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以后再看到帶有美團(tuán)Logo的介質(zhì)的時(shí)候，只要拿出app來(lái)掃一下，就能讓線下的廣告變成一次交互，產(chǎn)生一個(gè)流量，完成一次新用戶獲取。線下給線上導(dǎo)流，從某種意義上說(shuō)，美團(tuán)正在經(jīng)歷“逆生長(zhǎng)”。
無(wú)論是與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司相比，還是與傳統(tǒng)企業(yè)相比，美團(tuán)同時(shí)具有線上和線下流量、線上和線下品牌。借助統(tǒng)一Logo顏色讓這四種勢(shì)能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，要比業(yè)務(wù)之間單純地導(dǎo)流更有意義。
對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)拼的是流量，下半場(chǎng)拼的是服務(wù)。所謂讓用戶“吃得更好、生活更好”，前提是美團(tuán)要服務(wù)得更好。
過(guò)去幾年，身著“黃馬甲”的美團(tuán)外賣騎手成為大街小巷的一支流動(dòng)風(fēng)景線，美團(tuán)的護(hù)城河正是數(shù)十萬(wàn)騎手一單一單履約服務(wù)送出來(lái)的。
這次美團(tuán)各業(yè)務(wù)、各產(chǎn)品Logo顏色變黃，表面上看是品牌識(shí)別度的統(tǒng)一，其實(shí)是服務(wù)邏輯的統(tǒng)一。將來(lái)一個(gè)用戶無(wú)論是叫外賣，還是打車去餐館吃飯，或者出了地鐵騎單車，還是在餐館吃完飯結(jié)賬，看見(jiàn)黃色就是美團(tuán)，看見(jiàn)美團(tuán)就是黃色。圍繞“吃得更好，生活更好”，美團(tuán)其實(shí)在做基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。
當(dāng)很多互聯(lián)網(wǎng)公司為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)流量枯竭而焦慮的時(shí)候，美團(tuán)通過(guò)打通業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)而打通服務(wù)邏輯，把用戶的碎片化需求整合起來(lái)，這就不是簡(jiǎn)單的流量思維了。過(guò)去一年美團(tuán)單個(gè)用戶年度交易筆數(shù)的大幅增加，也正源于此。
質(zhì)變正在發(fā)生在美團(tuán)身上。從增量市場(chǎng)到存量市場(chǎng)、從單向度服務(wù)用戶到多維度服務(wù)用戶、從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司到新型互聯(lián)網(wǎng)公司……美團(tuán)不僅再重新定義自己，也在重新定義未來(lái)。
再加上王興、王慧文們才剛剛40歲，這正是男人創(chuàng)業(yè)精力和經(jīng)驗(yàn)最豐富的年紀(jì)。這次統(tǒng)一Logo顏色，也標(biāo)志著折騰了十幾年的創(chuàng)業(yè)少年們，終于完成了成人禮。
美團(tuán)始于團(tuán)購(gòu)，而團(tuán)購(gòu)模式始于美國(guó)。王興之前的幾次創(chuàng)業(yè)，都被媒體視作Copy to China模式的集大成者，包括美團(tuán)也被看做是模仿Groupon。
但經(jīng)過(guò)上半場(chǎng)的一路廝殺，美團(tuán)在下半場(chǎng)呈現(xiàn)出了既在美國(guó)找不到對(duì)標(biāo)，又沒(méi)有中國(guó)對(duì)標(biāo)的新物種特征。這就是逆生長(zhǎng)吧。
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