2020，第一場(chǎng)狂歡盛宴：
薇婭5小時(shí)7000萬，李佳琦27天近10億
這一夜轟動(dòng)的“三國殺”背后，是直播電商火爆現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。
萬萬沒想到，一場(chǎng)突如其來的疫情，徹底引爆了直播賣貨。數(shù)據(jù)顯示，2月超100萬人來開淘寶店，新開直播的商家數(shù)環(huán)比勁增719%，而商家訂單總量平均每周都以20%的速度增長，成交金額比去年翻倍。與之相對(duì)應(yīng)，各行各業(yè)都在“搶”直播生意，就連平日里運(yùn)籌帷幄的CEO和高管們也下海開始了直播賣貨生涯。
不會(huì)賣貨的企業(yè)CEO不是一個(gè)好主播，老板的噱頭吸引了大批流量。2月14日，林清軒創(chuàng)始人孫來春開啟直播首秀，做到了2小時(shí)帶貨40萬元的好成績；2月29日，海底撈、辣府、小龍坎等9家火鍋店的總裁集體上淘寶直播，4個(gè)小時(shí)吸引200萬網(wǎng)友圍觀；3月23日，攜程董事局主席梁建章走進(jìn)抖音直播間為自家產(chǎn)品代言，直播一小時(shí)，帶貨1000萬。
線下實(shí)體巨頭也嘗到直播賣貨的甜頭。銀泰百貨聯(lián)合淘寶，邀請(qǐng)了近千名導(dǎo)購在家直播賣貨；北京印象城聯(lián)合北京萬科半島廣場(chǎng)推出IN核購物直播間；西單大悅城也發(fā)起“云購物”，雅詩蘭黛、歐舒丹、YSL等多個(gè)美妝品牌參與其中，柜員們也紛紛學(xué)習(xí)起新技能，變身主播賣貨。
效果同樣令人咋舌。據(jù)銀泰百貨公布的數(shù)據(jù)顯示，一名導(dǎo)購直播3小時(shí)服務(wù)的消費(fèi)者人數(shù)，相當(dāng)于復(fù)工6個(gè)月服務(wù)的客流。而一場(chǎng)3小時(shí)的直播，有柜姐做到了平時(shí)一個(gè)周的業(yè)績。
直播賣貨的暴富神話實(shí)在太誘人。僅2月5日-3月2日，帶貨一哥李佳琦直播間總銷售額達(dá)9.57億元；而與之齊名的薇婭則創(chuàng)下5個(gè)小時(shí)內(nèi)幫一家零粉絲新店砍下7000萬銷售額的記錄，光提成就能在杭州買套房。
如今，直播電商儼然一派紅海之勢(shì)，帶貨網(wǎng)紅的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，已經(jīng)不是另一個(gè)帶貨主播了。前淘寶直播運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙圓圓曾表示，淘寶90%以上的直播都是商家自播，達(dá)人只占到10%，全民直播時(shí)代已然到來。
監(jiān)管的大刀徐徐砍下，
老羅澆油，直播賣貨還能火多久？
為何直播帶貨能夠火得如此一塌糊涂？
回望直播電商史，2016年是一個(gè)至關(guān)重要的年份。這一年，淘寶、京東、蘑菇街等率先試水直播帶貨，彼時(shí)商家多持觀望態(tài)度。接下來的兩年中，快手、抖音進(jìn)場(chǎng)開始直播帶貨的嘗試，淘寶直播入口也從手機(jī)淘寶App的第四屏移到了第一屏，DAU迅速突破千萬，普及度大幅提升。
此后，直播電商一路高歌猛進(jìn)，在2019年迎來全面爆發(fā)。僅僅三年，直播電商市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了從千億到萬億的跨越。
毫無疑問，價(jià)格低絕對(duì)是直播帶貨的第一大殺器。一旦產(chǎn)品打上剛需和低價(jià)的標(biāo)簽，那么直播間的流量就只會(huì)遲到，不會(huì)缺席。
李佳琦與薇婭之所以擁有大批粉絲，與他們能拿到“全網(wǎng)最低價(jià)”有很大關(guān)系。這里有一個(gè)插曲：此前李佳琦曾在賣蘭蔻套裝時(shí)發(fā)現(xiàn)自己拿到的價(jià)格比薇婭貴了20塊，氣得直接在直播間放言“永遠(yuǎn)封殺蘭蔻”， “給我淘寶彈窗的資源都不會(huì)再合作。”。
除了價(jià)格低，直播互動(dòng)包含的社交屬性也加劇了消費(fèi)者跟風(fēng)購買欲。“沖動(dòng)消費(fèi)”，在每個(gè)直播間里體現(xiàn)得淋漓盡致。
“直播電商這兩年快速發(fā)展，具有流量結(jié)構(gòu)性紅利。消費(fèi)者從依賴于搜索的目的性消費(fèi)，到導(dǎo)購和互動(dòng)，再到‘云逛街’式的無目的性消費(fèi)，從‘人找貨’到‘貨找人’，消費(fèi)體驗(yàn)更加視覺化、情感化和互動(dòng)化。” 華映資本創(chuàng)始管理合伙人季薇指出，主播和用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)帶來了極高轉(zhuǎn)化率。
這場(chǎng)浩浩蕩蕩的賣貨潮，也一度攪動(dòng)投資人心神，“直播很多商品是標(biāo)準(zhǔn)化的，一個(gè)大主播可以以全網(wǎng)最低價(jià)招商，自己賣一部分貨，剩下的給旗下其他主播，慢慢把中腰部主播帶起來。拼多多、抖音、快手等也都在做直播電商，基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)越來越完善，所以無論平臺(tái)、工具還是機(jī)構(gòu)，投資機(jī)會(huì)都很多。”某知名VC投資人表示。
不過，微博上一位溫州的生意人吐槽，“朋友之前找了位10幾萬粉絲主播小網(wǎng)紅賣貨各種硬項(xiàng)條件，什么幾個(gè)月全網(wǎng)最低價(jià)啊，質(zhì)量保證啊，售后問題啊，簽了堆合同，還交了幾萬的坑位費(fèi)，結(jié)果銷量慘淡。”這并非個(gè)例，前段時(shí)間主持人李湘直播賣貂，在報(bào)出“5分鐘80萬”的出場(chǎng)費(fèi)之后一件也沒賣出去。
巧合的是，就在這場(chǎng)直播界“三國殺”前一晚，相關(guān)部門給直播電商潑上了一盆冷水。
3月31日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播電商購物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示，有37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購物中遇到過消費(fèi)問題，消費(fèi)者對(duì)主播夸大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩點(diǎn)問題反饋較多。
出師未捷身先死？隨后，羅永浩連忙表態(tài)亮決心，“嗯，從業(yè)人員必須高度自律，不能因?yàn)榉劢z信任自己就胡來，否則大家就沒得玩了。”
在這個(gè)特殊節(jié)點(diǎn)發(fā)布調(diào)查報(bào)告，這一舉動(dòng)非常耐人尋味。中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài)，將密切關(guān)注直播電商購物行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)問題表現(xiàn)突出、消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的直播電商平臺(tái)將適時(shí)進(jìn)行約談，督促問題整改。
直播帶貨風(fēng)口正酣，但相關(guān)的監(jiān)管政策空白，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。老羅不得不緊張，上一次創(chuàng)業(yè)入局電子煙，就是因?yàn)橼s上網(wǎng)售禁令而匆匆退場(chǎng)。
大家不由暗暗擔(dān)憂，“風(fēng)口粉碎機(jī)”老羅來了，直播賣貨還能火多久？
來源：投資界 謝青
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