2013年,阿里、銀泰聯(lián)合順豐、“三通一達(dá)”打造了菜鳥(niǎo)物流,建立了中國(guó)最大的骨干物流網(wǎng)。
隨著今年阿里入駐申通,中小快遞企業(yè)加速退出,龍頭企業(yè)不斷提升市場(chǎng)份額,物流體驗(yàn)和價(jià)格雙上行。尤其是雙十一臨近的節(jié)點(diǎn)上,快遞費(fèi)再漲,一下把任性做“包郵”的拼多多吹到了風(fēng)口浪尖。
海豚智庫(kù)認(rèn)為,下行的阿里與向上的拼多多狹路相逢,一場(chǎng)苦戰(zhàn)在所難免。但是難道真像外界所說(shuō),這次物流行業(yè)波動(dòng),是阿里抓住拼多多七寸的信號(hào)?
如果真的是阿里有意打壓拼多多,為什么要選擇物流入手?
拼多多的流量渠道,供應(yīng)鏈,和品牌公關(guān)都讓阿里難以攻破,借助自有物流體系的優(yōu)勢(shì),在快遞費(fèi)上做文章何不失為一次嘗試。
從流量端來(lái)看,拼多多依靠社交電商的裂變屬性,阿里難攻微信護(hù)城河
拼多多18年?duì)I銷費(fèi)用為134.4億,年活躍用戶4.185億,較17年增長(zhǎng)1.737億,算得拼多多獲客成本為77.4元每位。受到18Q4階段性的促銷補(bǔ)貼和營(yíng)銷策略的影響,實(shí)際的獲客成本還要更低。
雖然拼多多的獲客成本有所提升,但比起早已超過(guò)200元獲客成本的平臺(tái)依然有很大優(yōu)勢(shì)。

數(shù)據(jù)來(lái)源:阿里、拼多多歷年財(cái)報(bào)
阿里一直想借助村淘實(shí)現(xiàn)流量下沉,但卻不溫不火,急需找到本身能控制的低成本獲客渠道。全網(wǎng)兩大流量池:微信生態(tài)阿里進(jìn)不去,阿里1.71億美元投資了3千萬(wàn)日活的趣頭條,為阿里向下滲透打開(kāi)一個(gè)小口,能為阻擊拼多多貢獻(xiàn)多少力量,仍有待觀察。
所以,在流量端阿里很難打起來(lái)。拼多多新增流量主要來(lái)自微信社交流量,阿里無(wú)法介入。
商家“二選一”不見(jiàn)成效,拼多多股價(jià)扶搖直上
去年雙十一前夕,有商家爆料被天貓要求“二選一”的情況,阿里早已劍拔弩張直指拼多多。雖然《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》中有關(guān)“二選一”競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定已被禁止,但阿里仍反其道行之。
面對(duì)不同電商生態(tài)的阿里和拼多多,商家更加青睞門檻低、玩法簡(jiǎn)單粗暴的拼多多。拼多多持續(xù)高漲的股價(jià)也驗(yàn)證了阿里的徒勞無(wú)功,截至今年9月拼多多市值已達(dá)399.50億美元。

2018年雙十一后拼多多股價(jià)走勢(shì)
除了二選一,海豚智庫(kù)認(rèn)為阿里和拼多多今年還會(huì)加強(qiáng)對(duì)上游優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的爭(zhēng)奪。當(dāng)然這對(duì)行業(yè)是好事兒,因?yàn)橹挥袃杉业母?jìng)爭(zhēng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就如只有空客和波音,兩者容易達(dá)成默契,飛機(jī)依然很貴,F(xiàn)在電商市場(chǎng),有了阿里和京東,再來(lái)一個(gè)拼多多,顯然對(duì)商家更有利。
從假貨低質(zhì)方面對(duì)拼多多進(jìn)行品牌戰(zhàn),拼多多用“百億補(bǔ)貼”應(yīng)戰(zhàn)
基于社交平臺(tái)的拼團(tuán)裂變玩法讓拼多多用戶瘋狂增長(zhǎng)。對(duì)于有游戲基因的拼多多團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這很正常,他們走的是先進(jìn)水,再修渠路線。也就是先把用戶聚集起來(lái),再不斷迭代優(yōu)化。雖然2018年拼多多IPO的時(shí)候,已經(jīng)來(lái)了一撥,但這種情況在2019年會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
相比淘寶,拼多多必須投入更多資金來(lái)搭建和研發(fā)質(zhì)控、定價(jià)、物流、客服系統(tǒng)。如果假貨、次品沒(méi)有得到治理,服務(wù)跟不上,這將導(dǎo)致用戶在體驗(yàn)完之后離開(kāi)拼多多,轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái),損失慘重。
要知道,同時(shí)打造健康和效率并存的商業(yè)生態(tài),成本會(huì)高得無(wú)法承受。淘寶也是從“假貨”“低端”的代名詞中一步步走出來(lái)。
拼多多創(chuàng)始人黃崢一樣明白,淘寶經(jīng)歷過(guò)的,他一樣也會(huì)經(jīng)歷。但拼多多與淘寶不同的是,它會(huì)比淘寶艱難得多。拼多多推出“百億補(bǔ)貼”試圖將自己扣上“保真”的帽子,結(jié)果證明拼多多做對(duì)了。
在投入百億補(bǔ)貼應(yīng)戰(zhàn)后,拼多多發(fā)布Q2財(cái)報(bào)仍然亮眼:收入同比增長(zhǎng)171%、虧損10億元,仍用投入換增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)發(fā)布后,拼多多盤后股價(jià)上漲6.28%。拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎表示,2019年下半年,拼多多將繼續(xù)擴(kuò)大讓利和補(bǔ)貼力度。

數(shù)據(jù)來(lái)源:拼多多財(cái)報(bào)
品牌之戰(zhàn),拼多多正在逐漸甩掉“假貨低質(zhì)”的標(biāo)簽。
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