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新零售必爭之地:“新”欣向“蓉”,成都憑什么?

  政策引導(dǎo)

  推進(jìn)載體規(guī)劃建設(shè)智慧商圈

  繽果盒子在成都首開無人超市、本土品牌雅堂小超憑借供應(yīng)鏈和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢發(fā)展“家門口的互聯(lián)網(wǎng)超市”模式、盒馬鮮生入駐成都運(yùn)用移動電商構(gòu)建城市3公里30分鐘生鮮食品服務(wù)網(wǎng)絡(luò)……在消費(fèi)不斷提檔升級的背景下,無人售賣、線上體驗(yàn)、游戲互動、線上理財?shù)刃碌亩嘣M(fèi)方式,迅速在成都市場扎根。

  “成都的消費(fèi)力很強(qiáng)、市場腹地廣闊,同時商業(yè)發(fā)達(dá)而成熟,能夠滿足巨頭們培育新業(yè)態(tài)所需的‘吸引眼球’,因此極具吸引力。”市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,成都的優(yōu)勢在于商業(yè),“這是根”,因此,從商業(yè)出發(fā),更容易探索出真正具有成都基因、在全國具有競爭力的新興業(yè)態(tài)。如何主動作為,助力新零售在成都蓬勃發(fā)展?該負(fù)責(zé)人認(rèn)為,為其提供環(huán)境及成長土壤才是最關(guān)鍵的。

  記者了解到,針對新業(yè)態(tài)、新模式,市商務(wù)委將推進(jìn)核心商圈、次級商圈、特色商業(yè)街等重要載體規(guī)劃,建設(shè)智慧商圈,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)商圈無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,打造線上線下協(xié)同發(fā)展的信息化智能型商業(yè)街區(qū)。

  此外,積極探索推進(jìn)新零售發(fā)展,鼓勵商貿(mào)企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技,促進(jìn)“零售+新科技業(yè)態(tài)”發(fā)展,增加親子娛樂、體驗(yàn)型、運(yùn)動健康等特色體驗(yàn)活動營業(yè)比例,積極引進(jìn)跨境電商、數(shù)字娛樂與電子產(chǎn)品線下體驗(yàn)平臺。

  該負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)渠道和消費(fèi)理念都發(fā)生了深刻變化,電商與實(shí)體零售商的結(jié)盟將成為未來發(fā)展的趨勢。“新零售線上與線下的融合嘗試也將更加多元化,提升人性化購物體驗(yàn),未來將繼續(xù)鼓勵業(yè)態(tài)創(chuàng)新和經(jīng)營模式創(chuàng)新,推進(jìn)購物、旅游與休閑、會展、餐飲、休閑、娛樂、教育等特色潛力產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。”

  專家觀察

  成都市服務(wù)業(yè)研究院副院長林娜:新經(jīng)濟(jì)助推新零售愛上成都

  “大批新零售業(yè)態(tài)選擇成都,除三個主要因素外,更有成都大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的助推作用。”昨日,在接受記者采訪時,成都市服務(wù)業(yè)研究院副院長林娜表示。

  林娜分析指出,大批新零售業(yè)態(tài)選擇成都,首先是因?yàn)榱闶凵虡I(yè)成熟,成都素有“千年商都”的美譽(yù),在城市商業(yè)聚集度、城市未來可塑性等維度,成都均位于西部地區(qū)領(lǐng)先地位。其次是消費(fèi)市場龐大。2017年1-9月,成都實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額4647.6億元,同比增長11.4%,規(guī)模及增速均位列副省級城市第二。再次是電子商務(wù)發(fā)達(dá)。2017年,成都實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額14545.6億元,其中網(wǎng)絡(luò)交易額實(shí)現(xiàn)2376.2億元,同比增長38.2%;跨境電子商務(wù)交易規(guī)模超過50億元,同比增長約117%。

  同時,她認(rèn)為,成都大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì),為新零售業(yè)態(tài)愛上成都起到了很好的助推作用。新零售是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),將線下物流、服務(wù)、體驗(yàn)等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流進(jìn)行深度融合的零售新模式,屬于新經(jīng)濟(jì)范疇。成都提出要大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì),建成最適宜新經(jīng)濟(jì)發(fā)育成長的城市,這無疑為新零售企業(yè)營造了良好的生長環(huán)境。

  “新零售的出現(xiàn)為零售業(yè)的發(fā)展帶來了場景革命,但是零售的本質(zhì)仍未改變,順應(yīng)個性化、多樣化、品質(zhì)化消費(fèi)趨勢,未來新零售業(yè)態(tài)仍會朝著‘提升體驗(yàn)’和‘提高效率’方向發(fā)展,大數(shù)據(jù)賦能、重塑體驗(yàn)、重構(gòu)供應(yīng)鏈、跨界融合等都將成為新零售物種的關(guān)鍵詞。”對于成都本土新零售企業(yè),林娜建議,應(yīng)結(jié)合成都大力發(fā)展新經(jīng)濟(jì)和建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活城市的契機(jī),在線上線下深度融合上下功夫,創(chuàng)新以顧客為中心的全渠道體驗(yàn)?zāi)J,在商品和供?yīng)鏈上下功夫,回歸商業(yè)本質(zhì),提高服務(wù)水平和效率,探索出具有全國競爭力的新零售業(yè)態(tài)。

  (來源:成都日報 李艷玲/孟浩/劉金陳)

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