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疫情之下,對(duì)電商行業(yè)的幾點(diǎn)思考

  數(shù)據(jù)來(lái)源:Mob研究院,《疫情下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)洞察》,2020,2

  五、純平臺(tái)類(lèi)電商急需轉(zhuǎn)型

  短期來(lái)看,淘寶、PDD等純平臺(tái)類(lèi)電商將面臨一定增長(zhǎng)壓力,原因在于:

  平臺(tái)商家多為經(jīng)銷(xiāo)商,導(dǎo)致平臺(tái)整體供應(yīng)鏈能力較差;

  平臺(tái)客單價(jià)低,從而導(dǎo)致單件物流成本占比相對(duì)偏高,大大削弱了盈利能力;

  受第三方物流限制,有“發(fā)不出貨”的風(fēng)險(xiǎn)。因此,該類(lèi)型電商平臺(tái)可能借勢(shì)打造自有供應(yīng)鏈與配送體系,以應(yīng)對(duì)后續(xù)任何突發(fā)事件。

  微觀上看,我認(rèn)為疫情將對(duì)部分類(lèi)目產(chǎn)品造成一定的影響:

  1. “在家用”商品將比“出門(mén)用”商品更受歡迎

  顧名思義,“出門(mén)用”商品就是指服飾鞋包、護(hù)膚美妝、珠寶首飾等出門(mén)才需要用到的商品,而“在家用”商品則是在家里日常就需要使用的商品,諸如大快消類(lèi)目、生鮮、小家電等。

  2. 基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品將成為家庭必備品

  此次疫情出現(xiàn)的“口罩荒”等醫(yī)療物資短缺現(xiàn)象,將培養(yǎng)用戶(hù)日常囤積基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品的購(gòu)物習(xí)慣。后續(xù)各電商公司可嘗試定制部分合格合規(guī)的基礎(chǔ)醫(yī)療包產(chǎn)品(如口罩+護(hù)目鏡+消毒液+消毒濕巾+一次性手套等),可作為贈(zèng)品、獎(jiǎng)品抑或是商品。

  3. 虛擬類(lèi)目將迎來(lái)一波增長(zhǎng)

  受用戶(hù)宅家煲劇影響,視頻會(huì)員+游戲點(diǎn)卡等類(lèi)目將有所增長(zhǎng)。建議相關(guān)企業(yè)可結(jié)合“宅家煲劇/打游戲,為國(guó)家抗擊疫情做貢獻(xiàn)”等話(huà)題開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

  4. 重點(diǎn)關(guān)注居家運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品

  由于消費(fèi)者一定時(shí)期內(nèi)沒(méi)有頻繁出門(mén)的需求,甚至是懼怕出門(mén)鍛煉,但是鍛煉需求將隨著企業(yè)復(fù)工之后逐漸增加。因此居家鍛煉逐漸成為運(yùn)動(dòng)首選,相關(guān)產(chǎn)品如跑步機(jī)、動(dòng)感單車(chē)、瑜伽墊等。

  5. 網(wǎng)紅類(lèi)商品將進(jìn)一步暢銷(xiāo)

  這里所說(shuō)的“網(wǎng)紅類(lèi)商品”,特指基于微博、小紅書(shū)、抖音等新媒體營(yíng)銷(xiāo)的商品,亦可延伸出來(lái)理解為“基于新媒體渠道予以傳播推廣的商品”。

  由于用戶(hù)的碎片化時(shí)間將更多地用于各類(lèi)新媒體APP,特別是抖音、快手等短視頻APP。因此,基于新興渠道打造網(wǎng)紅商品將是2020年各大品牌的必修課。

  附上春節(jié)期間主要視頻APP日活數(shù)據(jù):

  數(shù)據(jù)來(lái)源:Mob研究院,《疫情下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)洞察》,2020,2

  (來(lái)源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 三金)

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