分析
　　經(jīng)濟不景氣　同業(yè)競爭大
　　百貨受到“兩頭”擠壓

　　“零售業(yè)的業(yè)績是整個經(jīng)濟形勢的綜合反映，”美東百貨董事總經(jīng)理謝仕平告訴記者，零售企業(yè)銷售額下降是物價高企、樓市股市低迷等一系列現(xiàn)象帶來的連鎖反映。“樓市不振，百貨行業(yè)里的家電、窗簾、床上用品等家裝用品的銷售都會受到影響”。

　　近日，國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，一季度全國居民物價消費指數(shù)同比上漲3.8%，市場又一次表現(xiàn)出對通脹的擔憂。謝仕平分析，宏觀大環(huán)境對零售業(yè)的影響主要表現(xiàn)在兩個方面。一是通貨膨脹影響下，居民可支配收入下降。物價高企導致消費者用于食品類的消費費用增多，擠壓了服飾、時尚類消費空間。另一方面，經(jīng)濟不景氣，消費者對未來不確定，導致消費心理預期下降，購買沖動降低。

　　廣東流通業(yè)商會執(zhí)行會長、廣州楚睿商業(yè)董事長黃文杰對此說法表示贊同。“零售業(yè)是經(jīng)濟環(huán)境的終極表現(xiàn)”，黃文杰認為，經(jīng)濟不景氣，降低了人們的消費信心，壓縮了消費需求，降低了消費力。

　　“但是，逐漸加劇的同行業(yè)競爭也不容忽視。”黃文杰分析說，近2—3年來，廣州零售企業(yè)呈現(xiàn)快速拓展之勢，同行競爭異常激烈。

　　“但更應該看到，這種競爭的背后，不是市場消費需求的擴大，而是商業(yè)地產供應活躍給各大企業(yè)帶來了緊迫感。”黃文杰認為，廣州零售業(yè)的迅速擴張是一種被動行為，在無法得到后續(xù)消費需求支撐的情況下，它攤薄了市場蛋糕。“切分蛋糕的速度遠遠大于市場增長的速度”。

　　預測
　　今年廣州百貨將越走越“寒”

　　去年下半年以來，廣州多家百貨出現(xiàn)銷售額增速放緩的情況，增減幅度雖然不像房地產市場的波動一樣大，但對于近四五年來持續(xù)保持營業(yè)額上漲的百貨業(yè)來說，個位數(shù)的下滑幅度已足以令百貨業(yè)提高警惕。

　　今年一季度剛過，廣州百貨業(yè)又傳來首現(xiàn)業(yè)績負增長消息。連連失利的局面，是否意味著國內百貨業(yè)面臨著嚴峻的“寒冬”考驗？這一趨勢將持續(xù)多久？百貨業(yè)又該如何應對？

　　“至少在今年內，這種形勢不會有所改善，甚至會更加糟糕。”黃文杰告訴記者，縱觀國內外經(jīng)濟環(huán)境，并未有好轉因素呈現(xiàn)，加上政府對房地產市場調控的不放松，百貨業(yè)在今年內恐怕會越走越“寒”。

　　在謝仕平看來，廣州百貨業(yè)在經(jīng)歷了5—8年保持兩位數(shù)增長的好勢頭后，開始有回落態(tài)勢。“這是正常的周期調整，但是短期內形勢并不會有所好轉。”謝仕平認為，平淡的市場形勢正好給了百貨業(yè)一個修煉企業(yè)內功的機會，以提高服務質量，增強顧客的忠誠度，同時提升企業(yè)精細化運營、管理的水平。

　　“資金是企業(yè)的生命力，增開新店將消耗大量的資金，所以依目前的情況看，百貨企業(yè)應該放緩其拓寬步伐。”黃文杰預測，為了加快商品的流轉，加速現(xiàn)金回籠，今年百貨公司的促銷力度和促銷頻度將會更甚。“促銷雖然會降低企業(yè)的利潤，但越直接的方式將越有效”。

　　也有零售業(yè)分析師提出，當前百貨行業(yè)的亮麗表現(xiàn)背后必須警惕人工成本、門店租金成本等對利潤侵蝕程度加劇，抵減了企業(yè)經(jīng)營效率提升所帶來的成果。有多名分析師認為，要警惕下半年消費增速放緩，勞動力和物業(yè)成本持續(xù)上漲對百貨業(yè)發(fā)展帶來的風險。

　　應對
　　走精細化專業(yè)店模式

　　面對撲面而來的各種壓力，百貨業(yè)是否會衰落？又該如何應對？廣東商學院流通經(jīng)濟研究所所長王先慶認為，這一局面或許能成為倒逼商家走差異化道路的契機。

　　“目前百貨業(yè)面臨的問題，除受經(jīng)濟大環(huán)境影響之外，同質化也是導致銷售困境的重要因素。打造自己的特色，走差異化道路才是百貨業(yè)維系生存的根本。”王先慶認為，百貨企業(yè)在競爭中要獨立思考，充分考慮經(jīng)濟周期。

　　據(jù)摩登百貨和新光百貨有關負責人透露，今年將引進更多特色門店業(yè)態(tài)，完善商場的功能組合，以拉動客流、提高業(yè)績。目前，多家商場已與各地的多個特色品牌達成合作意向，將以專柜形式入駐賣場。

　　“百貨業(yè)要求新求變，有兩條路徑，一是做大做強，將傳統(tǒng)百貨購物中心化；二是做專做精，往精細化的專業(yè)店模式轉型。”黃文杰告訴記者，專業(yè)店專門針對特定的消費群，經(jīng)營面積不大，有著船小好調頭的優(yōu)勢。

　　東山百貨有關負責人向記者透露，東山百貨今年第一季度前兩月與去年同比基本持平，其中，總店同比上升3.2%，花地灣分店只有1.6%的升幅。為了應對市場的變化，東山百貨在今年3月開始首推小規(guī)格投資金條。

　　“僅10天工夫就把銷售大幅拉了上來。其中1克、3克、5克黃金投資金條賣出了9300多條。”該負責人介紹說，工薪階層對小規(guī)格投資金條更感興趣，加上3月份業(yè)績，東山百貨兩店合計首季度同比上升11%。

　　記者同時發(fā)現(xiàn)，廣百股份在增資后首先將資金購買了新一城的物業(yè)，并在其發(fā)展目標中將購物中心作為重點發(fā)展項目之一。同時，廣百股份已經(jīng)開始加速發(fā)展GBF、廣百電器、廣百超市等專業(yè)連鎖業(yè)態(tài)。

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