|
6月13日，美團宣布品牌變色，從此前的藍色變?yōu)辄S色。除線上App將變更為黃色外，美團的線下觸點和交互入口未來也將整體變?yōu)辄S色，包括單車、充電寶、收款碼、POS機、收款盒等等。
Logo從藍色變成黃色，這對王興來說不僅是創(chuàng)立美團以來的第一次，也可能是自其創(chuàng)業(yè)以來的第一次：從當(dāng)年的校內(nèi)網(wǎng)到飯否再到美團，王興的每次創(chuàng)業(yè)幾乎都是以藍色為Logo底色。不得不說，這些年王興對藍色是真愛。
但時代在變。中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從上半場過渡到下半場，流量紅利期轉(zhuǎn)為流量整合期，如何把存量市場的流量盤活、用好，就成了勝負(fù)手。
截至到今年3月31日，美團年度交易用戶達到4.12億，過去一年每個用戶在美團點評平臺上的交易次數(shù)將近25筆，而截至到2018年3月31日的年度交易筆數(shù)為20。也就是說，每個用戶的年度交易筆數(shù)一年之內(nèi)增長了近25%。
與此同時，根據(jù)CNNIC今年2月底發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，2018年相對2017年中國網(wǎng)民增速僅為3.8%。
這意味什么呢？美團外部市場的增量空間在變小，而內(nèi)部存量的活躍度在大幅增加。對于電商類交易平臺而言，用戶數(shù)只是基數(shù)，交易量才是關(guān)鍵�；鶖�(shù)再大，沒有可靠的復(fù)購率也是鏡花水月。
我相信美團單個用戶年度交易筆數(shù)的增加絕不是外賣叫的越來越多，而是美團不僅僅有外賣。幾年前王興說比起邊界，更關(guān)注美團的內(nèi)涵。當(dāng)時圍繞美團業(yè)務(wù)多元化的爭論很多，核心在于互聯(lián)網(wǎng)公司該不該同時做很多業(yè)務(wù)。
外賣是美團繼團購之后的一次重大業(yè)務(wù)擴張，顯然是成功的。但外賣與團購的邏輯是反的，外賣是到家，團購是到店；團購是用一種比較輕的方式實現(xiàn)了線上和線下的對接，外賣則是用一種相對較重的方式實現(xiàn)了線上和線下的對接。
但外賣的意義不止于此。它重構(gòu)了用戶與商家、線上流量與線下品牌的關(guān)系，特別是讓商家與用戶對美團這種新型互聯(lián)網(wǎng)公司的認(rèn)知更加具象、立體、可觸達，美團不再僅僅是一家流量轉(zhuǎn)換平臺，而是一種新型服務(wù)平臺。
王興曾提出過“四縱三橫”的概念，他把中國互聯(lián)網(wǎng)公司分為三類，第一類以BAT為代表，第二類以當(dāng)年的Web2.0公司為代表，比如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)以及后來的微博，第三類他沒有給出具體的公司，但毫無疑問，美團屬于這一類。
在搞清美團到底是什么之前，首先需要知道美團不是什么。某種程度上，美團既不像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司，也不像傳統(tǒng)商業(yè)實體。
當(dāng)年BAT的崛起，是因為滿足并壟斷了互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本需求，即資訊、社交、電商，其商業(yè)模式完全是建立在線上流量的閉環(huán)。但美團的商業(yè)模式不僅僅需要線上流量，更需要借助線下服務(wù)完成最后的履約，線下服務(wù)在整個商業(yè)模式中的作用甚至更重要。
與此同時，美團相比傳統(tǒng)企業(yè)又具有極強的流量轉(zhuǎn)化能力。舉個例子，很多傳統(tǒng)品牌在線下投放廣告，用戶看過之后就走了，轉(zhuǎn)化率很低。而美團的每一輛單車、每一個騎手、每一臺POS機、每一個收款盒……既是展示廣告位，也是線下流量的來源。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 美團 |
