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呷哺呷哺因食品安全被通報 中高端之路難破困局?

  有媒體曾援引呷哺呷哺前高管表述,2010年前后,呷哺呷哺餐廳的人均消費(fèi)還不到30元。2015-2016年兩年間,其實(shí)際人均消費(fèi)就提升到約50元。而據(jù)招商證券研報,2017年后,呷哺呷哺定位提升為中端,并開啟輕正餐化,人均消費(fèi)上限提升至80元。

  通過招股書及歷年年報也能看到呷哺呷哺餐廳的人均消費(fèi)在逐年提高。招股書及年報數(shù)據(jù)顯示,2011年,呷哺呷哺餐廳顧客人均消費(fèi)為35.2元,而到了2020年,這一數(shù)字已升至62.3元,漲幅達(dá)77%。2021年上半年,呷哺呷哺餐廳顧客人均消費(fèi)微降,為62.2元。

  中新經(jīng)緯通過梳理第三方平臺上消費(fèi)者對呷哺呷哺北京地區(qū)部分門店的評價發(fā)現(xiàn),有部分消費(fèi)者認(rèn)為呷哺呷哺性價比不高了,此外其被頻頻吐槽服務(wù)不好、衛(wèi)生條件差。

  中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬在接受中新經(jīng)緯采訪時預(yù)測,在新式餐飲企業(yè)不斷冒尖的情況下,若呷哺呷哺無法保證自身食品安全,同時在產(chǎn)品組合、服務(wù)體系等方面也沒有進(jìn)一步的完善與升級的話,其客流量還會進(jìn)一步減少,翻臺率等指標(biāo)很可能會繼續(xù)下滑。

  業(yè)內(nèi):“一人一鍋”模式已喪失競爭力

  在賀光啟看來,呷哺呷哺部分門店虧損則是因?yàn)檫x址錯誤。因此,呷哺呷哺決定關(guān)閉200家虧損門店。

  “這是我們管理層在梳理完每一家門店情況之后,共同做的決定,我們要把那些經(jīng)營現(xiàn)金流為負(fù)的門店關(guān)掉。”賀光啟在接受媒體采訪時表示,新開200家門店實(shí)際上非常難,成本很高,但這是公司“斷臂止血”、精心盤點(diǎn)后做出的決定,“為的是持久的經(jīng)營,我們不僅要為公司和員工負(fù)責(zé),也要為投資者負(fù)責(zé)。”

  除要關(guān)掉200家虧損門店外,賀光啟還提到,呷哺呷哺將重新回歸成立時的初心,繼續(xù)走大眾消費(fèi)路線,客單價保持在60元以內(nèi)。

  在2021年半年報中,呷哺呷哺也提到,公司將重新調(diào)整呷哺呷哺品牌模型,暫緩開店步伐,計劃重新調(diào)整呷哺呷哺品牌調(diào)性和整體裝修風(fēng)格,重新規(guī)劃菜單,推出合適產(chǎn)品價位并合理布局品類,為品牌煥新的同時,逐漸回歸性價比高的品牌,滿足顧客的多樣化需求。

  呷哺呷哺餐廳開店放緩的同時,湊湊則在加速擴(kuò)張。據(jù)媒體消息,9月24日,湊湊于上海舉辦秋季新品發(fā)布會,首次披露了其過去5年來的增長數(shù)據(jù),其營收年復(fù)合增長率280%,平均每12天就新開一家餐廳。

  半年報數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月30日,湊湊門店數(shù)量為149家,2021年上半年,湊湊實(shí)現(xiàn)銷售額11.27億元,銷售占比由2020年上半年的31%增至37%。呷哺呷哺在半年報中稱,將加快湊湊開店速度,搶占市場占有率。

  創(chuàng)始人回歸、湊湊加速擴(kuò)張,能給呷哺呷哺下滑的業(yè)績帶來轉(zhuǎn)機(jī)嗎?戰(zhàn)略定位專家、九德咨詢公司創(chuàng)始人徐雄俊向中新經(jīng)緯表示,“呷哺呷哺本身的業(yè)績頹勢已顯,其系統(tǒng)、商業(yè)模式都需要改變。”

  徐雄俊認(rèn)為,“呷哺呷哺‘一人一鍋’的模式失去了它的競爭力。就場景來說,吃火鍋多數(shù)是聚餐,‘一人鍋’這種商業(yè)模式及特質(zhì)已經(jīng)不符合餐飲消費(fèi)的需求了。競爭環(huán)境業(yè)態(tài)也在改變,無論是創(chuàng)始人親自執(zhí)掌公司還是找其他的職業(yè)經(jīng)理人,是很難從根本上解決問題的。不過呷哺呷哺的資本力量及品牌實(shí)力仍在,從根本上重新定位和調(diào)整,未來的發(fā)展前景還是有的。”

  此外,朱丹蓬提到,湊湊定位為中高端火鍋,當(dāng)前這一賽道的競爭已越來越激烈,湊湊能否一路高歌猛進(jìn),取得其自身的發(fā)展機(jī)遇,目前來看還存在很多不確定性。

  來源:中新經(jīng)緯 閆淑鑫

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