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6月13日，美團(tuán)宣布品牌變色，從此前的藍(lán)色變?yōu)辄S色。除線上App將變更為黃色外，美團(tuán)的線下觸點(diǎn)和交互入口未來也將整體變?yōu)辄S色，包括單車、充電寶、收款碼、POS機(jī)、收款盒等等。
Logo從藍(lán)色變成黃色，這對(duì)王興來說不僅是創(chuàng)立美團(tuán)以來的第一次，也可能是自其創(chuàng)業(yè)以來的第一次：從當(dāng)年的校內(nèi)網(wǎng)到飯否再到美團(tuán)，王興的每次創(chuàng)業(yè)幾乎都是以藍(lán)色為L(zhǎng)ogo底色。不得不說，這些年王興對(duì)藍(lán)色是真愛。
但時(shí)代在變。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從上半場(chǎng)過渡到下半場(chǎng)，流量紅利期轉(zhuǎn)為流量整合期，如何把存量市場(chǎng)的流量盤活、用好，就成了勝負(fù)手。
截至到今年3月31日，美團(tuán)年度交易用戶達(dá)到4.12億，過去一年每個(gè)用戶在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上的交易次數(shù)將近25筆，而截至到2018年3月31日的年度交易筆數(shù)為20。也就是說，每個(gè)用戶的年度交易筆數(shù)一年之內(nèi)增長(zhǎng)了近25%。
與此同時(shí)，根據(jù)CNNIC今年2月底發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2018年相對(duì)2017年中國(guó)網(wǎng)民增速僅為3.8%。
這意味什么呢？美團(tuán)外部市場(chǎng)的增量空間在變小，而內(nèi)部存量的活躍度在大幅增加。對(duì)于電商類交易平臺(tái)而言，用戶數(shù)只是基數(shù)，交易量才是關(guān)鍵�；鶖�(shù)再大，沒有可靠的復(fù)購(gòu)率也是鏡花水月。
我相信美團(tuán)單個(gè)用戶年度交易筆數(shù)的增加絕不是外賣叫的越來越多，而是美團(tuán)不僅僅有外賣。幾年前王興說比起邊界，更關(guān)注美團(tuán)的內(nèi)涵。當(dāng)時(shí)圍繞美團(tuán)業(yè)務(wù)多元化的爭(zhēng)論很多，核心在于互聯(lián)網(wǎng)公司該不該同時(shí)做很多業(yè)務(wù)。
外賣是美團(tuán)繼團(tuán)購(gòu)之后的一次重大業(yè)務(wù)擴(kuò)張，顯然是成功的。但外賣與團(tuán)購(gòu)的邏輯是反的，外賣是到家，團(tuán)購(gòu)是到店；團(tuán)購(gòu)是用一種比較輕的方式實(shí)現(xiàn)了線上和線下的對(duì)接，外賣則是用一種相對(duì)較重的方式實(shí)現(xiàn)了線上和線下的對(duì)接。
但外賣的意義不止于此。它重構(gòu)了用戶與商家、線上流量與線下品牌的關(guān)系，特別是讓商家與用戶對(duì)美團(tuán)這種新型互聯(lián)網(wǎng)公司的認(rèn)知更加具象、立體、可觸達(dá)，美團(tuán)不再僅僅是一家流量轉(zhuǎn)換平臺(tái)，而是一種新型服務(wù)平臺(tái)。
王興曾提出過“四縱三橫”的概念，他把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司分為三類，第一類以BAT為代表，第二類以當(dāng)年的Web2.0公司為代表，比如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)以及后來的微博，第三類他沒有給出具體的公司，但毫無疑問，美團(tuán)屬于這一類。
在搞清美團(tuán)到底是什么之前，首先需要知道美團(tuán)不是什么。某種程度上，美團(tuán)既不像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司，也不像傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)體。
當(dāng)年BAT的崛起，是因?yàn)闈M足并壟斷了互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本需求，即資訊、社交、電商，其商業(yè)模式完全是建立在線上流量的閉環(huán)。但美團(tuán)的商業(yè)模式不僅僅需要線上流量，更需要借助線下服務(wù)完成最后的履約，線下服務(wù)在整個(gè)商業(yè)模式中的作用甚至更重要。
與此同時(shí)，美團(tuán)相比傳統(tǒng)企業(yè)又具有極強(qiáng)的流量轉(zhuǎn)化能力。舉個(gè)例子，很多傳統(tǒng)品牌在線下投放廣告，用戶看過之后就走了，轉(zhuǎn)化率很低。而美團(tuán)的每一輛單車、每一個(gè)騎手、每一臺(tái)POS機(jī)、每一個(gè)收款盒……既是展示廣告位，也是線下流量的來源。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關(guān)注公號(hào)：redshcom 關(guān)注更多: 美團(tuán) |
