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復(fù)工后,我的老板成了“李佳琦”和“薇婭

  帶著這兩塊榴蓮餅與全體員工的鼓氣加油,施威開始了她人生的第一次直播帶貨。出乎意料的是,施威在直播中沒有絲毫的不適應(yīng)。因?yàn)槠放凭褪亲约簭臒o到有一手創(chuàng)辦起來的,她自己有很多故事,所以施威第一次直播主要就跟大家分享自己的創(chuàng)業(yè)故事,講述自己的經(jīng)歷,介紹公司的產(chǎn)品。

  第一次直播帶貨后,效果出奇得好。在她直播的過程中,榴蓮西施旗艦店漲粉2000+,訂單量同比上漲了300%。對于公司而言,線上化策略也未辜負(fù)全體人員的努力。“最后我們發(fā)現(xiàn),公司2月份不但沒有虧損,反而還盈利了。”

  總結(jié)這次的直播過程,施威認(rèn)為很多事情在沒做的時候,會覺得它是不可以實(shí)現(xiàn)的,但是如果拋下一切顧慮去做了,反而發(fā)現(xiàn)成果會超出預(yù)期?朔艘恍├щy之后,其實(shí)還會有意想不到的收獲。

  事實(shí)上,與其他帶貨的創(chuàng)始人相比,施威在公司的下游經(jīng)銷商業(yè)務(wù)方面也做出了巨大的貢獻(xiàn)。

  她第1次做淘寶直播之后,受邀給創(chuàng)業(yè)者們做了一個直播分享,還介紹了公司的業(yè)務(wù)模式。其實(shí)她只是想去分享一些創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),來幫助一些創(chuàng)業(yè)者。沒想到第1次分享過后不到48小時,就因此裂變了200多個分銷代理商,得到意想不到的收獲,施威也因此打造出自己的私域流量池。

  珠寶首飾也未缺席

  還有一類企業(yè)也在飽受疫情襲擾,但是目前尚未受到過多關(guān)注,就是珠寶首飾所在的奢侈品行業(yè)。

  林朝暉創(chuàng)辦的公司推出了一款叫做搜飾盒的App,以及線下連鎖體驗(yàn)店。用戶可在App上挑選首飾,在門店內(nèi)取貨,或選擇配送服務(wù),終身享受免費(fèi)或加價換戴。但是因?yàn)橐咔榈脑,線下5家門店全部關(guān)停。按照預(yù)估,每個月的營收損失就有數(shù)百萬元。

  因?yàn)樘烊挥袛?shù)字化的基因,走線上渠道也是林朝暉的自救手段之一。但是奢侈品由于自身屬性的問題,雖然有過線上直播帶貨的形式,但是與化妝品、食品等產(chǎn)品相比成交量并不高。

  在此形式下,搜飾盒為了解決這個難題,在直播中主推市面上沒有的產(chǎn)品,并且更多的帶貨有GIA證書的標(biāo)品,免除用戶的后顧之憂。

  “再加上我們是從國外原產(chǎn)地直接采購的產(chǎn)品,成本稍低,所以平均單價比市面上的品牌會低一些。疫情期間又幾乎按照成本價售賣,1克拉只有2萬左右,所以消費(fèi)者也會認(rèn)同我們的線上渠道。”林朝暉介紹道。

  與孫來春、施威不同,林朝暉的帶貨之旅是有外部因素助推的。騰訊直播有個“雙百計劃”,之前對搜飾盒做過調(diào)研,想讓與他們一起合作打網(wǎng)絡(luò)渠道,因?yàn)轵v訊直播上面賣珠寶首飾的企業(yè)很少。

  “疫情發(fā)生之后,有一天對方工作人員突然來問我,你口才也好,氣場也足,為什么不自己上直播?創(chuàng)始人上陣也是打造自己IP的機(jī)會。”一番勸說后,林朝暉心動了。

  但他沒有貿(mào)然嘗試,從大年初一到初三,他與團(tuán)隊(duì)一直都在收集與學(xué)習(xí)直播的玩法。他們參考了很多主播的直播套路:最近大家都在賣什么?哪些賣得最好?怎樣引導(dǎo)用戶下單?

