社區(qū)團(tuán)購之風(fēng)吹到了2019年，這個(gè)站在聚光燈下的賽道正在迎來新一輪戰(zhàn)役。
風(fēng)口起始于2018年下半年，賽道的火熱程度甚至超過了當(dāng)年的無人貨架，一度令人回想起“千團(tuán)大戰(zhàn)”的盛景。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，截止2018年年底，賽道融資額突破40億。
到今年，新趨勢(shì)是巨頭入局收割市場。TI桔子數(shù)據(jù)顯示，2019 年一季度共發(fā)生 8 起社區(qū)團(tuán)購?fù)顿Y事件，涉及金額約 25 億元，騰訊、龍珠資本（美團(tuán)點(diǎn)評(píng)產(chǎn)業(yè)基金）等巨頭公司入場布局，甚至已有獨(dú)角獸出現(xiàn)。
與社區(qū)O2O單純依托平臺(tái)下單不同，社區(qū)團(tuán)購以社區(qū)為業(yè)務(wù)單位，采用“團(tuán)長鏈接平臺(tái)和用戶”的模式，依賴團(tuán)長建立微信群、獲客、拼單和維護(hù)。這種新模式吸引了不少傳統(tǒng)生鮮便利店創(chuàng)業(yè)者入局，他們將目光聚焦于微信10億人的社交生態(tài)，觸達(dá)待發(fā)掘的下沉市場。
資本熱度還在持續(xù)，2019年1月，鄰鄰壹宣布獲得3000萬美元A輪融資；近鄰獲近2000萬元天使輪融資；3月29日，“誼品生鮮”宣布完成騰訊領(lǐng)投的 20 億元人民幣 B 輪融資，今日資本、美團(tuán)龍珠資本、鐘鼎資本等跟投，投后估值或已超過 10 億美金。除此之外，已有5 家社區(qū)團(tuán)購公司進(jìn)入到 B 輪融資，行業(yè)的第一梯隊(duì)玩家已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)先地位。
經(jīng)歷了一輪涌入、融資、擴(kuò)張、兼并之后，小玩家逐漸被洗牌淘汰出局，巨頭入場，頭部玩家在各自的營地內(nèi)，正在展開一輪更激烈的生死戰(zhàn)。
用生鮮打響社區(qū)團(tuán)購第一槍
風(fēng)吹來的時(shí)候，肖志龍敏銳地嗅到了新的商機(jī)。
那時(shí)候，他是鮮果壹號(hào)CEO，這家水果新零售企業(yè)，用3年半左右的時(shí)間，形成了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的模式，即通過線上引流到店自提的方式來做水果店，并已擁有超過18家門店。
但是，傳統(tǒng)門店即使有線上引流支持，這種模式也顯得有些“重”，他想要嘗試更“輕”的商業(yè)模式。
在鮮果壹號(hào)內(nèi)部，一個(gè)新的項(xiàng)目正在孵化。這個(gè)名為“鄰鄰壹”的社區(qū)團(tuán)購的新項(xiàng)目被肖志龍寄予厚望。
在2018年年初，準(zhǔn)備了五個(gè)月的鄰鄰壹正式上線。“這個(gè)模式比較輕，跑得快，我們覺得這兩個(gè)項(xiàng)目不應(yīng)該放在一起，這個(gè)項(xiàng)目就獨(dú)立出來了。”鄰鄰壹聯(lián)合創(chuàng)始人張穎詩告訴鋅財(cái)經(jīng)。
這個(gè)新型的電商模式圍繞社區(qū)單元，由“寶媽/店長+社群”發(fā)展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),團(tuán)長在微信群里組織銷售，平臺(tái)提供供應(yīng)鏈、物流倉儲(chǔ)及售后支持。
團(tuán)長收集訂單后通知平臺(tái)，平臺(tái)負(fù)責(zé)將貨物從城市倉統(tǒng)一送至團(tuán)長所在地，由團(tuán)長統(tǒng)一配貨或者社區(qū)消費(fèi)者自取。
由于此前的業(yè)務(wù)，已經(jīng)搭建好水果的供應(yīng)鏈，鄰鄰壹能夠控制好水果行業(yè)最令人頭疼的損耗率，因此，從水果切入，鄰鄰壹開始了社區(qū)團(tuán)購之路。
