今年4月，網(wǎng)易另一電商品牌考拉也同樣在杭州開設(shè)了線下體驗(yàn)店，不過由于政策原因，許多跨境商品并不能直接購(gòu)買，只能在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后再通過快遞送貨上門。
截至目前，網(wǎng)易“新消費(fèi)”的步子邁得并不大，還更多地處于試水的階段。但是網(wǎng)易嚴(yán)選也有著自己的野心，希望以杭州為出發(fā)點(diǎn)，輻射一二線城市，逐步開設(shè)旗艦店、社區(qū)店。
與此同時(shí)，網(wǎng)易還希望能將會(huì)員體系打通，提供全鏈條的服務(wù)。柳曉剛透露，未來網(wǎng)易大會(huì)員體系，一定和所有產(chǎn)品打通。“未來可以在網(wǎng)易嚴(yán)選線下店享受大量的游戲體驗(yàn)，游戲玩家也可以在店里面享受到嚴(yán)選的會(huì)員體系優(yōu)惠。”
當(dāng)“新零售”不再新
2016年云棲大會(huì)上，馬云發(fā)言稱“純電商時(shí)代過去了，未來十年是新零售的時(shí)代”，之后劉強(qiáng)東也提出了第四次零售革命。
經(jīng)過了兩年多的發(fā)展，新零售已經(jīng)不再是個(gè)新奇的概念，一方面在瘋狂生長(zhǎng)，另一方面也正在退潮。
京東官方數(shù)據(jù)顯示，截至2018年雙十一，在全國(guó)已經(jīng)擁有超過1800家京東3C體驗(yàn)店。在杭州，京東的擴(kuò)張速度比較緩慢，自2017年8月份在蕭山的建材市場(chǎng)中開設(shè)首家店鋪之后，就再也沒有新增京東之家的開設(shè)。
在京東最初的規(guī)劃中，京東之家被定位為“打造第三生活空間”，面積要大于200平方米，綜合毛利率可達(dá)8%。但在實(shí)際體驗(yàn)中，新浪科技發(fā)現(xiàn)許多店鋪連50平方米都沒有，在大眾點(diǎn)評(píng)上也有網(wǎng)友表示，店內(nèi)客人不多，而且并沒有太多新奇的商品。
3C產(chǎn)品消費(fèi)相對(duì)低頻，一間店鋪很難滿足所有人的需要。為了更加貼近生活，蘇寧等電商平臺(tái)還給出了另外一種解決方案，通過加盟的形式開設(shè)便利店。
蘇寧易購(gòu)公告披露，蘇寧小店2017年?duì)I收771.1萬(wàn)元，凈虧損1492.61萬(wàn)元；2018年1-7月營(yíng)業(yè)收入1.43億元，凈虧損2.96億元，并宣布從上市公司財(cái)報(bào)中剝離。
878家店鋪7個(gè)月內(nèi)虧損近3億，平均每家店虧損33萬(wàn)元，但仍然擋不住蘇寧開店的決心�？墒请S著鄰家、全時(shí)等傳統(tǒng)便利店接連倒閉，新零售的殺入又能否扭轉(zhuǎn)結(jié)局？
不僅是便利店，曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的無人超市和無人值守貨架也正在大撤退。GOGO小超、用點(diǎn)心吧等一批創(chuàng)業(yè)公司關(guān)停業(yè)務(wù)，還有更多公司被曝已停止補(bǔ)貨。
即便是像京東這樣的巨頭，也難逃倒閉的命運(yùn)。近日網(wǎng)上傳出消息稱，京東到家無人貨架“倒閉”，該深圳團(tuán)隊(duì)將由餓了么貨架接手。對(duì)此京東到家證實(shí)了業(yè)務(wù)調(diào)整，并表示內(nèi)部提供了轉(zhuǎn)崗機(jī)會(huì)。
新零售的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了一定沖擊，帶來了新思路，但由于線上和線下購(gòu)物環(huán)境的不同，互聯(lián)網(wǎng)公司的新零售之路顯得并非那么順?biāo)臁?/p>
開業(yè)首日，網(wǎng)易嚴(yán)選店內(nèi)出現(xiàn)了大批前來“打卡”的用戶。嚴(yán)選并沒有公布首日具體客流量和銷售額等數(shù)據(jù)，但表示90%以上來解百購(gòu)物廣場(chǎng)的消費(fèi)者，都到店進(jìn)行挑選，部分商品不到半天就已清空庫(kù)存。
大眾點(diǎn)評(píng)中不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)中曬照片，展示自己的打卡心得。一位90后消費(fèi)者告訴新浪科技，她所期待的新零售店鋪裝修要有藝術(shù)氣息，能打個(gè)卡，拍拍照，買買東西。
但“網(wǎng)紅”總有新鮮感消退的時(shí)候，當(dāng)這一天到來，又該如何繼續(xù)吸引消費(fèi)者的光顧呢？
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