  學(xué)習(xí)的成果是顯而易見的,直播當(dāng)天,林朝暉幾乎完全脫稿。“反倒是團(tuán)隊(duì)有的成員由于第一次參與,有些手忙腳亂?蛻粢簇,但是我們的貨品太多,助理不太熟絡(luò),還打翻了貨盤。”

  在直播中,林朝暉會詳細(xì)地為網(wǎng)友講述這款產(chǎn)品的設(shè)計師理念是什么,當(dāng)年出這款珠寶的原因是什么,這款珠寶的背后蘊(yùn)含著什么樣的故事。

  林朝暉的第一場直播,共有超過1700人觀看。“對于奢侈品行業(yè)來說,這個數(shù)字并不算少。更重要的是,這次直播帶來了實(shí)際的訂單轉(zhuǎn)化,共產(chǎn)生了10余萬元的業(yè)績。”

  參與之后,林朝暉對直播帶貨的顧慮減輕了許多。在他看來, 其實(shí)創(chuàng)始人親自上陣會比其他人講的更有信心。

  老板們的心里話:做創(chuàng)始人還是網(wǎng)紅?

  直播帶貨會成為自己的常態(tài)化工作么?憑借熱情播完前幾場之后,能夠長期堅持么?

  林朝暉的回應(yīng)很真實(shí),“我覺得所有人都是一樣的,所有人都會厭倦,但李佳琦、薇婭們還在做的原因就是一直有收入。我也一樣,最重要的是看看收入如何,轉(zhuǎn)化效果如何,其實(shí)一切都是為了公司能活下去。”

  相比之下,施威則是十分享受這份工作。因?yàn)橐咔,她反而發(fā)覺自己有成為網(wǎng)紅的天賦,正在學(xué)習(xí)抖音等信息流渠道的玩法,嘗試把自己打造為公司品牌的超級IP。

  在她看來,這次疫情把她推進(jìn)了另外一條路,原本她今年可能會繼續(xù)去管理組織打造的工作,但現(xiàn)在她想要把更多精力放在打造自己的個人IP上。

  她會跟很多人分享,在未來的這兩年,老板一定要親自站出來帶貨,只有自己成為品牌的超級IP,才能抵抗住各種危機(jī),老板才是自己品牌的核心競爭壁壘。

  不光停留在嘴上,施威與榴蓮西施已經(jīng)開始付諸行動,公司現(xiàn)在正在招攬這類人才。

  對于要成為網(wǎng)紅這件事,她看得很透徹。“老板一定要克服這種心理,一定要親自站出來,其實(shí)沒什么丟人的,能活得好才是最重要的。”

  孫來春成了網(wǎng)紅之后,也有很多企業(yè)家效仿。有一位企業(yè)家朋友對他說,自從孫春來做了場直播之后,他們的電商部與公關(guān)部拿他舉例子,說孫來春都直播了,他怎么就不能配合,哪怕只在開場的時候講幾句話也好。“他常常跟我訴苦,這么大歲數(shù)的人要被逼著去直播,被嚇得不敢去辦公室。”

  作為直播的親身參與者,孫來春認(rèn)為,對于企業(yè)家而言,在危難時期不能夠獨(dú)善其身,讓兄弟們?nèi)テ,自己也?yīng)該站到第一線,跟大家一起共渡難關(guān),親自直播帶貨就是表現(xiàn)之一。

  “老板做一場直播,體會一下員工的艱難與不易,更要體會一下數(shù)字化辦公的酣暢淋漓與高效率,甚至還有線上的高流量低成交率,好與壞都要體驗(yàn)一下。不直播不知道好還是不好,作為一個創(chuàng)始人,這時候不要站著在那里說話,讓別人去干,你自己試一試。”孫來春總結(jié)道。

  話雖如此,但是親自上陣必要遭受有些人的質(zhì)疑與攻訐。

  第一次直播之后,“新晉網(wǎng)紅”孫來春就遭遇黑粉。“網(wǎng)友就在直播間刷,‘林清軒肯定干不下去了,創(chuàng)始人都出來賣貨了。’還有人攻擊我的顏值,說‘你長得這么難看,還有勇氣出來直播?’我看完一下子就出了一腦門的汗。”

  其實(shí)還是理智的觀眾更多,在直播時,更多的網(wǎng)友發(fā)來的是鼓勵支持的言語。孫春來認(rèn)為,創(chuàng)始人要真敢出來,就要準(zhǔn)備好面對別人的辱罵與嘲笑,要是一吵架就把手機(jī)扔了趴床上哭起來,就不是創(chuàng)始人了。

  即便有能力成為一名合格的帶貨主播,但這并不意味著孫來春認(rèn)為要將直播作為自己的常態(tài)化工作。

  “我的出發(fā)點(diǎn)并不是要真去賣貨,而是要和同事們在一起共渡難關(guān)。我是公司的創(chuàng)始人,我是這條輪船的船長,遇到了風(fēng)暴了,唯獨(dú)不能下去的就是我。”孫春來很清楚自己的定位,他可以去做直播,但是還是要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。“我可以培養(yǎng)更多的‘小李佳琦’去做直播。”

 。▉碓矗恒U筆道 記者:希言)

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