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我是一名湖北人，對，如大家想象的那樣，我來自疫情重災(zāi)區(qū)，親身經(jīng)歷了“災(zāi)區(qū)”的一切。但凡各位能在網(wǎng)上看到的防疫措施，我們這邊都已經(jīng)全部實(shí)施了，諸如車輛管制、人員管制、統(tǒng)一配送、全面排查、戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)等等，甚至連每家每戶的自動麻將機(jī)的8張一餅也全都被收走了(如圖)。
當(dāng)然，我和大家一樣，也非常重視這次“躺在家里”為國家做貢獻(xiàn)的機(jī)會。在此之余，也對這次疫情進(jìn)行了一定的思考，特別是對電商行業(yè)的一些影響。以下為個(gè)人的淺薄觀點(diǎn)，僅供行業(yè)同仁參考并歡迎留言交流。
此次NCP(新冠肺炎)疫情影響范圍廣、影響程度深，傳統(tǒng)行業(yè)(商場、餐飲、酒店、旅游等)受疫情影響最大，“現(xiàn)金流”將成為致命傷害。因此部分傳統(tǒng)行業(yè)的頭部企業(yè)為了節(jié)約成本(西貝、奈雪的茶等)，已經(jīng)與部分頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)哦(阿里巴巴等)建立了“共享員工機(jī)制”。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受到的影響相對較小，甚至可以說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將直接承接部分原屬于傳統(tǒng)行業(yè)的市場份額(流量+銷售額)。
宏觀上看，我認(rèn)為此次疫情預(yù)計(jì)將在未來一段時(shí)間內(nèi)影響行業(yè)格局：
一、用戶購物行為進(jìn)一步由線下轉(zhuǎn)移至線上
由于NCP的強(qiáng)傳染能力，導(dǎo)致全國范圍內(nèi)大面積采取了“隔離”措施。如果說PDD為下沉市場用戶提供了線上購物的啟蒙教育，那么此次受疫情影響，越來越多的用戶從“買菜”這件小事開始，逐漸養(yǎng)成了線上高頻購物的習(xí)慣(附贈搶菜指南)。
二、快遞行業(yè)進(jìn)一步繁榮
當(dāng)用戶購物行為逐步轉(zhuǎn)向線上的時(shí)候，將直接拉動快遞行業(yè)發(fā)展，特別是京東、順豐這兩家時(shí)效性與安全性強(qiáng)的快遞企業(yè)，預(yù)計(jì)將進(jìn)一步規(guī)范化、顆�；募䴓�(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮自有快遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢借勢搶占原屬于“四通一達(dá)”的小件市場。
三、自營電商平臺各項(xiàng)優(yōu)勢將提前顯現(xiàn)
京東、蘇寧等自營電商平臺供應(yīng)鏈能力強(qiáng)，能在穩(wěn)定價(jià)格的前提下保障商品供應(yīng)，且可在自有物流體系內(nèi)閉環(huán)。
該模式將在疫情期間及疫情結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)，有效獲取大量新用戶并有望實(shí)現(xiàn)該部分新用戶的持續(xù)留存(獲客+留存)。
四、社區(qū)電商、生鮮電商將加速增長
據(jù)《Mob研究院》數(shù)據(jù)顯示：疫情下的生鮮電商供不應(yīng)求，其中京東到家日活突破100萬，盒馬、叮咚買菜雙雙突破40萬，且新用戶持續(xù)增長。
與此同時(shí)，受疫情“統(tǒng)一配送”政策影響，大量用戶逐漸形成了“送菜上門”的購物習(xí)慣，該習(xí)慣與社區(qū)團(tuán)購模式(呆蘿卜、食享會等)非常匹配。
預(yù)估疫情期間，生鮮電商將持續(xù)平穩(wěn)增長，疫情過后，社區(qū)電商將迎來一波井噴增長期。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 電商 |