比肖志龍更早，考拉精選創(chuàng)始人唐光亮五年前就有做社區(qū)生意的規(guī)劃，只是當(dāng)時(shí)的風(fēng)口還是“社區(qū)O2O”。
他還為自己的O2O計(jì)劃取了個(gè)名字，叫“宅人購”，連App預(yù)算都做好了，但由于資本界普遍唱衰，加之當(dāng)時(shí)線下即時(shí)性的產(chǎn)品不夠成熟，便沒有繼續(xù)推進(jìn)。
在這之后，唐光亮創(chuàng)始了 “快樂惠”便利店和快消品B2B網(wǎng)上批發(fā)商城“新高橋”。
快樂惠門店，受訪者供圖
五年后，一門關(guān)于社區(qū)創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)爭卷土重來，唐光亮終于覺得，自己可以重新再做這件事了。
他告訴鋅財(cái)經(jīng)：“便利店的發(fā)展速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過十年前的大商超，唯獨(dú)缺生鮮品類。大齡消費(fèi)者已經(jīng)被微信教育成熟了，全城落地配也已經(jīng)成熟。”
萬事俱備。2018年夏天，唐光亮決定把新高橋網(wǎng)旗下的加盟便利店轉(zhuǎn)化為“團(tuán)長”，為便利店補(bǔ)齊生鮮這一品類，開始做社區(qū)團(tuán)購。
親民誠品創(chuàng)始人劉邦也在去年夏天入局了。他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷頗為豐富：曾經(jīng)做過百貨類產(chǎn)品O2O，在國內(nèi)開出了兩百多家線下門店；在黑龍江有500多畝的蔬菜種植基地，為100多個(gè)小區(qū)里的幾千個(gè)會(huì)員送生態(tài)蔬菜；在2018年年初開始做大興安嶺鍶型礦泉水的生產(chǎn)和銷售。
在做親民誠品批發(fā)平臺(tái)之初，看到多數(shù)玩家選擇從生鮮切入社區(qū)團(tuán)購賽道，劉邦也曾經(jīng)嘗試過，但很快發(fā)現(xiàn)了問題，特別是在生態(tài)蔬菜配送過程中。“冬天還好，夏天雨季到的時(shí)候，我們上午在基地采完包好的菜，立刻送到用戶家里，晚上就長毛了。”劉邦告訴鋅財(cái)經(jīng)。
非標(biāo)的生鮮對(duì)冷鏈配送的要求很高，劉邦還記得他曾經(jīng)誤接到一個(gè)用戶對(duì)另一家知名生鮮平
臺(tái)的投訴，聲稱送的西瓜是壞的。“這樣的大平臺(tái)的西瓜不可能是壞的，也不會(huì)去做壞的。但是用戶吃壞了，就要去投訴。”
除此之外，如今堪稱“千團(tuán)大戰(zhàn)”的社區(qū)團(tuán)購清一色往生鮮賽道擠，這一點(diǎn)也讓劉邦望而卻步。高度同質(zhì)化意味著殺價(jià)和價(jià)格戰(zhàn)，意味著這樣培養(yǎng)出來的用戶毫無忠誠度可言，也意味著平臺(tái)內(nèi)部的不穩(wěn)定。
劉邦很快轉(zhuǎn)了方向，選擇高頻的生活用品和快消品作為主要品類，選擇全國各地的小商店、超市和社區(qū)團(tuán)長作為終端用戶，選擇全國的中小廠商作為源頭。他對(duì)親民誠品的定位是“批發(fā)+社區(qū)團(tuán)購”，從廠商直供零售終端，親民誠品并不直接做倉儲(chǔ)發(fā)貨，由此降低了產(chǎn)品流通成本，從而取得了較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
劉邦的幾次創(chuàng)業(yè)，都試圖做社區(qū)生意，這波風(fēng)口對(duì)他而言，可以說是來的剛剛好。
風(fēng)口下的追趕賽
在親民誠品的準(zhǔn)備期間，鄰鄰壹和考拉精選已經(jīng)完成了首輪融資，不少玩家已經(jīng)率先入場。
2018年8月，鄰鄰壹宣布完成數(shù)千萬元種子輪融資，由紅杉資本領(lǐng)投，在風(fēng)口初期，資本還并沒有那么瘋狂，張穎詩回憶，這筆融資大約談了兩三周的時(shí)間，才最終敲定下來。
