也就說在入局布局不到1年的時間里,京東快遞已覆蓋包括攬收服務(wù),半小時達、次日達、次晨達等多款時效產(chǎn)品,同時擁有保價運輸、代收貨款、簽單返還等類增值服務(wù)。
不久前被人民日報點贊的京東冷鏈同樣如此。 從去年12月京東冷鏈上線冷鏈卡班以來,這半年來京東冷鏈的toB產(chǎn)品布局明顯加快,包括今年3月推出的冷鏈城配和4月中旬上線的冷鏈整車等。 在京東冷鏈的布局邏輯中也不難看出,其正在搭建一條從源頭“第一公里”到“最后一公里”配送的F2B2C一站式冷鏈生態(tài)服務(wù)網(wǎng)。
所以,不論是冷鏈還是個人快遞,京東物流在均衡發(fā)展其供應(yīng)鏈、速運、京跨境、云倉這六個版塊,以生態(tài)發(fā)展為邏輯,讓這些小分隊獨立生存,未來,單獨成為公司再社會化也不無可能,海底撈的供應(yīng)鏈集團就是這樣形成的。 所以,無論從財務(wù)效益,還是市場需要來看,京東物流已經(jīng)算是一個合格的物流企業(yè)了。
快遞員平均漲薪5%背后
多勞多得成閉環(huán)
此次財報會,京東物流還釋放了一個信息——即調(diào)薪結(jié)構(gòu)后,快遞小哥平均薪酬是不降反增的。 據(jù)財報數(shù)據(jù),京東物流員工收入穩(wěn)步提升,二季度京東物流快遞員平均薪酬同比上漲近5%,在調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、鼓勵員工積極攬收的背景下,高收入員工增加,二季度月收入2萬元以上的快遞員數(shù)量同比增長163%。
今年初,京東物流因取消快遞員的底薪,同時增加快遞收件任務(wù),將攬件計入績效后,引起社會關(guān)注。 或許,如今回過頭來看,這是京東物流徹底社會化的必經(jīng)之路。 從結(jié)果上來看,京東快遞過去的情況是底薪+提成,在完全自負盈虧和市場化后,計件薪酬的模式雖然原始,但更加公平,多勞多得,京東物流想在目前競爭慘烈的快遞市場中立足,暫時還沒有比這更好的薪資模式。 近兩年來,全峰、如風達、國通等二線快遞公司頻現(xiàn)生存危機就是很好的例證。
當然,這其中有一個閉環(huán)邏輯,即員工收入的增加與物流單量池的上漲是相輔相成。 如何理解? 訂單密度越高,調(diào)度樣本增加,服務(wù)更精準后,客戶體驗更好,訂單繼續(xù)更多,快遞員服務(wù)再增長,這是一個良性循環(huán)的過程。
這也是前面劉強東所說的,為何下沉市場4年之前成本高,如今在經(jīng)過市場競爭后,單量上漲,履約成本也開始下降。 此次京東物流也透露,對訂單的精準預測、人效的管理優(yōu)化及智能物流基礎(chǔ)設(shè)施投入是京東物流履約效率不斷提升的關(guān)鍵。
據(jù)介紹,京東物流23座亞洲一號中很大一部分的單體倉庫的訂單日均處理能力都在10萬單以上,618期間,智能倉處理單量同比增長達99%。 此外,Q2期間京東物流還上線了電商行業(yè)首個全鏈路智能包裝系統(tǒng),啟用大件人工智能預約服務(wù)。
盈虧平衡只是開始
目標物流供應(yīng)鏈大市場
據(jù)國家郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示,6月份快遞行業(yè)整體單價水平為11.78元,同比下降2.05%。 其中據(jù)各家財報數(shù)據(jù),順豐6月單票收入為23.21元,同比下滑1.28%,申通快遞快遞服務(wù)單票收入為2.85元,同比下滑8.36%,圓通速遞單票收入同比下降10.89%。 市場競爭激烈?guī)淼膯纹眱r格持續(xù)下跌,不容忽視。 此外,順豐毛利率2018年僅為17.98%,且長期在不高于20%的低位徘徊。
顯然,目前整個行業(yè)掙得都是辛苦錢。 而在大數(shù)據(jù)背景下,已經(jīng)打通的商流、物流和信息流給了企業(yè)更多可能。 不少物流大佬都談及未來物流企業(yè)的競爭就是供應(yīng)鏈的競爭,包括京東物流CEO王振輝。 所以,在談及下階段的發(fā)展中重點時,他就談到了供應(yīng)鏈和5G。
對于供應(yīng)鏈升級,最典型的也是或許與京東物流殊途同歸的順豐速運。2019年以來,順豐已成立多家供應(yīng)鏈相關(guān)公司。 據(jù)天眼查資料顯示,1月16日順豐成立上海豐湃達供應(yīng)鏈有限責任公司,1月29日成立上海好駟駒供應(yīng)鏈管理有限公司,2月1日成立的順豐同城控股有限公司經(jīng)營范圍也包含供應(yīng)鏈管理;3月,順豐控股和德國郵政敦豪集團的聯(lián)名品牌“順豐敦豪供應(yīng)鏈中國”首度亮相;5月20日,成立順豐共享精密信息技術(shù)(深圳)有限公司,意在大力發(fā)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)……
順豐集團董事長王衛(wèi)也將供應(yīng)鏈視為順豐下一步發(fā)展的重中之重——“順豐未來致力于提供綜合物流服務(wù),所針對的不是4000億傳統(tǒng)快件市場,而是12萬億大物流市場”。 如今據(jù)其財報顯示,在3月,順豐供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)實現(xiàn)了3.93億元營收。
其實,不僅是順豐,包括通達系在內(nèi)的物流公司都在進行運輸工具整合、提供服務(wù)包括小件、大件等多元服務(wù),向一體化供應(yīng)鏈服務(wù)的提供商邁進。 此前,圓通也曾通過收購先達國際物流,企圖成為綜合性快遞物流運營商和供應(yīng)鏈集成商。 甚至是做平臺的阿里,也開始將數(shù)字化供應(yīng)鏈掛在嘴邊。
于京東物流來說,供應(yīng)鏈服務(wù)商的角色或許并不難,因為其有順豐和三通一達沒有的商流,也有阿里沒有的自建物流系統(tǒng)。這或許也會成為其跑贏順豐等傳統(tǒng)快遞企業(yè)的關(guān)鍵。
此外,京東物流的未來肯定必與順豐直面,因為物流的阿里買下了“四通一達”中的"四通",除了順豐,其再也沒有其他對手。 而在物流企業(yè)的道路上,京東物流才剛開始。
來源: 微信公眾號:掌鏈傳媒 吳珊
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