三、什么是“做對的事情”?
1.我們會理性地去冒險。就是冒能冒得起的風險,當然不是為了冒險而冒險哈。有些事情看起來需要做,但如果做就會有風險,這個時候理性思考很重要。
2.“做對的事情”最早看到的是管理大師彼得·德魯克說的。這是一生受益最大的一句話。
3.所謂要做對的事情實際上是通過不做不對的事情來實現(xiàn)的,這就是為什么要有stop doing list,意思就是“不做不對的事情”或者是立刻停止做那些不對的事情。也許每個人或公司都應(yīng)該要積累自己的stop doing list。如果能盡量不做不對的事情,同時又努力地把事情做對,長時間(10年、20年)后的區(qū)別是巨大的。
4.世界是一直在變的,不變未必是要追求的東西;貧w本源,知道自己到底要干啥可能會更重要一些?
5.我確實是個普通人,高考雖然算是小考區(qū)狀元,但進浙大時在班里35個人中考分排第18,考人大研究生時全班25個人考分排名第25。能有今天絕對不是因為絕頂聰明,而是因為一些其他的因素。比如,理性,想長遠,stop doing list(禁忌清單,或者說不為清單,指那些不能做的事)……
6.每個孩子都是不一樣的,不要輕易給他們貼標簽。最重要的是幫助他們建立安全感,這對未來能理性思考問題有很大幫助。
7.大家是同道中人,有著共同的價值觀(改變?nèi)说膬r值觀幾乎不可能)。但凡幾十年如一日堅持做對的事情(或者叫堅持不做不對的事情)同時一直努力把事情做對,有個不錯的結(jié)果是大概率事件。價值觀是道不是術(shù),很難學的。假裝一下的人堅持不了很久。
8.什么時候意識到要做對的事情都不晚。不過,滿腦子只有利益沒有對錯的人們確實是很難從原來的坑里出來的。
9.一般來說,我總是努力去提醒人們不要做什么,但多數(shù)人最后總是會回到問我“那我該干嘛?”,大概只有很少的人看明白了,我們干過啥對你能干啥不會有太多幫助的。
10.原則問題不應(yīng)該妥協(xié),這不是代價的問題。
11.對的事情往往和能長久有關(guān)系,投資上尤其如此。所謂不對的事情其實并不總是很容易判斷的。有些事情相對比較容易判別,比如不騙人。有些不那么容易,比如是不是該早睡早起。有很多覺得不對的事情都是通過長期的思考和別人以及自己的經(jīng)驗教訓得來的,比如我們公司不為別的公司代工。
12.理解簡單不容易還真是不容易的。簡單指的是大原則,是“是非”,不容易指的是技巧,其實就是要“做對的事情,把事情做對”的意思。
13.如果你認為你正在做的事情是錯的,就應(yīng)該盡快停止,和他對你有多重要以及你曾經(jīng)花過多少心血無關(guān),也和你能不能找到更好的事情無關(guān)。
14.沒有人是絕對完美的,但本分和正直讓我坦然。其實你做的那些選擇留給你的并不是舒服,只是暫時逃避了問題或得到一點點眼前的好處,但很可能會因此失去內(nèi)心的平靜。我沒有碰到過為了承諾失去身價的情況,雖然遵守諾言應(yīng)該和大小無關(guān)。
四、如何做好管理?
