紅商網(wǎng)訊：相比其他商品銷售的迅速下滑，高端品牌女裝或許還是有一定優(yōu)勢(shì)的。它們擁有著一群固定的消費(fèi)群體，女性，35歲以上，有著一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，購(gòu)買服裝必須走進(jìn)專柜試穿，享受品牌帶來(lái)的服務(wù)，從而愉悅地完成購(gòu)物過(guò)程。也正因?yàn)槿绱耍诜b品牌受電商強(qiáng)勢(shì)攻擊的情況下，高端女裝受電商的沖擊或許是相對(duì)較小的。因?yàn)樗鼈兊念櫩腿翰粫?huì)秒殺，更不會(huì)整天泡在網(wǎng)上比價(jià)。
而從寧波現(xiàn)有的高端女裝市場(chǎng)情況來(lái)看，銷售潛力一直不錯(cuò)。寧波女人們對(duì)于品牌有較強(qiáng)的忠誠(chéng)度，但是，或許選擇空間仍然有限，有更多不知名的高端女裝如果進(jìn)駐，她們會(huì)接受嗎?為此，記者展開(kāi)了調(diào)查。
市場(chǎng)容量大 高端女裝前景不錯(cuò)
根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心(CNCIC)的預(yù)測(cè)，2012-2015年高端女裝的銷售復(fù)合年增速為33.3%，而家紡、童裝、男裝等其他子行業(yè)的增速都在20%以下。這也說(shuō)明，當(dāng)前女裝市場(chǎng)容量非常龐大。
對(duì)寧波市場(chǎng)而言，高端女裝市場(chǎng)容量也不容小覷。以銀泰天一店為例，邊廳匯集了20幾個(gè)高端女裝品牌，從商場(chǎng)整體銷售上來(lái)看，基本上保持比較平穩(wěn)的趨勢(shì)。而且，從眾多行業(yè)內(nèi)的分析報(bào)告來(lái)看，高端女裝前景被看好，有業(yè)內(nèi)人士稱，或許還會(huì)呈持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。寧波一家高端品牌女裝店長(zhǎng)說(shuō)，我們品牌進(jìn)入寧波市場(chǎng)十幾年，見(jiàn)證了寧波女人消費(fèi)力的不斷增強(qiáng)，我們的銷售業(yè)績(jī)也越做越好，我們懂得寧波人的消費(fèi)習(xí)慣和心思，寧波的市場(chǎng)容量其實(shí)還有被接受的空間。
寧波女性消費(fèi)人群的龐大也是支撐高端女裝市場(chǎng)前景不錯(cuò)的原因，不管是百貨商場(chǎng)還是購(gòu)物中心的消費(fèi)人群，女性是絕對(duì)的主力軍，銀泰百貨所有會(huì)員里，女性顧客占比達(dá)到了80%以上。像杉井奧特萊斯廣場(chǎng)這樣的折扣地，女性消費(fèi)群體也占到了60%以上。
客單價(jià)高，電商沖擊影響較小
三五千元一條裙子，誰(shuí)愿意在網(wǎng)上不停比價(jià)，誰(shuí)愿意不試穿過(guò)就請(qǐng)快遞小哥送到家里，那可是白花花的銀子。所以，高端女裝的顧客群基本上更愿意走進(jìn)專柜試穿，體驗(yàn)試穿的樂(lè)趣，享受專柜提供的服務(wù)，從而愉悅地完成購(gòu)物過(guò)程。正因?yàn)槿绱�，從記者調(diào)查采訪情況來(lái)看，高端女裝或許是在目前百貨商場(chǎng)的一些大品類中，受電商的沖擊相對(duì)較小的。
銀泰百貨企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，基本上來(lái)商場(chǎng)購(gòu)買高端服裝的女性，她們享受的是幾個(gè)人為你服務(wù)，體驗(yàn)購(gòu)買的過(guò)程，客單價(jià)雖然高，但很少會(huì)上網(wǎng)比價(jià)，必須進(jìn)專柜穿出自己特有的味道來(lái)，才會(huì)爽快埋單。
“有些品牌的高端女裝，一年的銷售能做到千萬(wàn)元以上。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，這些高端女裝通常擁有自己一批很忠誠(chéng)的顧客，品牌導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)常和顧客進(jìn)行一些私下溝通，提供比較貼心的服務(wù)，比如定期向顧客傳遞新款信息，生日送祝福等，而這些老顧客的消費(fèi)力一般都非常有實(shí)力。例如寶姿、瑪絲菲爾、雅瑩等品牌女裝都有著非常好的口碑，像寶姿品牌存在多年，更是早已累積了一大批的忠實(shí)粉絲。
而除了在專柜享受服務(wù)和購(gòu)買的過(guò)程外，一些女人還選擇了海外代購(gòu)渠道。“選擇代購(gòu)畢竟是少數(shù)人群，對(duì)目前專柜的影響并不大。”一家高端女裝專柜店長(zhǎng)說(shuō)。
扛不住壓力，做足服務(wù)功課
盡管受電商的沖擊不大，但整體市場(chǎng)環(huán)境的影響，也迫使高端女裝品牌不得不采取更積極主動(dòng)的營(yíng)銷策略，從而保住品牌的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)份額，因此，從銀泰百貨天一店、國(guó)際購(gòu)物中心等商場(chǎng)的高端女裝品牌來(lái)看，多渠道銷售和多種方式銷售成為現(xiàn)下高端女裝品牌的主攻方向。
“每次新貨到了我們都會(huì)及時(shí)給顧客發(fā)微信，微信內(nèi)容除了新貨新款外，還根據(jù)每位顧客的身材，給顧客量身搭配一套服裝，以圖片的形式發(fā)到顧客手里，讓她們?nèi)诉�未到，就已經(jīng)提前感受到新款和自己的切合點(diǎn)。”銀泰百貨天一店相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，現(xiàn)在商場(chǎng)三樓的大淑女裝品牌很多都建立了微信群，有什么情況及時(shí)在微信上發(fā)布，而通過(guò)專業(yè)搭配師給顧客量身搭配的做法也很受顧客歡迎。
特供款給折扣店，打折女裝很有市場(chǎng)
高端女裝一直維持著一個(gè)“冷美人”的形象，款式好看但基本上沒(méi)有折扣，讓很多想親近的人難接近，不少品牌稱這是為了維護(hù)品牌形象。記者在幾家大型商場(chǎng)的高端女裝專柜一路采訪下來(lái)，邊廳專柜品牌基本上不打折。“我們家從不打折，即便趕上商場(chǎng)店慶，也只有少部分貨品是參加品牌折扣的。”一家高端女裝導(dǎo)購(gòu)員自信滿滿。
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