從純文字到圖文結(jié)合再到寬頻,信息時代的每一次迭新都會讓跨境電商的營銷模式發(fā)生一定的變化。
近兩年,跨境進口電商平臺波羅蜜在商業(yè)形態(tài)上也做出了一些轉(zhuǎn)變。其創(chuàng)始人張振棟向億邦動力表示,電商的發(fā)展經(jīng)歷了搜索引擎—直播—網(wǎng)紅這三個營銷階段,波羅蜜現(xiàn)階段就在主攻網(wǎng)紅電商領(lǐng)域。
跨境電商過渡期是迭代契機
據(jù)億邦動力了解,波羅蜜以“視頻互動直播”及“日韓跨境購”起家,APP上線于2015年7月,在此前公司已順利募集兩輪資金,2015年10月又宣布完成3000萬美金B(yǎng)輪融資,估值達2億美元,是借跨境電商之風(fēng)“飛起來”的典型代表之一。
而2016年“4·8新政”及隨后一系列相關(guān)政策出臺后,跨境電商零售進口行業(yè)邁入新階段,玩家們紛紛在過渡期內(nèi)(2018年12月31日前)尋求轉(zhuǎn)型升級。此時的波羅蜜也開始了自己的“變革之路”。
張振棟曾向億邦動力指出,跨境電商新政過渡期充分顧及到了市場的反應(yīng)時間和企業(yè)的應(yīng)對需求,給了企業(yè)足夠的預(yù)留時間。在政府給出的緩沖期內(nèi),企業(yè)可以打造屬于自己的、健康的、足以自我造血并完全符合國家未來監(jiān)管需求的商業(yè)模型。
波羅蜜探索的新商業(yè)模型則是B2B2C+B2C,從單純的B2C自營跨境電商擴展B2B2C領(lǐng)域。據(jù)悉,2017年12月1日,即在新政第一次延期實施期限內(nèi),波羅蜜上線了B2B2C模式的WeStock,開始做網(wǎng)紅服務(wù)商,并且重新調(diào)整了業(yè)務(wù)重心。
企業(yè)自身轉(zhuǎn)型求發(fā)展的同時,行業(yè)也迎來利好消息。2018年11月5日,習(xí)主席在進博會上提及要進一步擴大開放,預(yù)計未來15年,中國進口商品和服務(wù)將分別超過30萬億美元和10萬億美元。商務(wù)部相關(guān)發(fā)言人也表示,接下來會出現(xiàn)很多細則來確定商品和平臺監(jiān)管的規(guī)則,整個跨境進口行業(yè)會得到更好的優(yōu)化。
WeStock成為主營業(yè)務(wù)
與以二級分銷為主線的社交電商不同,波羅蜜的WeStock是利用網(wǎng)紅的力量做“跨平臺”的電商服務(wù)。
據(jù)億邦動力了解,WeStock的定位是KOL跨平臺的電商服務(wù)商,消費者可以邊看邊購買,不僅可以增加消費者的購買力,還可以提升用戶體驗,增強用戶粘度。張振棟稱,WeStock現(xiàn)在已經(jīng)成為波羅蜜集團的主營業(yè)務(wù),并且有三個主要業(yè)務(wù)線:
第一,WeStock小程序。該業(yè)務(wù)線在2017年12月上線,目前只選擇頭部自媒體進行合作,通過結(jié)合KOL既有的人設(shè),把老用戶的動力指數(shù)帶起來,利用小程序迅速裂變的功能,幫助用戶在微信拉新。
第二,WeStock B站。該業(yè)務(wù)線于2018年7月份上線,WeStock和B站UP主進行獨家戰(zhàn)略合作,并負責(zé)供應(yīng)鏈和電商運營。據(jù)介紹,B站的用戶深愛日本文化,并且月活躍用戶達到7600萬,雖然目前還未進行商業(yè)化,但是潛力巨大。
第三,WeStock淘寶。該業(yè)務(wù)線于2018年8月份上線,WeStock選取美妝大號運營淘寶店進行合作,無論是轉(zhuǎn)換率、用戶粘度還是客單件都較高。
據(jù)悉,WeStock淘寶上今年有一位名為“大佬甜”的網(wǎng)紅店在雙11期間,前44分鐘銷售額就已經(jīng)突破了兩百萬,整個淘寶直播獲得點贊數(shù)為130萬,淘寶美妝人氣榜排名12,與WeStock合作不到三個月,已經(jīng)成為淘寶達人的第一梯隊。
“當(dāng)然,選擇主攻WeStock的主要原因是APP獲客成本過高,平均獲取一個用戶的成本在100+左右。”張振棟表示,“除了嘗試網(wǎng)紅營銷引流,今年雙11,波羅蜜還嘗試了O2O的模式獲客。10月25日,消費者在羅森便利店購物,都會出現(xiàn)波羅蜜APP入口以及活動詳情,如果這種小步迭代的方式嘗試成功,波羅蜜還會把這個模式復(fù)制到其他線下店,尋求更多的合作。”
張振棟曾向億邦動力透露,WeStock只是波羅蜜業(yè)務(wù)的衍生迭代,并不是轉(zhuǎn)型,波羅蜜B2C自營電商業(yè)務(wù)和B2B2C的WeStock網(wǎng)紅電商業(yè)務(wù)是相輔相成的。據(jù)悉,波羅蜜本身有三大能力為KOL提供支持:系統(tǒng)能力,包括前端小程序、后端ERP、大數(shù)據(jù)能力;供應(yīng)鏈能力,波羅蜜目前有2萬個SKU,并且擁有日韓直郵倉和寧波保稅倉;運營能力,擁有設(shè)計、物流、客服、運營專屬團隊。
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