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王衛(wèi)的零售觀

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  王衛(wèi)的雙面

  “臺風(fēng)來了,豬也能飛”的風(fēng)口論,應(yīng)該是雷軍一個(gè)人帶火的。馬云曾經(jīng)批判過,風(fēng)停了豬怎么辦?

  這句話的優(yōu)點(diǎn)不用說,風(fēng)來了確實(shí)解決一些天然的問題。比如1955年出生的喬布斯、蓋茨,本科畢業(yè)(肄業(yè))的時(shí)間,正好趕上個(gè)人電腦在全球崛起的起步。阿里巴巴如果不在2000年前開始創(chuàng)業(yè),將喪失為后來淘寶、支付寶的創(chuàng)立所打下必要基礎(chǔ)。

  這就話的問題在于,創(chuàng)業(yè)者不能干等著。每一年都有每一年的小風(fēng)口。新零售剛剛過去兩年,就已經(jīng)經(jīng)歷過新物種、無人零售、咖啡新零售、社區(qū)團(tuán)購等幾波創(chuàng)業(yè)小高潮。

  況且,消費(fèi)零售有一個(gè)特性,在于它有著自己的固定不變的底層模式和要素:供應(yīng)鏈、商品開發(fā)、全鏈路數(shù)字化、會員管理、場景滲透等。

  單純將零售的興起希望寄托在城市居民居住方式的改變和爆發(fā),且不說這本身的因果顛倒的謬誤性?v然10年內(nèi)中國高容積率的小區(qū)人口消費(fèi)爆發(fā)力真的來了,生鮮傳奇接得住嗎?

  這就回到一開始疑惑的問題:王衛(wèi)自己的知名度和關(guān)注度,為什么總是比他操盤的企業(yè)要大得多?王衛(wèi)為什么從來沒有做成一個(gè)真正全國性的零售企業(yè)?他一貫習(xí)慣貶低嘲諷的盒馬,還有比他還晚創(chuàng)業(yè),并被他鄙視看不起的便利店業(yè)態(tài)(原話是“便利店是個(gè)非常落后的業(yè)態(tài),東西又貴又少,展示效果又非常差”),當(dāng)中的一個(gè)明星品牌——便利蜂,早就開始了大規(guī)模的布局全國?走出安徽難道是王衛(wèi)從業(yè)20年都跨不出的夢魘?

  其實(shí),這些疑問,都直接指向了他在零售行業(yè)中的摸爬滾打,積攢的小經(jīng)驗(yàn),透過他熱衷跟外界分享思考的勤奮度,掩蓋了他在商業(yè)基礎(chǔ)能力上的缺失。

  沒錯(cuò),創(chuàng)立一個(gè)公司的難度,放在行業(yè)去看,并不大。但是做一個(gè)全國性的連鎖企業(yè),放在整個(gè)商業(yè)世界去看,都是非常了不起的成就。

  做一個(gè)全國性的企業(yè),商業(yè)能力要求遠(yuǎn)大于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積攢。

  以上所言,是不是有些太刻薄了?那好,這里只去從已經(jīng)發(fā)生的事實(shí),去看王衛(wèi)的言論和實(shí)踐。

  不看不知道,一看挺分裂。

  王衛(wèi)應(yīng)該從來都不是“從一而終”,這點(diǎn)體現(xiàn)在多個(gè)方面。盡管他本身往往旗幟鮮明并具有煽動性,但想法相對于行動并不高度統(tǒng)一,或者說有部分保留。

  舉個(gè)典型例子,同時(shí)掌控賣場類型的樂城超市和社區(qū)小業(yè)態(tài)的生鮮傳奇,王衛(wèi)在兩個(gè)截然不同的業(yè)態(tài)上,采取了近乎相反的打法:樂城超市偏精品買手制、重體驗(yàn)與服務(wù)、科技改造更突出并打造單店特色;生鮮傳奇則以簡單為要義,推行嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化和有限品類、有限服務(wù)。

  盡管自己也在做賣場相關(guān)的業(yè)務(wù),但王衛(wèi)一直以來堅(jiān)信大型賣場、百貨商超注定衰落。這同他自身的經(jīng)歷有關(guān),2012年離開脫離國企并創(chuàng)辦了樂城超市,王衛(wèi)迎頭趕上了大賣場走向衰落的浪潮,盡管樂城超市被冠以“國內(nèi)首家未來超市”的名號,并受到了廣泛關(guān)注,但一直在“叫好不叫座”的質(zhì)疑中面臨著盈利難的困境。

  盡管如此,王衛(wèi)并未放棄賣場業(yè)務(wù),而是將業(yè)務(wù)線孵化成為小業(yè)態(tài)獨(dú)立發(fā)展,目前勢頭迅猛的生鮮傳奇正是由此而來。

  王衛(wèi)也曾在2016年公開表示,樂城9成的銷售額來自大賣場,只是依然堅(jiān)持把將小業(yè)態(tài)作為未來發(fā)展和盈利的主要方向。

  此外,王衛(wèi)在其他許多方面也同樣具有“雙面性”。例如在技術(shù)方面他從不吝投入,包括生鮮傳奇在門店設(shè)計(jì)、商品的數(shù)據(jù)化和數(shù)字化,包括引入大量自動化設(shè)備的倉配物流中心,以及六七年前就投入了大量高科技硬件設(shè)備的樂城超市。

  他本人只贊同科技運(yùn)用于管理效率的提升方面,而對于科技促進(jìn)消費(fèi)者聯(lián)動持質(zhì)疑態(tài)度。

  但是另一方面,他在鄙視完科技無法帶來消費(fèi)者聯(lián)動的20分鐘后,自己又親口說,他因?yàn)殚_發(fā)了一個(gè)APP,做到了比盒馬更方便的為消費(fèi)者辦理了一款果汁商品的退貨。

  呵呵!

  他自己說這話的時(shí)候,是否感到分裂,沒人得知。但是聽的人,確實(shí)感到有些匪夷所思。

  王衛(wèi)是愛思考的人,也熱衷給行業(yè)分享他的思考。但是,一個(gè)看似正確的命題下夾雜著太多架空客觀事實(shí)的錯(cuò)誤論證和論點(diǎn)。這種停留在紙面上的思考,是否有人提醒過他?

  或者如他自己主動曝光別人對他的提醒:“首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的陳立平教授卻告訴我說,王衛(wèi),你今天玩得所有東西雖然在創(chuàng)業(yè)者們看來很好,但這些都不會變成你真正的實(shí)力。”不知道首經(jīng)貿(mào)的陳老師,有無給他其他更多的提醒。

  或者,他迄今還沒能做成一個(gè)全國性企業(yè),他的個(gè)人言論遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的企業(yè)要圈粉的客觀事實(shí),就是對他最好的提醒。

  過去的一年時(shí)間,他的公司生鮮傳奇收獲了資本的加持。2018年10月10日,生鮮傳奇完成3億元B輪融資、估值超30億元的生鮮傳奇,門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到100家,

  根據(jù)生鮮傳奇自己公布的規(guī)劃:2023年生鮮傳奇門店數(shù)將突破1400家,實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模破百億。

  不到5年時(shí)間,生鮮傳奇要做成一個(gè)全國性連鎖企業(yè),突破10億級別的瓶頸向百億級企業(yè)進(jìn)軍。

  作者: 萬德乾 來源: 微信公眾號:零售老板內(nèi)參

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