星巴克公司季度銷售額和利潤下降幅度超過預(yù)期,盡管公司加快服務(wù)速度并提升門店舒適度,但重振增長的計劃尚未取得成果。
第三財季可比銷售額下降2%,而彭博調(diào)查的分析師預(yù)期為下降1.5%?鄢糠猪椖亢蟮拿抗墒找鏋50美分,遠(yuǎn)低于65美分的平均預(yù)期。
星巴克正試圖扭轉(zhuǎn)過去一年半來同店銷售額連續(xù)下滑的不利態(tài)勢。去年9月上任的首席執(zhí)行官Brian Niccol希望通過縮短等待時間、更新菜單和改造門店來恢復(fù)美國業(yè)務(wù)的活力。
在星巴克的第二大市場中國,該公司通過降低部分茶飲產(chǎn)品的價格,并新增無糖選擇來吸引顧客回流。這些舉措在第三財季取得了成效,交易量增長6%,同店銷售額提升2%。
雖然分析師和投資者普遍歡迎這些變化,但對時間表和成本都持謹(jǐn)慎態(tài)度。Niccol周二表示,扭轉(zhuǎn)局面的努力比計劃提前了,并誓言將在2026年掀起一波創(chuàng)新浪潮。
來源:新浪財經(jīng) 環(huán)球市場播報
|