考拉精選的天使輪，是投過不少B2B項(xiàng)目的銀河系創(chuàng)投合伙人蔡景鐘主導(dǎo)的。
唐光亮還記得，當(dāng)時(shí)他在朋友圈里發(fā)了一條關(guān)于考拉精選生鮮社區(qū)團(tuán)購的宣傳，不久，蔡景鐘就找上了唐光亮：“老唐你創(chuàng)業(yè)十年了，現(xiàn)在又搞個(gè)新項(xiàng)目，你到我們這里來坐坐聊聊發(fā)展規(guī)劃吧。”聊完之后，考拉精選獲得了2000萬人民幣的天使輪投資。
2000萬的天使輪投資，在這條動(dòng)輒首輪投資過億的賽道上，稱不上多，也不算少，唐光亮和投資人并不打算像其他玩家一樣對(duì)外宣傳。
“這個(gè)賽道叫悶哨子干，剛?cè)谕曩Y的時(shí)候，自己事情還沒有搞好。”唐光亮說。干了一段時(shí)間之后，考拉精選才選擇在9月對(duì)外宣布融資情況。
去年夏天，也是社區(qū)團(tuán)購第一輪瘋狂融資的節(jié)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)的唐光亮和張穎詩一定沒想到，2018年下半年的資本會(huì)愈發(fā)瘋狂。
融資金額節(jié)節(jié)拔高。食享會(huì)、呆蘿卜、十薈團(tuán)、誼品生鮮紛紛宣布獲得數(shù)千萬元以上的融資金額。短短不到半年時(shí)間，已有近 13 家大型社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)共融資近 20 億元，美菜、拼多多、每日優(yōu)鮮等在內(nèi)的巨頭也紛紛入場。
2019年元旦后，鄰鄰壹對(duì)外宣布完成A輪3000萬美金融資，本輪由今日資本領(lǐng)投，蘇寧生態(tài)基金戰(zhàn)略跟投，高榕資本、源碼資本和紅杉資本中國基金繼續(xù)跟投。不到一年的時(shí)間里，鄰鄰壹完成了從種子輪到PreA、再到A輪的過程。
肖志龍回憶，他和今日資本的面談，從晚上10點(diǎn)鐘開始聊到第二天凌晨兩點(diǎn)，“想投資我們的機(jī)構(gòu)比較多，但是跟今日資本從見面到簽約只用了不到一天的時(shí)間。”
賽道擁擠，原先的便利店、生鮮店、B2B玩家或順勢(shì)而為，或追趕風(fēng)口，或分離業(yè)務(wù)，有意無意間都匯聚在于此�？梢源_定的是，誰都不愿意放棄社區(qū)團(tuán)購這塊肥肉，爭先恐后調(diào)轉(zhuǎn)航向。
肖志龍意識(shí)到，這是一波競賽，他告訴鋅財(cái)經(jīng)，要把之前三年做的事情濃縮到一年，甚至半年，因?yàn)檫@個(gè)賽道和模式必須保持高速發(fā)展。
融資完成之后，團(tuán)隊(duì)開始快速跑馬圈地，“最快的時(shí)間應(yīng)該是在去年八九月份的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我記得蘇州GMV（成交總額）破了1千萬，我們同時(shí)開了好幾個(gè)城市”，和肖志龍并肩作戰(zhàn)的張穎詩還記得當(dāng)時(shí)的快速進(jìn)城的情況。
從去年到現(xiàn)在，鄰鄰壹一直保持著高速發(fā)展的節(jié)奏。張穎詩還記得這半年來的“戰(zhàn)國時(shí)代”，每個(gè)城市的玩家仿佛發(fā)芽的種子一般，紛紛冒出了頭。社區(qū)團(tuán)購的區(qū)域性開始體現(xiàn)。有些體量并不是很大，但城市里每個(gè)區(qū)域都存在幾個(gè)玩家。
張穎詩介紹，以華東為主，目前，鄰鄰壹已經(jīng)擴(kuò)張20個(gè)城市，預(yù)計(jì)將在2019年擴(kuò)張到30個(gè)城市，擁有約1萬名團(tuán)長，月GMV已經(jīng)突破1億元，平臺(tái)用戶數(shù)近200萬。
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