1.一個企業(yè)家應(yīng)該將80%的精力放在20%的事情上,這20%的事情能給你帶來80%效益。
2.我當CEO時并沒有一個時間分配表,但大致知道什么是重要的。簡而言之,不要讓重要的事情變成緊急的事情。
3.有時有人問我對某一個項目有沒有興趣,我問都不問就說沒有興趣。
我知道我自己和我的企業(yè)就這么點能力和規(guī)模,不可能再分散資源,我根本就不追求有天上掉餡餅的事。
4.讀中歐時曾經(jīng)看過企業(yè)家最重要的品質(zhì)是integrity(誠信),所以大概違背integrity的品質(zhì)可能會是致命的吧,時間足夠長的話。
5.實際上,對于一個管理者來講,重要的事是建立公司的各項制度,設(shè)定公司的服務(wù)章程,把重要的事都做好了,剩下的事員工自己就能處理好。
6.我覺得創(chuàng)業(yè)最重要的是創(chuàng)業(yè)者會覺得自己的產(chǎn)品或想法能夠提供點別人提供不了的東西。如果只是想做生意,成功的概率會小很多。
供需失衡的“賽場”大概沒人可以在創(chuàng)業(yè)前就“選到”的,就算碰上了也很快會掉進紅海。舉個簡單的例子:茅臺的供不應(yīng)求可不是一個創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前計劃好的。
7.我一直認為老是強迫加班加點的部門負責人的管理水平有問題,老是強迫加班加點的公司的老板的管理水平有問題。
8.邏輯上講,兩個火雞加起來也不會變成老鷹的。
9.經(jīng)?吹綀蟮勒f有人發(fā)多少多少錢去激勵員工,甚至據(jù)說還有扛著錢到球場邊督戰(zhàn)的。不知道是不是真的重賞之下必有勇夫,但在企業(yè)經(jīng)營中靠多發(fā)錢對員工其實是沒有激勵作用的。
錢其實是“保健因子”,而不是“激勵因子”,是多了沒用、少了不行的東西。
比如,如果員工已經(jīng)很努力在工作了,多發(fā)錢并不會讓他們更努力,但少發(fā)是會留不住人的,會有顯著的“破壞力”。所以,發(fā)多少其實體現(xiàn)的是公平。
某些所謂老板給員工發(fā)“紅包”的說法其實也是有問題的,因為這個“紅包”其實是員工應(yīng)該得的。我非常不喜歡那種“恩賜”的感覺。
記得早期還在小霸王時,由于公司人還很少,很多同事的年終獎都是我一個一個發(fā)到大家手里的。有時有人會說“謝謝老板”,我就會很嚴肅地說應(yīng)該是公司謝謝大家一年的努力。這個真不是客氣。
10.一個企業(yè)的失敗,企業(yè)家要負主要責任;一個企業(yè)的成功,功勞肯定是大家的。
11.我在公司里是個反對派,幾乎做什么我都會提反對意見。如果連我的反對意見大家都不怕時,做什么我都會放心一些。我最怕的是當老板說什么大家都說“好”。
12.當一個公司里哪個部門強調(diào)自己部門是最重要的時候,往往這個部門就是公司最弱的部門。
13.作為游戲規(guī)則的制定者,最重要的是要有公平心。公平并不等于平等,也不是平均主義。
14.放權(quán)里最關(guān)鍵的是可以容忍在“把事情做對”的過程中所犯的錯誤。我個人的理解是干同樣的事情我也犯錯,為什么別人不可以犯錯。
在一些企業(yè)里,如果是老板自己的原因?qū)е沦r錢,他會覺得正常;但如果是下屬導致的虧損,他往往會很心疼。
我是可以把別人虧的錢和自己虧的錢等同起來的人,這種容忍對于建立健康的企業(yè)文化來說十分重要。
15.只有在靠譜的地方呆過才知道什么叫不靠譜,反過來其實不成立。
16.一個組織里如果有大家都不執(zhí)行的規(guī)矩存在,長期來講就是鼓勵大家不執(zhí)行大家制定的規(guī)矩,未來大家的麻煩可就大了——比如常見的沒有交警和紅綠燈的十字路口。
面對的方式其實也很簡單,就是執(zhí)行你的規(guī)矩或者廢掉執(zhí)行不了的規(guī)矩,最好不要有中間地帶,不然大家會很忙的。
17.再好的車手也很難開好一輛爛車。
18.從外面請顧問對自己公司做戰(zhàn)略評估,一定是件非常有趣的事情。很難理解當自己都不知道該用什么戰(zhàn)略時,別人可以幫得上忙,不管別人是誰。
旁觀者清的情況下,或許他可以指出錯誤,但要教會自己該干嘛大概是不可能的事。還有就是,讓問題自己找問題大概是不會找到問題的。
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