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進(jìn)山姆像玩諜戰(zhàn),花12塊買單次卡被抓現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)全票,店員:一天能抓好幾個(gè)

  “這個(gè)角度再來一張。”

  一位身穿黑色緊身長(zhǎng)裙、身材高挑妝容精致的女生正邁開修長(zhǎng)的雙腿、嘟起嘴巴,手里舉著一盒剛出爐的麻薯,站在山姆的貨架前,對(duì)她對(duì)面舉著手機(jī)拍照的另一位女生說道。而這位舉著手機(jī)的女生,在衣著、妝容、打扮上,與被拍女生極其類似。 

  一旁的工作人員路過,沒有轉(zhuǎn)頭看一眼,早已見怪不怪。

  一組照片拍完,兩人很快交換位置,再度拍了起來。壘得滿滿的麻薯貨架,儼然成為了新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。不出意外,這組照片將很快出現(xiàn)在小紅書上,將山姆“打卡圣地”的人設(shè)再次加強(qiáng)。

  年輕人想來打卡,但按照山姆會(huì)員店官方定價(jià),一年會(huì)費(fèi)分260元和680元兩檔。高昂的入場(chǎng)費(fèi)橫在麻薯與年輕人蠢蠢欲動(dòng)的打卡之心中間。

  以山姆、Costco為首的會(huì)員式倉儲(chǔ)店在經(jīng)營(yíng)模式上通過會(huì)費(fèi)這一形式進(jìn)行流量篩選,和消費(fèi)者之間形成穩(wěn)定的供給和需求關(guān)系。而會(huì)費(fèi)這一門檻也讓顧客通過消費(fèi)錨定自己“中產(chǎn)”的位置。

  這種“中產(chǎn)”位置的錨定甚至是跨國(guó)界的,美國(guó)山姆的會(huì)費(fèi)為45美金/年、續(xù)費(fèi)40美元/年(約合人民幣257元)和100美元/年(約合人民幣643元)。進(jìn)入中國(guó)后,山姆保留了這樣的設(shè)定。也就是說,山姆的目標(biāo)客戶群中國(guó)中產(chǎn),能花著與美國(guó)中產(chǎn)同樣的錢,買著和美國(guó)中產(chǎn)同樣的商品。

  想象是美好的,但現(xiàn)實(shí)是上有政策,下有對(duì)策——山姆的門檻很快被“共享經(jīng)濟(jì)”消弭了,在淘寶、閑魚、小紅書等地,10元左右的“山姆次卡”早已成為公開的秘密。

  同樣的APP、同樣的上傳照片生成會(huì)員、同樣能60秒刷新一次的二維碼,山姆的全球通用版會(huì)員卡,遭遇了本土特色“分銷”。在淘寶上,單次會(huì)員卡銷量第一的山姆商家,月銷量達(dá)2萬+。

  應(yīng)運(yùn)而生的“單次卡”

  在某寶售賣山姆“單次卡”的店鋪里,不少人在問答欄下積極提問,“坐標(biāo)XXX,這卡能用嗎?”放眼望去,類似的問題超過100條,標(biāo)記了山姆在中國(guó)幾乎所有的分店。 

  在這些提問中,能找到山姆在中國(guó)每個(gè)城市的定位。線下嚴(yán)查的實(shí)體店鋪,如北京、上海、廣州、深圳等地,單次卡費(fèi)用在12元往上;而不嚴(yán)查的實(shí)體店,如長(zhǎng)沙、南京等地,單次卡費(fèi)用稍微便宜些,在10元左右。

  時(shí)代周報(bào)記者在上述店鋪的評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn),在1.2萬個(gè)評(píng)論中,有近1%的人怒打差評(píng)。其中一位用戶留言“大家不要上當(dāng)了!即便在門口通過檢查,后續(xù)也會(huì)在結(jié)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不能買單。由于我好不容易排了40分鐘的隊(duì),搶到了一人限購一只的烤雞,不想把雞拱手讓給后面的哥們兒,只能流淚當(dāng)場(chǎng)乖乖買下一張260元的正版會(huì)員卡。這家店是不是山姆的托?”

  從評(píng)論區(qū)留言來看,因烤雞而被迫買正版卡或放棄購物的用戶,不在少數(shù)。他們都憤憤不平,在某寶評(píng)論區(qū)怒打差評(píng),“告誡”后面的購買者,這是一個(gè)騙局。

  時(shí)代周報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶購買到的單次卡并不是簡(jiǎn)單的“給一個(gè)二維碼”或“幫忙驗(yàn)證”這么簡(jiǎn)單,而是有著幾乎和注冊(cè)正版會(huì)員相同的流程。 

  官方流程是先下載正版APP,隨后在APP中注冊(cè)充值、拍照生成會(huì)員二維碼這三部曲。而淘寶破譯版則是先通過店鋪客服提供的鏈接下載破譯版APP,再用客服發(fā)來的授權(quán)碼登錄該APP。最后一步則與正版相同,也需要用戶拍照生成一個(gè)有頭像的二維碼。

盜版與正版的APP相比,圖標(biāo)、UI界面、欄目和內(nèi)容幾乎一模一樣,只是細(xì)看之下在精度上有些許差異。 

  購買后,淘寶客服還特意發(fā)消息提醒道,“走人工收銀結(jié)賬。。〗棺灾鷻C(jī)器結(jié)賬。”理由是,機(jī)器對(duì)于“盜版”會(huì)更為敏感,而人肉審查”在人流量大的情況下,更容易糊弄過去,以處理APP精度不夠的問題。

  在深圳互聯(lián)網(wǎng)公司工作的菜菜是山姆單次卡的資深愛好者。在大流量的進(jìn)店人群中,菜菜壓低了黑色鴨舌帽的帽檐,再把同樣是黑色的口罩向上提了提,握緊了開著山寨版山姆會(huì)員APP的手機(jī)。

  同樣的緊張?jiān)诿看闻抨?duì)買單時(shí)還得再來一次,但目前為止,她每次都幸運(yùn)地通過了收銀員的審查。這也促使她打從心底放棄了走正規(guī)途徑,一次又一次投向了“淘寶單次卡”的懷抱。

  全球通用年卡遇上分銷

  一位深圳的山姆店員向時(shí)代周報(bào)記者表示,淘寶單次卡屢禁不止,讓他們十分頭疼。“前段時(shí)間一天能抓到好幾個(gè)。但是沒有很強(qiáng)硬的處理方法,作為店員,我們最多只能不讓他們買單。” 

  該店員表示:“我們的系統(tǒng)已經(jīng)在不斷升級(jí)了!原來會(huì)員可以出示截屏的二維碼,但現(xiàn)在必須出示60秒一刷新的APP內(nèi)二維碼。”但淘寶版本的盜版卡也已經(jīng)“與時(shí)俱進(jìn)”,同樣可以生成60秒一刷新的二維碼。

  來自美國(guó)的山姆大叔大概沒想到,自家推出的全球通用版年卡,會(huì)在中國(guó)民間遭遇大規(guī)模分銷。這也許是山姆在謀求擴(kuò)張上的副產(chǎn)品。

  山姆在中國(guó)已經(jīng)有25年歷史,早在1996年,山姆便進(jìn)入了中國(guó)。但從大多數(shù)人的反饋來看,大多是在這一兩年才知道“山姆“這個(gè)名字,這與山姆的經(jīng)營(yíng)策略有關(guān)。

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