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4月1日《彭博商業(yè)周刊》報(bào)道了美團(tuán)外賣大軍，其中對(duì)CEO王興的專訪透露出他的偶像是亞馬遜貝索斯，并會(huì)像他一樣，未來2年內(nèi)不優(yōu)先考慮盈利，而是傾向于繼續(xù)擴(kuò)張美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的版圖。同時(shí)，他計(jì)劃推出類似于亞馬遜Prime的會(huì)員訂閱服務(wù)，據(jù)CFO陳少輝介紹，會(huì)員將有免費(fèi)騎摩拜單車這一權(quán)益。
從“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的角度來看，放眼全中國(guó)，阿里巴巴與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可謂國(guó)內(nèi)的兩大超級(jí)巨頭：阿里巴巴是線上零售電商的巨頭，線下O2O則是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的天下。阿里早已推出其88VIP會(huì)員，在各類會(huì)員紛紛涌現(xiàn)的當(dāng)下，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)終于也確認(rèn)了其會(huì)員計(jì)劃。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的會(huì)員制將進(jìn)一步加速“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)“雙雄格局的確立。
表面上看，目前阿里巴巴的市值高于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的十倍以上，似乎美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的會(huì)員體系并不能與之并論，但從業(yè)務(wù)線上來看，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)絕對(duì)的線下優(yōu)勢(shì)則是阿里難以撼動(dòng)的地盤，因此從“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)”會(huì)員權(quán)益最大化這個(gè)角度來看，雙雄一詞或許并不為過。
Amazon Prime與阿里88VIP，中美互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)員權(quán)益之王
亞馬遜在2006-08年推出了視頻點(diǎn)播、版權(quán)音樂服務(wù)、電子書城并收購了Audible有聲書，已經(jīng)持續(xù)運(yùn)營(yíng)超10年。阿里巴巴在2013-15年先后收購了蝦米音樂、天天動(dòng)聽、優(yōu)酷土豆、UC，大文娛版圖就此建立。這些文娛會(huì)員福利對(duì)于用戶在自己體系內(nèi)的流轉(zhuǎn)和忠誠度培養(yǎng)都有重要意義。
和亞馬遜Prime最像的就是阿里88VIP會(huì)員。
亞馬遜的Prime會(huì)員（海外）享有免費(fèi)配送、當(dāng)日/次日達(dá)時(shí)效快遞、獨(dú)家產(chǎn)品折扣和亞馬遜Prime視頻、音樂、電子書、有聲書等全方位文娛訂閱。阿里巴巴在為88VIP提供長(zhǎng)期購物折扣和優(yōu)酷、蝦米的音視頻訂閱的同時(shí)，線下還有淘票票、餓了么和飛豬的優(yōu)惠。
阿里巴巴和亞馬遜一樣，都是深耕多年的電子商務(wù)平臺(tái)。eMarketer在2018年中旬先后發(fā)布的零售電商市場(chǎng)份額排名顯示，亞馬遜在美國(guó)占據(jù)份額49.1%，遠(yuǎn)超第二名易貝的6.6%，國(guó)內(nèi)阿里巴巴58.2%的份額也是第二名京東16.3%的3倍多。
兩家依仗著大平臺(tái)對(duì)眾多商戶的議價(jià)能力，能夠提供日常折扣。針對(duì)海淘用戶，通過大規(guī)模運(yùn)輸和良好的政府關(guān)系，也能提供合理的價(jià)格。運(yùn)營(yíng)上也是駕輕就熟，購物節(jié)、會(huì)員日等活動(dòng)年年舉辦。
當(dāng)然，中美的這兩家公司也有較大差異。
在美國(guó)，亞馬遜有著自建的倉儲(chǔ)和物流，放眼全球首屈一指。由此帶來的是，亞馬遜的股價(jià)接近阿里巴巴的2倍。短期內(nèi)，阿里在物流上望塵莫及。因此，阿里也在通過建立天貓超市，海外，心選等業(yè)務(wù)，以及投資四通一達(dá)，建立菜鳥聯(lián)盟，來實(shí)現(xiàn)追趕。同是追趕亞馬遜的文娛布局，阿里做的并不遜色，從這個(gè)角度來看，其88VIP會(huì)員最接近亞馬遜。
此外，阿里巴巴相比亞馬遜還有著自己的線下O2O業(yè)務(wù)，有口碑、餓了么、飛豬和淘票票，覆蓋了餐飲外賣、旅游出行和電影演出生活場(chǎng)景，都占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。因此，萬豪酒店、迪士尼、雅詩蘭黛等品牌都曾與阿里合作開展過線下會(huì)員活動(dòng)。這樣88VIP給會(huì)員提供了更全面的權(quán)益。
同與不同，如此大的優(yōu)惠力度和權(quán)益種類豐富程度，兩家的會(huì)員都算得上是本國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)員的王者。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 會(huì)員制 |
