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150家門店之后,盒馬的下一步走向何處?

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  買手制、訂單制、全流程數(shù)字化,紐瀾地牛肉的經(jīng)歷,折射出盒馬與傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的差別。

  盒馬CEO侯毅曾說,“買手制”是盒馬的核心。侯毅最喜歡做的事情之一,就是全國各地飛,到盒馬的直采基地里看看蔬果長勢如何。

  盒馬正是以買手制重塑了商品的供應(yīng)體系,以“訂單式農(nóng)業(yè)”將信息傳輸?shù)缴唐飞a(chǎn)端。

  傳統(tǒng)零售業(yè),供應(yīng)商是老大,給什么、門店就賣什么。而盒馬的買手團隊則是背倚消費者數(shù)據(jù),遠(yuǎn)至加拿大、俄羅斯,近則深入田間地頭,挖掘網(wǎng)紅潛品、爆品。

  去年8月,侯毅宣布盒馬圍繞買手制打造“新零供關(guān)系”,不向供應(yīng)商收取任何進(jìn)場費、促銷費、新品費等。供應(yīng)商只要做好商品研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì),而零售商做好消費者服務(wù)、渠道建設(shè)。“你做你的,我做我的。”

  盒馬全國采購總經(jīng)理盛聰說,買手制下,盒馬會全程參與產(chǎn)品的生產(chǎn)、管理、供應(yīng)鏈的運輸、消費終端的營銷。出于成本集約化考慮,原則上一個品類只引進(jìn)一個供應(yīng)商。

  對農(nóng)戶來說,盒馬是個好伙伴。盒馬與基地間實行“訂單式農(nóng)業(yè)”,盒馬會提前下單,基地按照盒馬的要求生產(chǎn),并運輸?shù)絺}。盒馬對農(nóng)戶產(chǎn)品是買斷型,如遇到豐收,還會照約定價格全收。

  而盒馬對產(chǎn)品品質(zhì)、包裝、物流運輸、精益化管理的要求,也倒逼著供應(yīng)商進(jìn)行改革。

  買手制是為盒馬的“商品力”服務(wù)。“商品力”被盒馬視作“生命線”。這也是零售業(yè)顛撲不破的一條基本原理:好商品即流量。

  對于什么才是好商品,相比過去的“大海鮮”策略,盒馬的想法顯然有所改變。

  今年初,侯毅發(fā)表公開演講稱,2019年是盒馬新零售的“填坑之戰(zhàn)”。他反思:盒馬的大海鮮還性感嗎?盒馬的商品結(jié)構(gòu)是不是最佳模式?

  答案是,盒馬必須因地制宜,絕不能千篇一律。

  去年9月,盒馬在上海試點“時令鮮”,今年5月20日,盒馬宣布將時令鮮推至全國,這正是“因地制宜”的表現(xiàn)——一年24個節(jié)氣,都至少有一款主打商品。

盒馬全國“時令鮮”地圖

  盒馬的商品力,總結(jié)起來就是“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我齊、人齊我快”。

  “買手制”下,基地直采、訂單式農(nóng)業(yè)的模式,給予盒馬極大的靈活性,來打造屬于自己的獨家產(chǎn)品。而盒馬的冷鏈物流能力,還能將原本的區(qū)域性生鮮運送至全國,從而異地再造“網(wǎng)紅”。

  山東黑牛、溧陽白芹、“南匯8424西瓜”、湖北藕帶……盒馬傾力打造了一個個“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。

  5月20日,盒馬生鮮直采戰(zhàn)略發(fā)布會上披露,盒馬已在全國建立500家生鮮直采基地,涉及果蔬、肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)等品類,它們?yōu)楹旭R供應(yīng)了近三分之一的生鮮產(chǎn)品,接下來這一比例還會繼續(xù)擴大。

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