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如果無(wú)人貨架和外賣小哥結(jié)合 或許能起死回生

  風(fēng)口上的無(wú)人貨架為了搶占市場(chǎng)選擇激進(jìn)擴(kuò)張、燒錢搶位,融資速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上燒錢速度,讓人不難直接望見2018年中小玩家們紛紛倒閉解散、遍地尸骸的結(jié)局。

  而本文作者提出一種觀點(diǎn),他認(rèn)為現(xiàn)在獲得資本火熱追捧的無(wú)人貨架,實(shí)際上不屬于能夠支撐一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品的創(chuàng)新形態(tài),它最好的結(jié)局,是作為別的零售業(yè)態(tài)的一種附屬功能而存在。

  無(wú)人貨架為什么難以獨(dú)立存活?它又將成為哪些業(yè)態(tài)的補(bǔ)充?今天創(chuàng)業(yè)小萌就與大家分享一下無(wú)人貨架形態(tài)未來(lái)演變的三種可能。

  不是所有的創(chuàng)新都能“改變世界”,有時(shí)候你辛苦琢磨出的點(diǎn)子,只是給別人的產(chǎn)品添加了一個(gè)新功能而已,即使它一時(shí)風(fēng)起云涌,獲得巨額投資也不例外。

  在我看來(lái),現(xiàn)在獲得資本火熱追捧的無(wú)人貨架,就屬于不足以支撐一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品的創(chuàng)新,它最好的結(jié)局,是作為別的零售業(yè)態(tài)的一種附屬功能而存在。

  為什么無(wú)人貨架難以獨(dú)立存活?

  一種新事物,新形態(tài)的出現(xiàn),當(dāng)然可能成為顛覆行業(yè)的獨(dú)立產(chǎn)品,但同樣可能淪為其他大平臺(tái)的一個(gè)小功能。

  在8-9年前,以 Foursquare和“街旁”等為代表的LBS(以位置為基礎(chǔ)的服務(wù)),用手機(jī)GPS定位標(biāo)注你的位置,并可“打卡”簽到,與人分享心情日記。當(dāng)時(shí)有很多觀察者覺得LBS風(fēng)投喜歡,用戶又多,好像是有戲的。

  但是微博、Facebook、Twitter等社交工具,只是在發(fā)消息時(shí)輕松的加入了位置屬性,就輕松地打敗了除簽到打卡外缺乏其他附加功能的LBS應(yīng)用,使之銷聲匿跡。

  近年來(lái),“足記”,“時(shí)光相冊(cè)”等相對(duì)冷門的相機(jī)應(yīng)用以一款濾鏡或特效刷爆網(wǎng)絡(luò),但終因欠缺持續(xù)開發(fā)能力,又沒有忠誠(chéng)用戶群而曇花一現(xiàn)。

  一個(gè)新點(diǎn)子能否獨(dú)立生存,主要是看它:

 。1)是否很容易被抄襲;

 。2)是否有分拆玩法,多元化發(fā)展的空間。

  被抄襲的風(fēng)險(xiǎn)讓創(chuàng)業(yè)者如履薄冰,是創(chuàng)業(yè)最難的地方之一。

  科大訊飛長(zhǎng)期被認(rèn)為擁有AI先發(fā)優(yōu)勢(shì),但今年阿里和騰訊等試圖“彎道超車”,訊飛未來(lái)是否能繼續(xù)領(lǐng)先被打上了問號(hào)。

  而只有從一個(gè)單獨(dú)的功能出發(fā),繼續(xù)演變出多種不同的玩法,才能支撐其擴(kuò)展為一個(gè)完整的產(chǎn)品。

  手機(jī)短視頻因?yàn)槌霈F(xiàn)了動(dòng)效、變聲、尬舞等創(chuàng)新點(diǎn),從社交網(wǎng)絡(luò)的子功能中獨(dú)立出來(lái),市場(chǎng)空間得到了明顯擴(kuò)大。

  以上述標(biāo)準(zhǔn)看最近“風(fēng)口”上的無(wú)人貨架,盡管已經(jīng)有十余家無(wú)人貨架獲得總額超過25億元的投資,但在長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),它能獨(dú)立存活下去的前景卻不樂觀。

