方推廣,偏向社群帶貨模式。讓人想到兩年前紅極一時(shí)的社交電商,和此后的社區(qū)團(tuán)購。

  云集、蜜芽寶貝、貝店、環(huán)球捕手、達(dá)令家曾先后入局社交電商,并迅速發(fā)展壯大,背后離不開社群群主的大力推廣。

  一個(gè)具有號(hào)召力的社群群主可同時(shí)發(fā)展出多個(gè)一級(jí)店主,再由一級(jí)店主發(fā)展下一級(jí)店主,層層遞推,最終形成幾何級(jí)裂變。而裂變背后正是借道微信龐大的流量池。

  但社交電商模式因涉及多層級(jí)分銷而受到質(zhì)疑。此后,又出現(xiàn)了模式更健康的社區(qū)團(tuán)購,高速發(fā)展背后是團(tuán)長對(duì)于供應(yīng)鏈強(qiáng)大的掌控力。

  從小鵝拼拼目前的模式看,極大可能是要借助社群群主的私域流量帶貨,但難題在于,社交電商的發(fā)展動(dòng)力是“按人數(shù)提取傭金”,而社區(qū)團(tuán)購的動(dòng)力則是“高性價(jià)比產(chǎn)品”。

  小鵝拼拼能否發(fā)展成一個(gè)社交電商的官方平臺(tái)?目前來看,騰訊還需要釋放出更大的流量支持,才有可能吸引更多手握資源的社群群主的加入。

  第二,商品品質(zhì)誰來保證?

  在拼購模式中,低價(jià)是關(guān)鍵,產(chǎn)品品質(zhì)是關(guān)卡。拼多多的低價(jià)為它帶來高速發(fā)展的活躍用戶,但也很難擺脫售假的質(zhì)疑。

  在上線一個(gè)月的小鵝拼拼上,入駐的店家中非官方旗艦店占據(jù)大多數(shù)。在其官方公號(hào)上推薦的包括DW手表、施華洛世奇、YSL、雅詩蘭黛、小CK等一眾大牌,無一出自品牌官方旗艦店。

  比如,YSL的細(xì)管口紅、紀(jì)梵希高定香榭紅絲絨唇膏,均出自一家名為“玖耀美妝”的網(wǎng)店。這家網(wǎng)店是否具有官方授權(quán),如何確保所售商品為正品,一旦發(fā)現(xiàn)售假如何懲罰,這些關(guān)鍵問題目前在頁面上都無明示。

  一位在小鵝拼拼上開店的店主透露,根據(jù)入駐協(xié)議,他所銷售的商品需要向平臺(tái)支付1000元保證金,但店鋪上線半個(gè)月了,官方還未向他收取這筆保證金。

  第三,小鵝拼拼對(duì)騰訊意味著什么?

  目前來看,小鵝拼拼的低調(diào)正是騰訊一貫謹(jǐn)慎作風(fēng)的延續(xù)——沒有高調(diào)的宣傳,面對(duì)外界的種種質(zhì)疑,也沒有任何官方的說明。

  此前,包括微信公眾號(hào)、微信支付、微信廣告等新功能的上線,微信官方都未進(jìn)行任何預(yù)告,只有小程序是張小龍先預(yù)告,后上線。“先做再說”,張小龍對(duì)于新業(yè)務(wù)的態(tài)度始終如此。

  但這并不能說明,騰訊對(duì)小鵝拼拼沒有期待。畢竟,從拼多多開始,到之后衍生出的這么多社交電商、社區(qū)團(tuán)購,無一不是在微信10億用戶的流量池中孵化而出。

  如果能從官方角度切入,建立一套健康規(guī)范的社交電商新模式,也未嘗不是撬動(dòng)這10億用戶的一個(gè)新機(jī)會(huì)。

  只是,目前來看,小鵝拼拼距離下一個(gè)電商巨頭,或許還有很長的路要走……

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