  首先,無(wú)人貨架的競(jìng)爭(zhēng)門檻太低。

  作為極度追求降低硬件成本的商業(yè)模式,無(wú)人貨架在重資產(chǎn)的線下實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域,試圖以相對(duì)“輕資產(chǎn)”模式追求快速啟動(dòng)。

  自動(dòng)售貨機(jī)硬件費(fèi)用可達(dá)每臺(tái)數(shù)千元,而無(wú)人貨架僅僅需要花幾十塊錢買一個(gè)貨架而已,運(yùn)營(yíng)方面的費(fèi)用占了大頭。

  這當(dāng)然利于快速驗(yàn)證商業(yè)模式和獲得融資,卻等于放棄了實(shí)體經(jīng)濟(jì)固有的資產(chǎn)門檻,以至于什么類型的企業(yè),都可以過來(lái)插一腳。

  阿里就不說(shuō)了,順豐、餓了么甚至獵豹移動(dòng)都來(lái)做。所有企業(yè)不分青紅皂白地參與進(jìn)來(lái),使得無(wú)人貨架的“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”們十分尷尬。

  而且,貨架企業(yè)標(biāo)榜的大數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),目前尚未看到實(shí)際效果。

  貨架本身并無(wú)技術(shù)含量,也不包括攝像頭什么的,難以杜絕入住后的貨品損失隱患;因?yàn)槎际切☆~交易,即使抓到了貨損證據(jù),“處罰”也無(wú)從談起。現(xiàn)有的貨架運(yùn)營(yíng)商都很難用開放的貨架形式有效解決上述問題。

  其次,現(xiàn)有的全開放式無(wú)人貨架,并無(wú)太多的后續(xù)想象空間。

  當(dāng)前用來(lái)解決上班族零食消費(fèi)需求的“最后10米”方案,大致包括:傳統(tǒng)自動(dòng)售貨機(jī)、加入面部識(shí)別等功能的改良型售貨機(jī)、以及開放的無(wú)人貨架。

  所有這些方案,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一樣的,主要的區(qū)別可能僅在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)層面。

  從媒體報(bào)道來(lái)看,無(wú)人貨架運(yùn)營(yíng)商似乎寄希望于通過隨便敞開拿,降低人們使用時(shí)的設(shè)防情緒。只要購(gòu)物流程稍微麻煩一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)讓消費(fèi)者其他的念頭有可乘之機(jī),打消購(gòu)買欲望。這可能是無(wú)人貨架唯一的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

  而這種只能說(shuō)得上是“微創(chuàng)新”的形態(tài),更說(shuō)明了它不具備成為獨(dú)立產(chǎn)品所需的條件。如果貨架形態(tài)不變,除了在貨架放廣告,在App付款時(shí)候放廣告,也沒有其他創(chuàng)意性的盈利辦法。

  無(wú)人貨架將成為哪些業(yè)態(tài)的補(bǔ)充?

  現(xiàn)有的開放式無(wú)人貨架,幾乎沒有可能會(huì)長(zhǎng)久做下去,反而特別適合成為其他零售業(yè)態(tài)的一個(gè)附屬功能。

  無(wú)人貨架企業(yè)未來(lái)或許有多種活法,但恐怕前提是必須戰(zhàn)略放棄敞開的貨架,轉(zhuǎn)為其他形態(tài)。

  1

  第一種可能

  做以大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)

  零食采購(gòu)的供應(yīng)商

  現(xiàn)有的無(wú)人貨架模式,主打通過全國(guó)和區(qū)域性的大數(shù)據(jù),來(lái)實(shí)現(xiàn)所謂的“千架千面”。假設(shè)大數(shù)據(jù)真的可以增加復(fù)購(gòu)率,那么這些數(shù)據(jù)有比現(xiàn)在更好的利用方法。

  免費(fèi)零食可是很多“互聯(lián)網(wǎng)思維”的企業(yè)在招聘時(shí)亮出的誘惑。畢竟企業(yè)買零食的錢都出自本應(yīng)發(fā)給員工的工資,還是羊毛出在羊身上。

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